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你们中的很多人都会听说过Sales Force和SAP。简单来说,Sales Force是一个基于云的先锋工具,主要用于简化销售人员的工作。在一周的大部分时间里,他们总是在寻找新的线索、机会和联系方式,最终可能会成为对公司有经济意义的东西。

这些人没有时间记录下他们业务互动的所有小细节,大数据开发,而这正是Sales Force等工具发挥作用的地方在确保所有数据有效地输入系统中起着巨大的作用,从而使公司所有利益相关者(销售、交付、营销、财务)都在同一页上。

因此,从根本上说,在发票发送给客户之前,记录和跟踪一个机会的整个过程都是"引导到现金"过程,包括潜在客户开发、销售管理、订单履行和收入确认等方面。

现在作为SAP FI/联合顾问,我有机会直接了解如何创建发票,并跟踪所有具有财务或会计意义的点,如付款条件、发票里程碑,罚款、税率等,或者我从其他SD顾问和MM顾问那里了解到有关创建销售订单/采购订单的流程,配置价格等

在SAP中非常简单,但在行业转移和进入SAP之前与销售领域的其他专业人员进行过交流,或者有机会与销售/营销人员进行密切交流,这使您意识到要产生一个潜在客户是多么困难转化为一个机会,最终可以成为一个交易。达到目标的整个概念以及他们必须忍受的精神和身体上的劳累可能是像这样的人永远不会完全理解的。

在进入SAP之前,作为最终用户有机会广泛地研究SFDC,下面是我个人的一些收获:

它允许您以非常精细的级别输入数据。例如,即使是给潜在客户的电话呼叫也会被记录在工具中,并被记录为潜在客户。因此,这在某种程度上使销售团队能够提供更好的结果。他们的努力没有不被注意到。

它为财务团队提供了一个完美的平台,可以提取出公司所需的所有销售和营销相关数据。这可能是有益的,也可能是有问题的,因为如果数据没有正确地输入到系统中,它可能会导致公司内部的争吵。

如果你有机会像我一样与销售团队和财务团队的关键成员进行密切的互动,你就可以实现这样一个工具产生的真正价值!由于所有的销售和营销数据通常都输入到Sales Force中(大多数公司主要使用SFDC),因此它是非常好地了解业务的完美素材。

像我这样坐在后台舒适的办公桌上处理工作的人可以更近距离地了解在如此艰难的环境中从事销售工作的经历和磨难全球时报。与这些人的不断互动让你意识到他们在公司成长和成功中的作用是多么重要。

销售队伍在销售和营销领域非常庞大(许多中大型公司使用SFDC使用Sales Force Marketing cloud进行端到端的营销活动规划),但在这方面却存在不足涵盖或跟踪整个业务生命周期。

SAP CRM确实包含了所有这些功能,但尚未被广泛接受或实施,尤其是中型公司,他们可能负担不起花太多钱购买SAP和SFDC许可证。

保持企业的成本因素和效率从长远来看,SAP作为ERP系统的市场领导者,在企业界的地位更加突出。每个公司通常都想投资一个软件或工具来跟踪整个团队的所有业务流程,返利怎么使用,物联网技术应用,这样就省去了他们在获取/购买其他工具的许可证方面的麻烦,而这些许可证从长远来看会对公司的财务产生影响。

这让我想到了——一些流程是否能够得到很好的规划和执行在SAP中复制SFDC?如果是这样的话,它们是什么?公司如何可能在SAP和SFDC之间集成流程

完全轻松和无缝的集成可能是不可能/可行的,因为SAP涵盖了销售人员可能无法提供的太多业务方面(功能和技术方面)。这是一家公司如何充分利用SFDC提供的好处,并将其应用到SAP中,公有云市场,这对他们是有益的。

如果SFDC和SAP能够作为最终用户和业务用户进行集成,这将非常有帮助,因为它将消除他们目前面临的大多数痛点。

最终用户或业务用户可以从集成中获益如下:

到目前为止,将关闭的机会转换为发票的时间太长。财务团队需要在销售订单中跟踪数据,以便高效地创建或跟踪发票。当财务团队发现预期数量/预订与我生成的销售渠道报告中预测的数量/预订存在差异时,我本人曾处于紧急关头。

SFDC中输入的数据是一项手动任务,可能会导致错误,也需要更多时间。另外,如果你依赖别人向你提供一个机会的基本数据,或者必须等待销售团队人员发出采购订单,这会使流程更容易出错。

3。实时执行订单:当Salesforce CRM中的新opportunity关闭时,关联的订单详细信息将自动放置在SAP系统中,并进一步实时估计和跟踪成本。因此,它使整个opportunity to order流程得到优化并变得更加高效。