不幸的是，没有一个属性可以让一个人成为一个出色的项目经理。相反，一个有才华的项目经理将拥有许多技能，包括协作方法、管理时间表和预算、提高生产率等。无论你是刚刚开始你的职业生涯，还是正在为你目前的管理风格而挣扎，我们都为你提供了一些很好的见解。下面列出了目前在PPM行业工作的81位项目经理的见解。有的为大公司工作，有的为小企业工作。不管怎样，他们的建议和建议为你提供了一个内部人士的视角，帮助你更好地理解项目经理的角色，并帮助你收集想法，与你自己的团队一起实施。通过单击以下任何链接浏览类别：沟通时间管理和生产力企业文化与社区建设框架、工作流和项目进度领导与协作管理工具和资源进一步的建议和启示沟通"在我完全理解一个项目之前，我是不会开始这个项目的。这意味着我将与项目发起人坐在一起，在我确定他们的愿景之前不会继续1促进有效沟通-Liz Helbock，高级主管，项目管理Events.com网站，注意到优先级和项目计划将发生变化。最后期限将被错过。范围会扩大。沟通必须保持一致。电子邮件、会议、状态报告、项目计划这些都只是促进有效沟通的工具。作为项目经理，我们必须努力保持这些沟通渠道的畅通，以确保我们拥有向主管和利益相关者汇报的所有细节。2与你的项目干系人管理期望-你最不想做的事就是给你的项目干系人惊喜。相反，要未雨绸缪，事先警告他们可能发生的情况或挑战。让他们知道可能的后果，并提出你的行动计划，以纠正问题。-Ben Snyder，Bizexe系统与原则首席执行官三。制定一个沟通计划——制定一个沟通计划，并在整个项目中定期衡量其有效性。-迈尔斯·米勒，带队4控制过程，语言项目就会失控，因为缺乏控制（这并不奇怪）。不了解这个过程会导致混乱。不理解流程为什么到位会导致缺乏一致性。任何过程的一个关键因素就是所使用的语言。如果我们控制了语言，我们就有更好的机会控制我们项目的文化。-Carl Pritchard，PMP，PMI-RMP5简化沟通——每年约有350多亿美元浪费在会议上。相反，尽可能减少会议的次数和时间。保持克制，每天不超过一次会议。考虑通过Google Hangouts让它成为一个虚拟会议。-Grayson De Ritis，De Ritis Media公司利用以下五个有效会议技巧，充分利用您的会议。点击推特——49%的员工表示，没有重点的会议是他们工作场所最大的浪费时间的因素。6首先倾听-倾听有很多层次，最理想的倾听来自于一个移情、真诚和留心的地方。一个优秀的项目经理倾听利益相关者、产品负责人和团队成员的意见，而不受他或她的个人观点的影响。从说话人的语气和肢体语言中获得线索，帮助说话人完成他或她所表达的内容。-卡尔文退伍军人联合贷款项目经理7过滤不相关或琐碎的信息——一个好的项目经理必须能够准确地识别客户想要什么或需要什么，然后过滤掉所有不相关的信息。只传递完成工作所需的信息。-David Revees，Luxe翻译服务公司8设置明确的行动项目-每次会议结束时都要有一套明确的行动项目。在会议结束后，为每个参与会议的人总结哪些行动项目。根据利益相关者和业务的优先级，为完成行动项目、项目任务和里程碑设定明确的期望。-卡尔文退伍军人联合贷款项目经理9通过谈论高级管理人员的语言来赢得他们的支持-谈论利润增长，而不是预算；谈论上市时间，而不是时间表；谈论机会，而不是风险。研究表明，高层管理人员的支持是项目成功的重要因素之一。-Paul Naybour，平行项目培训10沟通要比你认为必要的多——人们在开始相信一个想法之前需要听好几遍。如今，商业交流如此之多，人们不断地过滤信息，浏览时事通讯。伊丽莎白·哈里恩是《女性首相指南》的作者，她说，让不同的人以不同的格式传达同样的信息，这是很有帮助的。