加州库比蒂诺（商业新闻）--时间感知客户体验（CX）的创新者SugarCRM公司今天宣布任命詹姆斯·诺伍德为董事会成员，立即生效。James拥有30多年的企业软件经验，在产品战略和开发、销售和市场营销、并购、品牌创建和差异化方面有着良好的记录，并拥有详细的行业知识。"近年来，我看到了SugarCRM的发展和壮大，他们的客户非常喜欢一些高度差异化和令人兴奋的技术。我期待着与克雷格和领导团队合作，继续向上发展在他的职业生涯中，James曾在多家ERP、CRM、martech和customer experience（CX）公司担任多个C级和高管领导职务。最近，James在Episerver担任战略执行副总裁、办公室主任和首席营销官，该公司是一家专注于内容、商务和营销自动化的CX领导者。在此之前，他曾担任CRM和客户参与公司KANA Software的高级副总裁兼首席营销官，此前，James在Epicor Software工作了10年，包括担任全球产品营销高级副总裁，帮助公司从1亿美元增长在他任期内的10亿美元。SugarCRM首席执行官克雷格·查尔顿（Craig Charlton）说："对于那些想在CX上竞争的中端市场公司来说，詹姆斯知道如何帮助他们将Sugar推出CX品牌。"他的专业知识将有助于我们分享我们的愿景，帮助公司实现对客户的高保真度，从而帮助他们提供高清晰度的客户体验。"詹姆斯还担任多家实力雄厚的私人股本公司的战略顾问，包括Accel KKR、Diversis Capital和Nordic Capital，为他们的并购活动以及投资组合公司的市场、品牌和产品战略提供咨询。"我很高兴能加入CX最强大品牌之一的董事会，"詹姆斯·诺伍德说我观察了近年来SugarCRM的发展和发展，他们的客户喜欢一些高度差异化和令人兴奋的技术。我期待着与克雷格和领导团队合作，继续向上发展。"关于SugarCRMSugarCRM具有时间意识的销售、营销和服务软件可帮助公司提供高清（HD-CX）客户体验。对于中端市场公司和任何希望使用CX驱动平台的公司，Sugar为团队提供了他们需要的具有时间意识的客户数据，以清楚地了解客户，达到新的业务绩效和可预测性水平，并增加客户的终身价值。120多个国家的4500多家公司依赖SugarCRM。SugarCRM总部位于硅谷，由Accel KKR提供支持。