不确定性包围着美国企业重返职场。谷歌和Facebook的员工可以在家工作到2021年。Capital One至少在今年劳动节之前不会要求员工返回；Shopify首席执行官托比·卢特克（Tobi Lutke）在推特上表示，他们的办公室将一直关闭到2021年底，其5000名员工将继续远程工作；推特说，其员工可能根本不会返回办公室。当美国的许多办公场所最终开放时，普遍的逻辑是只允许5%到35%的人在一开始就返回。

在这种情况下，像仲量联行（Jones Lang Lasalle）北加州研究总监亚历山大奎恩（Alexander Quinn）这样的领导从数据中找到了安慰，在这个艰难的决定中扮演着重要的角色。奎因擅长房地产开发、经济预测和城市更新，他利用Tableau跟踪每周数据，以确定哪些客户将返回办公室，并跟踪租赁活动需求的变化。以下是我们和奎因谈话的摘录，用他的话来说。为内容和清晰起见，对其进行了少量编辑。

单人电梯可能会在不久的将来出现[图片：Flickr/Taro Shirakura]

容量问题

如果我们看看德克萨斯州和田纳西州等已经开放的州，我们会看到大楼允许大约25%的容量（返回办公室）。一开始，这可能有点乐观，老实说，只是根据我们对电梯的了解，以及你能以多快的速度进出大楼。

统计分析告诉我们，如果我们达到25%的入住率，按照传统的9到5的时间表，最坏的情况是我们会看到一个小时的等待，才能通过电梯电梯。对于很多密度更高的建筑来说，这只是从你的建筑进入你的办公空间所需要的时间。这些都是办公楼，JLL有业务，它是基于传统的电梯井系统。这因建筑而异，但较老的建筑电梯较少，响应时间较短。工作效率可能会降低，等待的情况可能会更糟。

在大多数情况下，公司都表示，5%到20%的员工将成为第一波重返办公室的员工。这将是在自愿的基础上进行的。

就数字而言，我们现在知道的是，5%以前在办公室工作的劳动力人口可以长期在家工作，可能每个月或每两个月来一次，或者参加一个假日聚会。根据Gensler的《2020年美国家庭工作调查》（该调查匿名调查了2300名100人或100人以上公司的全职员工），我们预计，根据我们听到的情况，这一数字将增长到总人口的10%。这是基于员工的回答。

办公室密度的数据

如果你在2000年和我交谈，我会说每个办公室员工的平均密度是350平方英尺。在过去的20年里，这一数字已经缩减到每位员工200平方英尺左右。随着社会距离的扩大，我们预计每位员工大约有325平方英尺。因此，有两个极端：更少的人在工作，更多的空间，每个工人

你还必须考虑：有多少人觉得舒适的回来工作，在第一波？一部分人会说，"你知道，除非我们有了疫苗，否则我不会回来。"但还有一部分人渴望回来，可能是因为他们和父母住在一起，或者他们是群居动物，或者他们真的没有在家里以任何有意义的方式完成工作。所以你会看到公司需要权衡的不同方面。这不是由更大的政策决定的。疾控中心不会说25%的员工应该马上回来。每个企业都需要先问员工是否愿意回来。这是最重要的衡量标准，对企业来说是独一无二的。

但在办公室里，你不可能得到良好的交叉协作，除非你至少有一半的时间是满的。您希望在同一办公室中同时有多个部门，以便实现关键的交叉协作。你想让销售人员和工程人员谈；工程人员和营销人员谈。你想让C-suite听到关于什么是对的什么是错的对话。25%怎么办？我认为你还没有达到目标。