纽约梅尔维尔——（商业新闻）--Verint®Systems Inc.（纳斯达克：VRNT），客户参与公司™，今天宣布了10月份的活动阵容，重点是通过创新和自动化解决方案来获得更好的洞察力，以应对业务挑战，包括客户和员工参与方面的最佳实践。确保质量和合规性、增强生产力以及为公共和私营部门设计客户体验是将要探讨的主题之一。质量保证与培训虚拟峰会10月1日至15日；虚拟活动东部时间10月6日上午9:00，Verint-闭门会议Verint的客户将有机会就如何利用云联系中心技术来满足组织不断变化的人工智能和自动化需求交换最佳实践。Verint的投资组合市场策略总监Marissa Nichols、产品策略经理Andressa Marlan、产品策略组高级总监Ron Epstein和分析副总裁Daniel Ziv将主持会议。美国东部时间10月7日下午1点|自助、简化或出售：在不确定的时候进行优化Verint客户和跨国金融服务提供商宏利（Manulife）分享了在最近的危机中，它是如何加强语音分析工作的。通过每日的洞察报告，宏利保险的订户数已超过200人，宏利得以清晰地了解客户的意向和客户旅程。与宏利的语音分析分析师、联系中心运营部的Lisa Buck和Verint的分析副总裁Daniel Ziv一道，了解丰富、无偏见的语音数据如何帮助指导企业为复苏做好准备。东部时间10月13日下午1点，验证质量管理了解Verint如何继续创新和发展质量管理流程，推动更多的自动化和改进洞察力，实现更个性化和更相关的员工互动。Verint的战略解决方案顾问Steve Hibbard、解决方案销售部Lisa Elbe和战略解决方案顾问Jeff Williams将主持讨论。导航与繁荣：你的2021年成功剧本在线网络研讨会Verint的10月在线网络研讨会系列帮助客户和合作伙伴探索如何在实现业务价值和ROI的同时适应远程员工的独特需求。东部时间10月13日下午1:00 |增强员工能力并最大限度地提高生产力Verint的首席知识管理策略师John Chmaj、社区和网络自助服务副总裁兼总经理Jon Allen和内容营销总监Kelly Koelliker将讨论如何为员工提供正确的工具来完成工作，同时保持员工的积极性，鼓励在线协作和提供帮助实时帮助在家工作的代理商有效地接听客户电话。东部时间10月27日下午1:00，确保遵守新标准随着代理和团队继续远程工作，遵守法规要求仍然至关重要。Verint的内容营销总监Iain Daws和Kelly Koelliker将探讨如何在对代理商日常活动监管较少的情况下保持合规性。与会者将学习如何捕获、存储和分析所需的交互数据，以帮助确保合规性和调查问题。数字服务如何帮助您在2020年生存，并在2021年茁壮成长东部时间10月13日下午2点这场大流行极大地改变了政府数字服务实施和现代化举措的进程。州和地方政府的IT部门已经加快了时间表，并在数周或数天内部署了基于云的解决方案和自助服务选项。展望2021年，公共部门如何最大限度地向数字化转变，尤其是在他们预计预算短缺的情况下？Verint的David Moody，Engagement Management Pro的副总裁兼总经理，将讨论如何寻找经证实的投资回报，从而在建立势头的同时，通过呼叫中心的自动化增强数字化战略，从而实现快速赢取。CXPA网络研讨会：设计成功的客户体验东部时间10月20日下午2:00Verint全球客户体验副总裁兼CXPA董事会成员Nancy Porte将与万事达卡的数字支付和实验室体验设计高级副总裁Karen Pascoe进行互动对话。本次讨论将探讨Pascoe如何使用客户体验见解将业务和设计战略联系起来，以及以客户为中心的方法如何帮助组织更好地履行品牌承诺。Verint Virtual:公共部门CX美国东部时间10月21日上午9点至下午12点美国陆军训练与条令司令部（TRADOC）、司法部和司法项目办公室（OJP）将在公共部门应用客户最佳实践时分享客户的意见。关于Verint Systems Inc。Verint®是Actionable Intelligence®解决方案的全球领导者，专注于客户参与优化和网络智能。今天，180多个国家的10000多个组织，包括财富100强中超过85%的组织依靠Verint solutions提供的情报来做出更明智、更有效和更及时的决策。进一步了解我们如何利用Actionable Intelligence®创建一个更智能的世界，。本新闻稿包含"前瞻性声明"，包括关于期望、预测、观点、机会、计划、策略、信念的声明，以及与Verint Systems Inc.相关的具有类似效果的声明。这些前瞻性声明不是对未来业绩的保证，它们基于管理层的预期，这些期望涉及到许多风险、不确定性和假设，任何一种情况都可能导致实际结果与在前瞻性声明。有关这些风险因素的详细讨论，请参见我们截至2020年1月31日的10-K表年度报告、截至2020年7月31日的10-Q表季度报告以及我们向美国证券交易委员会提交的其他文件。本新闻稿中包含的前瞻性声明自本新闻稿发布之日起作出，除法律要求外，Verint不承担更新或修订这些声明或提供实际结果可能不同的原因的义务。VERINT、ACTIONABLE INTELLIGENCE、客户参与公司、客户参与解决方案、网络智能解决方案、GI2、FIRSTMILE、OMNIX、WEBINT、LUMINAR、RELIANT、VANTAGE、STAR-GATE、TERROGENCE、SENSECY和VIGIA是VERINT Systems Inc.或其子公司的商标或注册商标。Verint和其他方也可以在本协议使用的其他术语中拥有商标权。