5个引领社交媒体营销的餐饮品牌2017年4月5日，星期三|14最小读数食品和饮料品牌是社交媒体上最活跃的品牌之一。当法雷尔带着一顶看起来像公司标志的帽子出现时，Arby's迅速回应了奥斯卡的议论。奥利奥在2013年超级杯期间凭借其著名的"在黑暗中灌篮"的帖子赢得了实时营销。丹尼在网上被称为"古怪的东西"。也就是说，这个行业的公司可以提供的不仅仅是愚蠢。许多人通过开拓新的社交工具和以出乎意料的创新方式吸引观众，从而取得了自己的成就。营销人员应该从他们的战略和成功中吸取教训。让我们看看在社交媒体营销领域领先的五个食品和饮料品牌。看看这是怎么回事为什么社会化是客户关怀的未来5快速统计1在Facebook上吃甜甜圈2016年2月，邓肯甜甜圈成为首批使用Facebook Live的品牌之一。它的成立视频带观众参观了该公司的试验厨房，烹饪团队在那里制作了一个心形甜甜圈蛋糕。订婚的观众也被邀请参加邓肯之心的爱情比赛，分享他们的故事，赢得1万美元的奖金。这段视频在不到15分钟内就吸引了2.1万名观众，而且观众逗留的时间比预先录制的视频要长。正如邓肯甜甜圈社交媒体经理梅兰妮·科恩（Melanie Cohn）在接受《营销国土》（Marketing Land）采访时所说："现在很难在视频上获得三秒钟的关注，所以我们把直播视为花在内容上的巨大推动力。既然你不知道下一步会发生什么，那就让你看得更久。"邓肯甜甜圈紧随这一倡议，在2017年的国家甜甜圈日和情人节现场视频。后者收到的第一个情人节视频的观看量是它的5倍，预录制视频的观看量是4倍。Facebook Live不仅为Dunkin'Donuts提供了一个尝试新工具的机会，还为该品牌提供了一个吸引其最大社交受众的机会。Dunkin'Donuts的Facebook粉丝数超过了Twitter和Instagram的14倍，而且Dunkin'Donuts并不是唯一一个这样的人。根据TrackMaven的数据，食品和饮料品牌在Facebook上拥有最多的受众，平均受众规模为180万人。外卖：拉开你品牌的帷幕。邓肯甜甜圈也许是一家全球性的公司，但它的动力来自于拥有令人鼓舞的才能和技能的真正的人。它没有保护自己的烘焙过程，而是敞开大门向消费者展示他们最喜欢的美食是如何制作的。任何行业的营销人员都可以从中吸取教训。你不必泄露你的秘方，但你可以通过透露一些成分来吸引消费者。2Snapchat上的Sour Patch孩子2014年，Sour Patch childs希望在美国青少年中引起关注。因此，该公司将部分预算从电视和Facebook转移到千禧一代和新一代最相关的平台之一：Snapchat。它甚至采用了它著名的商业座右铭——"首先他们是酸的。然后他们就很可爱了。"—并将其改编为独特的应用程序。该品牌推出了"现实生活中酸涩的补丁孩子"，这是一个为期五天的视频活动，在这个活动中，影响力人物洛根·保罗用蓝色和红色版本的"孩子"录制了"酸涩然后甜蜜"的恶作剧该品牌还整合了Snapchat推出的video just功能。这使得洛根和吉祥物可以与粉丝实时对话。图像源这项活动吸引了超过12万名Snapchat新粉丝，数百万次的印象，以及1900次在Twitter上的提及。由于这种向数字视频的转变，Sour Patch Kids在2014年至2015年间的销售额甚至增加了3000万美元。要点：了解你的听众想要什么。Sour Patch Kids消费者在Snapchat上非常活跃，分享乐趣和高能量内容。因此，这个品牌沉浸在这个平台上，成为对话的一部分。同样，营销人员应该始终清楚地了解受众的兴趣和行为。如果你的粉丝看在线视频多于看电视，那就开始转移你的注意力。酸溜溜的孩子们就是这么做的，而且得到了很大的回报。三。推特上的塔可钟TacoBell经常因其Snapchat帖子而受到称赞，但它在Twitter上的成功不容忽视。BuzzFeed甚至创造了一整篇关于该品牌最好的tweets的文章，那是在2012年。从那以后，塔可钟一点也没有慢下来。以TacoEmoji战役为例。2014年，该品牌创立了更改.org请求Unicode联盟发布一个官方的塔可表情符号；他们甚至为这次活动制作了T恤衫。