代表痴迷。我们要说的是，让我们的客户感到高兴。事实上，我们非常重视客户至上的口号，"O代表痴迷"实际上是我们五大核心"无线电"价值观的一部分（尊重、态度、交付、正直和执着），这些价值观是由我们的首席执行官Mohit Aron创造的，但我们都是这样生活的。本周，我们获得了客户管理委员会授予的诺思哲客户关系管理奖。该奖项每年颁发给那些仅根据客户反馈意见在上一个日历年内超出客户满意度预期的公司。我们的奖项是2016年在客户服务和支持方面的卓越表现，过去一年的平均调查评分为4.8（可能为5.0分）。这使我们在客户满意度方面稳居赢家之列。这个奖项对我们意义重大。我们非常专注于为客户提供支持，帮助他们实现向超级集中的辅助存储的飞跃。那么，我们的赢家公式是什么？我们自豪地与客户携手合作解决具体的技术问题，并添加新的功能来帮助他们实现最大限度的成本节约和管理效率。我们的风格是在客户的整个过程中（从第一次概念验证到部署和维护）与客户建立合作伙伴关系，我们对每一次部署的成功都投入了大量精力。我们不想自吹自擂，而是想分享一些客户对我们的评价。我们抛出了这个问题，下面是我们得到的一个样本：Q： 为什么你喜欢凝聚力支持？A： 支持团队快速、专业且反应迅速。坚持下去！（金融行业高级IT经理）A： Jerome领导着一个出色的支持团队，他们随时准备解决问题或向工程部汇报。所有领域都是一流的！（高级教育主任）A： 一致性支持团队一直很好，总是很快作出反应和解决我遇到的任何问题。大喊巴纳比D.和杰森V.都非常了解该怎么做。（物流系统工程师）A： 有好几次在团结的帮助下。（长期护理高级管理员）A： 令人惊叹的快速反应和帮助。（安全行业IT基础设施工程师）A： 在我们测试新功能和频繁升级以解决我们提出的问题时，我们得到了极大的支持。让支持人员听取我们的建议，并在发布的更新中看到这一点的实现，这让人耳目一新。–谢谢！（高级VSE和Splunkmaster，高等教育）A： 凝聚力支持是一流的。当我需要帮助时，我总能得到及时的支持。（金融行业首席系统工程师）A： 支持岩石…从一开始就向维杰和所有支持我的案子的SRE大声呼喊。还要感谢比尔和杰罗姆建立了一个很棒的SRE团队。（高级教育系统经理）A： 异乎寻常的反应&真的在听我说话，仔细考虑我说的话。（保险公司网络工程师）A： 新票的反应时间真的很好。我从来没有和别人交谈过几个小时。一个月前，当我们处理多个问题时，我们每天都会和你的团队打电话。这对双方都能弄清楚发生了什么非常有帮助。干得好！（系统工程师、律师事务所）我们的客户有这么好的话要说，还有更多的话是从哪里来的，我们将在即将到来的博客中与大家分享。敬请期待！