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全球化一直是纺织行业的话题。制造过程的创新、优化和适应成为焦点。正在进行的自动化和趋势,如"工业4.0"和"数字化",大数据服务,需要采取进一步的行动,如何做淘客,但也带来了另一个重点领域:"客户"。不断增长的客户期望迫使纺织公司验证其销售流程和组织。

以安曼为例:一家国际领先的纱线制造商使用SAP cloud for sales解决方案来支持这一转变。他们的纱线直接销往全球制造商,并通过多个销售渠道间接销售。为了支持安曼销售、服务和营销部门的强有力合作,立返利,必须在一个地方对全球客户、联系人、产品、产品和价格进行透明的概述。"为客户赢得更多时间"的目标促使安曼加强团队之间的内部沟通。

这是我在几次客户讨论中观察到的常见模式:

在全球范围内提高与客户相关的所有数据、价格和产品的透明度,安娜尔返利机器人,并且独立于销售渠道。""唯一的真相来源"有更多的时间与客户讨论,获得相同、最新和完整的内部或外部信息。"手头的所有信息都是实时的-无论您身在何处"作为自助服务,为客户提供对重要信息的全面访问。下载证书、检查订单状态等-24小时更好地支持团队之间的协作以提高效率。"请专家解决问题或取得成果-简单、快速、省钱。"项目短,价值实现快。

安曼决定采用SAP Cloud for Sales解决方案和SAP Jam。在Sybit的支持下,他们在13个国家实施了这一解决方案,并且以惊人的速度在每个国家推出了2周国家。为了讲德语的人,云产品,请在此处找到Sybit项目的原始故事。