经过7个月和3.3万人的签名，胜利实现了，塔可表情图被揭晓。但塔可钟并没有就此止步。为了庆祝，该品牌推出了TacoEmojiEngine。为了这次社交媒体营销闪电战，塔可贝尔邀请人们在推特上用一个塔可表情图和另一个表情图。几秒钟之内，@TacoBell对每一条推文都回复了一张照片或GIF，将这两种表情信息混为一谈。他们怎么这么快就完成了？该品牌在活动前制作了600份原始礼品和照片。图像源塔可钟也不松懈每天的微博。大多数都包括夸张的笑话，关于玉米卷的重要性（也就是说，塔可钟比你的男朋友/女朋友更重要）。看看这条微博。这是一篇两句话的短信，但却引起了品牌受众的共鸣。结果，它产生了7000多个转发，11000个喜欢，以及一些与粉丝的一对一对话。图像源该品牌还与有影响力的人合作，以接触更广泛的受众。例如，Taco Bell给YouTuber Timothy DeLaGhetto发了一些生日礼物，然后他把这张照片发到了他的55万多名Twitter粉丝中。图像源外卖：拥有围绕你的产品的对话。塔可贝尔并不是唯一一家销售玉米卷的食品公司。然而，这是唯一一个为墨西哥玉米饼表情图制作请愿书的人。另一个品牌本可以抓住这个机会，但他们没有。市场营销人员会明智地跟随塔可钟的脚步。倾听听众在谈论什么，并找到新的方法来引导谈话。4Pinterest卡夫卡夫食谱Pinterest账户并不是以推销产品为中心，而是帮助用户创造美味和令人满意的正餐，恰巧是用卡夫食品公司的产品制作的。为了做到这一点，该品牌在不同的餐食、假日和活动中经营80多个董事会。例如，公主派对创意板包括椰子雪球蛋糕、心形棉花糖软糖和"彩色玻璃"曲奇的食谱。这篇关于融化雪人饼干球的帖子中有5800多个别针：图像源该品牌还使用关键字帮助用户在Pinterest上搜索其内容。卡夫团队每周都会回顾哪些大头针很受欢迎，以确定趋势。然后他们利用这些数据来优化他们的内容、关键词和分销策略。例如，一旦他们看到他们制作迷你玉米狗松饼的食谱很流行，他们很快就把它编入了他们的卡夫食谱食品和家庭通讯。这种努力是有回报的。卡夫的Pinterest账户拥有超过57.2万名粉丝，比Instagram和Twitter上的粉丝还多。它的Instagram内容也受到小图像尺寸的限制。而在Pinterest上，卡夫可以将提示和配方制作成各种尺寸的垂直方向图形。圣帕特里克节三叶草薯片：图像源卡夫也是最早使用Pinterest促销别针的品牌之一。有了这个工具，公司就能够根据他们的兴趣接触到特定的受众。要点：为每个平台创建独特的内容。Pinterest是关于DIY技巧，家居装饰，漂亮的图片，当然还有食谱。卡夫看到了一个为其产品灵感的餐食定制图形的机会。同样，营销人员也不应该总是在社交媒体上粘贴内容。分别了解每个网络并创建符合这些参数的媒体。5Instagram上的Chobani让酸奶在社交媒体上吸引人是很困难的，尤其是当你的饲料中充斥着苏打水、啤酒和快餐品牌的时候。但Chobani熟练地使用Instagram展示对这种健康食品的赞赏，并围绕其产品建立了一个社区。在2011年Chobani加入这个平台之前，它看到人们在张贴"精心安排的早餐和巧妙的冰沙调合物"的照片，该品牌意识到有机会参与到这场对话中来。Chobani现在使用Instagram分享产品启发的膳食和食谱的高质量图片。这一策略将酸奶定位为多功能的配料和健康的替代品，如薯片蘸酱和煎饼。该品牌还邀请粉丝在自己的菜谱上贴上"ChoSquad"和"MadeWithChobani"，以便有机会在Chobani的feed上出现。以下是乔巴尼从面包店博主瑞秋·康纳斯（Rachel Conners）那里得到的回复：Chobani最近也与有影响力的人合作，努力提高Chobani Flip的销售。在"BreakYouMake"活动中，Chobani邀请了9位名人发布新产品，其中包括电视主持人Nick Cannon、美食博客作者anasandee和真人秀明星Tori Spelling。因此，该标签上90%最吸引人的帖子都来自有影响力的人。要点：利用用户生成的内容。Instagram用户在Chobani加入之前就已经发布了关于Chobani的文章。Chobani聪明地看到了展示客户创造和构建rel的机会