让高层的人，比如老板或项目发起人，来强化你的信息是一个巨大的帮助。即使你认为你已经告诉你的利益相关者这个项目，他们可能没有你认为他们应该知道的那么多，这是可以理解的，因为他们"生活"的方式与你不同。确保你的项目沟通计划包括足够的时间来重复你的信息而不会变得烦人。关键要点-在与你的团队、上级或利益相关者交谈时，请记住保持简单，并始终提供解决方案。指定他们需要采取的行动，并不断报告项目的状态。11透明——一个优秀的项目经理最大限度地提高了透明度，不会把信息作为一种控制手段。他们清晰、完整、简洁地交流，同时给别人提供真实的信息，而不必担心自己会怎么做。-威廉·鲍尔，罗伊斯皮革公司董事总经理12不断地与你的团队讨论你的风险管理计划-通过在团队会议上讨论，让你的项目团队把关于风险的讨论放在首要位置。-迈尔斯·米勒，带队13授权其他人自己解决问题——许多项目经理都想用自己的方式说服供应商去做他们想让他们做的事情。如果项目经理对更新不满意，他们会直接将问题上报给管理层。相反，授权与你一起工作的人自己解决问题来解决问题。-伍尔德里奇·托马斯，Relamark.com网站14尽早解决问题-一个简单但常规的项目控制周期使您能够在问题失控之前尽早解决问题。它还建立和维护团队内部的承诺，并改善沟通。-Paul Naybour，平行项目培训15学会自我意识和接受批评-格雷格史密斯，Brailsford&Dunlavey的项目经理，说他经常看到项目经理在他们的方式非常固定。他们没有谈到了解你是谁以及你可以改进的地方，以及努力建立不同的品质的重要性。项目管理可以非常注重结果，这是很好的。但是如果你完成了项目目标，很多时候你得不到反馈，或者你没有注意到建设性的批评。相反，专注于自我意识和接受批评。时间管理和生产力16创建标准化的模板-创建标准化的系统、过程和方法，否则你会发现自己在项目上犯错误、错误和浪费时间。没有模板的企业通常会看到每100个机会出现10到30个错误的失败率。创建包含所有内容的模板，其中包括从头到尾的所有工作阶段。例如：1）内容创作，2）故事板，3）视觉创作，4）编辑，5）画外音、音乐等收尾，6）制作，7）审批。17分析项目的"关键路径"——职业和小企业策略师迈克·麦克里奇建议，注意必须按特定顺序发生的任务，即项目的"关键路径"，并确保严格管理这些交接点。在这些地方，项目可能会被推迟，而累积效应就是错过了项目的最后期限。18从你试图解决的问题开始——每个项目都需要一个明确的最终目标。这个产品/项目需要什么？我们要解决什么问题？当您确定问题时，您还必须确定解决问题的外观的清晰定义。定义项目管理绩效指标意味着可测量的目标和明确的终点线。-辛迪·卡尔文，退伍军人联合住房贷款公司19成为时间管理大师-我真的相信你永远不会太擅长管理你的时间。尽管我是一个项目经理，我仍然崇拜我们的运营副总裁看似毫不费力的管理时间的能力，即使她完全被淹没，生病，或休假。在如何管理多个项目、团队和责任方面，我尝试更像她。更重要的是，我为自己如何管理好自己的时间而感到自豪（即使有时这是一种挣扎！）。作为一个超级英雄，你永远都不会成为一个项目经理。-罗西·布朗，斯特林通讯公司20对困难客户的变更单设定明确的期望值-创意团队和内部机构必须制定标准，建立客户责任制。对于72%的创意服务团队来说，客户行为是一个挑战，因为没有滥用或滥用的追索权。正因为如此，定义一个标准任务应该花费多少小时是很重要的。如果工作职责有任何增加，或者工作被送回工作队列，则会收取额外的货币费用。明确的前期工作将有助于解决困难客户的问题，这些客户通过不断的修改和范围变更，可以将两天的项目变成三周的项目。点击推特-客户行为对72%的cre来说是一个挑战