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Cristina Palmaka是位于圣保罗的SAP巴西公司的IT业务领导和总裁。多样性和包容性是克里斯蒂娜关注的核心,因为她不断寻求各种方法来改善多样性的各个方面,甚至让她最内向的团队成员也参与进来。

"作为一个领导者,有时我们觉得是我们自己需要做最后的决定,但当你深入到你的职业生涯中,你会发现你并不总是有正确的答案。事实上,克里斯蒂娜在职业生涯中经历的大部分学习和成长都发生在她倾听他人的不同观点和尊重她最初不同意的观点时。

克里斯蒂娜利用透明度和尊重来推动团队的参与。她有一种"透明"的沟通风格和个性,目的是让她的团队经常有机会畅所欲言和分享他们的想法。Cristina还重视相互尊重,包括在没有隐藏议程的情况下进行公开对话,因为正如Cristina所指出的,"我们没有时间编造故事和玩游戏。"

她认为多样化的团队对SAP的成功至关重要。克里斯蒂娜提到,"在巴西,我们是一个多元化的社会,我们的团队需要反映这种多元化。当领导者建立团队时,淘客猪,他们需要不断地评估他们的招聘和晋升过程中的偏见。"

特别是,什么是数据中台,克里斯蒂娜希望看到团队中更多的性别差异。"她说:"很少有人找不到一个至少能成为求职者的才女。"。和许多领导人一样,她不希望自己的多元化努力超过创造一支平等、包容和富有成效的劳动力队伍的努力。Cristina确保团队中的女性因其能力和能力而对自己的角色感到受尊重和自信,"她们不会因为自己是女性而觉得自己在那里。"

撇开性别多样性不谈,克里斯蒂娜承认,淘客是什么意思,还有许多其他形式的多样性对包容和创新同样重要。例如,她的一个团队有一个新的盲人培训生,除了SAP Brazil办公室的物理组织外,团队还一直在了解如何提高其软件解决方案的包容性和可访问性。这位实习生还改变了克里斯蒂娜团队对不同能力员工需求的思考方式。

克里斯蒂娜还为自己团队中除了自闭症患者外,还有LGBT员工和LGBT盟友感到自豪。她特别热衷于团队由此获得的独特见解。她鼓励她所有的同性恋同事都要开诚布公,做一个真正的自己。事实上,她的一位LGBT员工最近告诉Cristina,"我感到很受尊重,我每天都能在工作中做我自己,这太神奇了。"

除了多元化和包容性对创新的积极影响外,Cristina相信SAP的所有人都应该感受到一种社会责任感,让世界变得更美好,她鼓励她的团队思考他们对社区中的人和家庭的影响。

克里斯蒂娜在采用各种沟通方法时,对自己促进团队包容和促进参与的方法非常体贴和周到。她总是把团队中内向的人牢记在心,因为他们是她最不可能听到的人。克里斯蒂娜说:"说话多的人通常很少说话。注意,要有同情心,倾听那些不说话的人。这是领导力的核心,也是我们如何影响社会。"她注意自己内向的一个方法是避免把一大群人放在一个房间里,期望每个人都能平等地做出贡献。在克里斯蒂娜眼里,"你需要给人们以自己的方式做出贡献的机会。这可能意味着一对一,小团体,或以书面形式交流。"

总的来说,她将努力和专注相结合,使她的团队在信任的环境中感到自在。克里斯蒂娜说:"如果你想建立信任,用云服务器,你需要倾听。如果你忽视某人或不听,你就破坏了你自己真正的包容努力,人们可以感觉到。"

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