销售支持自动化，销售数字资产管理，内容自动化，销售资产管理。无论您对销售支持的首选术语是什么，毫无疑问，它对销售生产力的重要性以及它在B2B技术市场中的当前相关性。本周早些时候，Forrester发布了Forrester Wave™：Sales Enablement Automation Systems，2016年第4季度，其对销售支持技术空间的首次评估，旨在帮助B2B营销专业人士为其组织选择合适的SEA系统。实际上，销售支持对不同的人意味着不同的事情，所以Forrester通过营销人员最常见和最紧迫的销售支持执行目标来打破这一趋势，并看看供应商将如何帮助营销人员在未来几年内实现这些目标来吧。地震在Forrester的报告中被提名为领导者，这本身就是一种荣誉，但我们更为Forrester为我们的总体得分最高的特定类别感到骄傲，包括内容管理，报告和反导准备。通过市场调研和客户访谈，很明显，这些举措是2017年B2B营销领导者的愿望清单之首。但是，销售支持自动化可能不是第一个解决这些问题的解决方案。那么，销售支持自动化对营销领导者及其2017年的战略目标意味着什么？利用此报告了解销售支持自动化供应商如何与您的营销目标保持一致，并确保您的团队在明年的成功中处于最佳位置，尤其是在以下三个方面区域。内容管理合理的内容管理战略是成功实现销售和市场营销协调的基础，而且，内容必须井然有序，然后才能转向销售支持自动化解决方案提供的其他功能。Forrester将内容管理定义为"控制、管理、发布和访问内容的集中化功能"，而Seismic在这一类别中被评为最高级别，5分中有4.6分。当内容在基础层面上得到有效管理时，它可以在CRM、电子邮件或其他任何销售人员花费时间的地方有效地服务。最后，根据Forrester的说法，当实现基于活动的支持时，卖家可以"在SEA解决方案控制的范围内组装和定制内容"。在大多数情况下，这意味着营销团队能够管理、分发和控制销售人员使用的方式和时间内容.ABM基于客户的市场营销在2016年获得了相当大的吸引力，而且没有放缓的迹象。根据Demandbase，92%的公司认为ABM是B2B营销的必备品，60%的公司计划在2016年投资ABM技术。Forrester Wave预计，销售支持自动化工具将在未来一年内构建其与ABM相关的功能，其中包括特定于客户的内容建议、分发和报告等功能将处于最前沿。但是，通过Seismic的Salesforce和Outlook集成，内容会根据Salesforce的任何输入自动映射并建议给销售代表。营销团队可以跟踪内容的使用情况和参与度，确保与高价值客户的互动不会漏洞百出。随着ABM在B2B走向市场战略中继续占据主导地位，销售支持自动化解决方案在销售和市场营销报告唯一一家在Forrester Wave报告类别中得分超过4分的供应商，Seismic了解报告的必要性给销售和市场主管。今年早些时候，Seismic and MarketingProfs发现，64%的内容营销人员认为衡量团队对收入的影响非常重要。实际上，CMOs和其他市场领导者比以往任何时候都更加重视内容ROI及其如何为销售成功做出贡献，因此，能够跟踪和报告内容使用情况如何、何时以及与谁一起通过销售支持自动化解决方案消费内容，将是2017年ROI等式中不可或缺的一部分如今的市场营销领袖们除了确保强健的内容管理外，还采取了诸如基于客户的营销和战略报告等战略，这证明了对销售和营销协调的日益增长的需求™：Sales Enablement Automation Systems，2016年第4季度展示了营销领导者如何利用这些解决方案来实现其2017年的目标。