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促进您的B2B有市场洞察力作者:Erica Rascón,2016年6月27日,市场营销到目前为止,云免服务器购买,你可能已经知道营销和销售之间的合作是实现并超过增长目标的必要条件,但你可能不知道,如果没有统一的方法,公司每年可能会损失10%的收入。对大多数企业来说,挑战在于如何使部门间的团队合作有效。组织必须从一个平等的竞争环境开始,销售和市场营销都要得到高层管理人员的支持。目前,许多组织并非如此。美国全国广告主协会(ANA)和商业营销协会(Business Marketing Association)对237名B2B营销人员进行了调查,以期对工作环境有更深入的了解。只有42%的营销受访者一直被纳入高级管理层的名单。令人大开眼界的37%的人表示,高级管理层对他们的努力表示"强烈支持"。营销与销售是共生关系。一旦领导层认识到他们之间的相互依赖性,这两个部门就可以携手合作,推动经济增长。雅迪(Yardi)战略营销高级总监Esther Bonardi就如何将销售和营销带入一个幸福而富有成效的联盟提供了以下见解:合作关系推动增长。""市场营销的最终目标是推动合格的潜在客户‘做好销售准备’,"Bonardi(右图)开始说道,网站建站平台,"实现这一点需要销售和营销之间的大量沟通。通常情况下,我的免费云,一个团队很难获得另一个团队的注意,淘客平台,以便有效地共同制定战略计划。a缺乏有意义的交流是取得成功的最大障碍。"有目的的沟通的关键是交换资源和见解,共享相同的目标和一致性。"对于销售主管来说,重要的是要在他们的日程表上安排时间,与他们的营销对手一起计划和制定战略,并将这些约会当作是与关键客户的约会,"Bonardi说。"如果没有紧密合作,市场推广很容易变得不那么有针对性,也不太符合销售团队的目标。但是,如果市场营销和销售人员定期、虔诚地会面,共同规划和制定战略,那么这两个部门将在一种能够推动正确的销售线索的方式上保持同步。不要让这些会议退居二线。"关注人,而不是产品。ANA的调查显示,大约35%的受访者承认,高管关注的是产品和价格,而不是深入了解客户。以买家为中心创造了一条更稳定的销售之路。"今天,大约80%的B2B买家的旅程发生在他们与销售代表接触之前,"Bonardi解释道,"我们需要确定我们的营销重点是对买家最重要的东西,而不是我们认为最重要的东西。当我们这样做时,我们最终得到了想要我们的产品和服务的合格客户,在这一点上,关闭客户的时间大大缩短了。""人们总是根据对自己有利的因素来做出购买决定,"博纳尔迪继续说道随着营销人员学会在营销信息中更好地传达功能的价值,以及产品可能对购买者产生的影响(与功能本身相比),我们开始看到,在到达销售人员时,买家更‘买账’。"这种以人为本的方法适用于整个营销过程。与数据和分析相比,人与人之间的联系可以教会营销人员更多关于客户概况的知识。营销人员可以通过现场互动了解到理想的客户。通过参与销售电话、偶尔访问现场以及与客户交谈,营销人员可以更好地了解消费者的需求和愿望清单。利用真正的问题来处理相关内容。卖家经常会遇到潜在客户和客户同样的问题。这些经常被问到的问题成为营销人员的重要内容。今天B2B营销的核心在于用信息教育消费者,使他们的工作更轻松、更有成效。当卖家分享消费者最迫切的问题时,营销人员可以提供相关的、有个性的内容。优雅地将潜在客户转化为销售人员。如果直销努力过早地打击了潜在客户,公司将失去潜在客户。今天的前景强烈地不喜欢被"卖给"和感觉"被推销"DemandGen在2012年的内容偏好调查中指出,"75%的受访者表示,B-to-B营销人员对其内容中的销售信息过于苛刻。"在这种情况下,潜在客户会退出购买过程。市场营销人员可以通过准确识别销售团队的潜在客户点来提高销售转化率。在适当的时候,市场营销和销售人员必须共同努力,大数据库,以确保潜在客户的过渡尽可能顺利。Bonardi支持跟踪交互以确定销售准备情况的做法。"市场营销自动化系统可以帮助根据客户与营销计划的互动来分配潜在客户分数。评分值由销售和市场营销部门共同确定,"Bonardi说,"最终,当潜在客户达到销售就绪分数时,它将被交付给销售人员,有了这样的系统,监控客户的旅程和确定正确的销售电话时间就变得容易多了。"通过建立确定潜在客户何时准备好销售的特定标准,组织可以避免潜在客户流失。Hubspot建议将GPCTBA/C&I作为没有标准的组织的起点。