我们都知道学习和发展对于促进员工成长和提高员工敬业度的重要性。然而，只有十分之三的美国员工强烈同意有人在工作中鼓励他们的发展1.

那么，在当今的数字环境中，组织如何帮助员工发挥并超越他们的全部潜力，返利下载，以推动更好的业务成果呢？一个有意义的方法是通过指导。

事实上，指导是组织能够提供的最有益的发展机会之一。事实上，德勤Bersin在2016年的一份预测报告中发现，辅导和辅导是组织中最有价值的人才实践。

然而，对于大多数组织来说，辅导计划都是具有挑战性的。它们不仅复杂且难以管理，而且在许多情况下，它们难以扩展。此外，导师-学员匹配通常是高度手动的，这使得该过程既耗时又不精确。

在SAP SuccessFactors，我们花了大量时间探讨导师的主题，以更好地了解组织面临的关键挑战。作为SAP SuccessFactors Future Provision人力资源调查系列的一部分，我们最近对客户进行了调查，以进一步了解当今企业的导师制现状，并确定企业从导师制中获得更多价值所需的条件。调查参与者包括来自北美超过64家SAP SuccessFactors客户的领导者，他们跨越21个行业，代表着领导力、业务和IT职能领域。这项研究产生了一些有趣的见解。

毫不奇怪，我们的调查证实，软件企业有哪些，有效的人才培养被认为是企业的当务之急。当被问及为什么员工发展具有战略重要性时，受访者列举了三个主要原因：

组织同意，辅导对员工和管理者都有重大价值。也许这就是为什么今天的大多数组织投资于某种形式的指导。超过70%的调查对象都有辅导计划。然而，与此同时，云赚，只有31%的人认为他们的辅导计划是有效的。这可能是由于许多因素造成的，但对许多公司来说，这归结于文化。只有14%的受访者表示，他们有一种鼓励辅导的文化，有助于促进员工的发展和成长。

那么，大数据中心，我们必须扪心自问的一个问题是，成功辅导的障碍是什么。为什么指导计划经常失败？根据我们的调查，超过38%的人认为辅导项目的管理过于繁重和耗时，因为这个过程过于手工而难以管理。百分之三十的人说这个项目很难扩展。22%的人说他们无法衡量他们项目的有效性和成功率。22%的人还表示，他们的辅导工作没有与其他人才管理计划很好地结合起来。

我们的客户证实，确保辅导是其他人才管理计划的一个组成部分是说起来容易做起来难的。根据我们的调查，只有不到60%的组织将辅导与职业发展相结合，42%的组织采用继任管理，34%的组织采用员工入职管理，25%的组织采用绩效管理，只有20%的员工致力于多元化和包容性。

幸运的是，技术进步可以推动更成功的指导，以支持新员工入职培训、领导力和顶尖人才发展计划、多元化和包容性努力、保留计划、并购后员工合并计划，文化适应的努力，等等。根据我们的调查，组织认为辅导工具可以通过以下方式增加显著价值：

简化课程管理，返利系统，减轻导师-学员匹配的痛苦提供灵活性以支持一系列不同的计划类型，例如，仅邀请计划、开放式计划等。促进持续的导师-学员互动和协作，提高参与度和参与度实现导师制与其他人才管理流程和计划的整合

毫无疑问，导师制计划是推动员工持续成长的可行途径。根据我们的调查结果，以下是一些切实可行的建议，告诉你如何最大限度地利用你的指导计划：

拥抱正确的文化。成功的指导需要创造条件，培养持续学习和发展的文化。确保受训者和导师都接受了如何有效合作、给予和接受反馈的培训。实施机制，让学员和导师认可和欣赏课程参与者。提供资源帮助参与者建立积极的发展关系。让高级领导对有效的辅导行为负责，并为创建健康的学习文化定下基调。采取整体的方法。辅导不应该是一个独立的项目，而是其他人才计划的一个组成部分。思考如何将指导计划与入职、学习、绩效管理、继任管理和其他发展过程相结合。然后确定并定义具体的成功指标，这样您就可以衡量项目的影响并改进现有流程。确保你能回答以下问题：我的人才培养有多有效，在合适的时间是否有现成的人才来填补关键职位，我们的高管领导渠道有多多样化，以及指导对生产率、职业流动性、保留率和员工敬业度的影响。利用技术。利用专门设计的指导工具，减少指导的手动性、可测量性、快速性和可扩展性。指导工具可以自动和智能地识别和连接合适的导师和学员。他们还可以简化整个端到端流程，从创建和启动程序开始，管理程序，最后跟踪和报告程序的成功。确保项目管理员、导师和学员了解转向更具战略性、集成性和技术支持的流程的价值。最后，确保并提供关于如何使用指导工具的充分培训，包括技巧和最佳实践（访问我们最新的论文《利用技术最大限度地发挥指导的力量：一步一步指南》），您不仅要培养一流的员工，保持他们的积极性，还要培养组织未来的领导者。

1Gallup 2017年美国劳动力状况