你的品牌准备好迎接黑色星期五了吗？2017年11月13日，星期一|三最小读数每年的那个时候。火鸡被塞满了，信用卡也得到了很好的利用。这是正式的假日购物季节。对于大品牌来说，黑色星期五和网络星期一是一个充满机遇的周末。这就提出了一个问题：在短短几周内，你的品牌如何准备好迎接那些在你的商店前排队、蜂拥到你的网站上购买的顾客？准备好了在黑色星期五周末，企业需要处理大量的流量和大量的交易。消费者正在寻找可能的最佳交易，如果一个品牌的网站不能提供一个无缝的客户旅程-特别是在移动-那么它将落后。在重要的一天之前，确保一个团队正在测试系统性能，以确保它有能力处理激增的流量。为团队处理系统中的任何故障提供切实可行的建议和支持。更重要的是，检查过去的销售数据，看看可以预期的数字。如果没有对预期交易数量的估计，就很难做好充分的准备。优先考虑数字化消费者越来越希望品牌能够跨数字平台来满足他们的需求。美国全国零售联合会（National Retail Federation）发现，今年去数字平台购物的人比实体店购物的人要多。值得注意的是，当购物者跳过黑色星期五的人群时，他们会希望网上的交易和商店里的一样。来源2016年，Adobe发现付费搜索占在线销售额的38.3%，电子邮件占17.8%。为了让数字化成为首要任务，请密切关注电子邮件、搜索和社交。Make Digital Group的2017年消费者偏好研究得出结论，56%的人通过谷歌和其他搜索引擎开始在线购物搜索。最初的研究阶段为品牌提供了一个宝贵的机会，让消费者参与他们的渠道。通过社交活动锁定客户将有助于推动大的响应和参与度——这是一个直接销售和影响消费者购买决策的机会。检查一下你自己有关成功的店内执行，请参阅现场代理的2017年假日洞察报告。它解决了购物者的礼物购买意图，消费计划，和首选的零售目的地，并提供了一个检查清单，以帮助品牌避免在这个购物季节常见的疏忽。来源销售愉快！随着各大品牌深入研究今年的假日购物季，它们需要意识到技术和购物模式是如何持续快速地改变零售业格局的。如果网站和店内体验的设计考虑到了顾客的旅程，那么你的品牌就有可能利用黑色星期五/网络星期一的疯狂。