这本详尽的行动手册将帮助您了解如何理解和安排管理销售组织的每一个难题。在本指南中，我们将为您扩展跨多个区域的销售团队提供基础，同时保持它们一致、一致和有利可图。你努力工作以达到目标，通过实现团队目标来确保组织的成功。现在你管理的不是一个销售团队，而是分布在不同地点的多个销售团队，这些团队正在不断壮大。快。你已经升级了！但是，关于升级的问题是：随着级别的提高，企业系统开发，会带来更大的挑战。风险更大。你手中有更多人的事业。很难达到你的销售目标，因为有太多的活动件（而且很快超过了预期）。管理多个销售团队有什么困难？你需要有足够的信心让每个人都知道你需要做的是正确的做他们的数字，你需要知道为什么。如果一个代表在挣扎，你需要立即知道，即使他们在大洋彼岸或在不同的时间区域。但是你知道吗？你已经成功地管理了一个销售团队。现在你只需要一个明确定义的战略和正确的工具，你就可以继续推动你的团队的可持续发展。在本文中，我们将探讨：建立流程和形成习惯建立团队并赋予个人权力设定目标并找到焦点激励和道德保持明星销售人员并雇佣新的自我第1章：建立流程和养成（良好）习惯建立销售团队结构当您在多个地区拥有多个销售团队时，高效的团队结构是关键。您希望创建一个团队动力，以鼓励整个组织的效率和一致性组建销售团队有多种方法。以下是三种最常见的团队结构：岛：一个传统的结构，每个代表都是自己的装配线：一个现代的结构，每个代表专门在一个流水线阶段，创建专门的小组Pod：一个结构，把销售人员分成小型，激光集中的装配线，自成一体，自我管理的团队你选择的团队结构将取决于你的团队的规模和形式，以及你需要的代表的具体角色。如果你想推动快速、有效的增长，装配线模式通常是最好的选择，因为（就像亨利·福特的装配线一样），它的规模迅速且良好。与岛屿模式不同，这种模式要求销售代表独立处理销售渠道中的每一步，并对自己的目标和活动负责，装配线在很大程度上是一种团队努力。当销售人员像优秀运动员一样接受训练和指导时，他们的工作效果最好。每个人都需要在游戏计划中明确定义角色，以便随着时间的推移练习、完善和完善。随着你的成长，多面手和多面手开始阻碍你的效率。在装配线模式下，销售团队最好分成不同的小组。每个团队都可以拥有销售流程的不同阶段。装配线销售团队管理示例收集潜在客户团队成员和信息。这些销售代表是你的海外猎手，是寻找机会进入你的渠道的大师。销售开发团队：在这个团队中，云服务器租用，成员对潜在客户开发团队收集的潜在客户进行资格鉴定。他们会对潜在客户进行初步的拓展，以了解需求并找出决策者。他们开始对话。帐户执行团队：闭门人。他们通过电话、会议和演示开发前景。他们克服了反对意见，希望能达成交易。客户成功团队：一旦销售结束，客户就被传递给这个团队的成员。他们定期与客户联系，以确保他们满意，检查是否有任何问题，并查看他们是否对与其购买相关的产品和服务感兴趣。你不能仅仅依靠收购。追加销售、保留和减少流失将使增长利润。其他装配线销售团队中的角色包括入职团队和客户管理团队。当然，你也可能希望团队的每一项职能都是领导者。这些特定角色取决于组织和产品的规模和性质。设置销售流程您愿意让您的销售代表专注于他们的月度目标吗？或者，让销售代表专注于他们现在应该做的具体事情来实现这些目标，这样做是否更好？第二个选择，对吧？（如果你说的是目标，请阅读这篇关于改进销售流程的文章。）你必须让你的团队专注于他们能控制的事情。过程带来结果。完成的行动实现目标。大多数销售人员在专注于当天必须做的活动时做得最好——打电话、安排演示、参加会议、做一些小事。这就是为什么一个可重复的销售过程对于任何规模化的业务都是至关重要的。如果你想保持一致性，你的销售流程必须易于遵循。新员工应该能够跳入新的工作岗位，并且知道他们现在需要完成哪些活动才能达到收入目标。它还需要保持一致性，因为您正在衡量多个销售团队的进度并跟踪每个人的绩效—这是一个确定高绩效团队的好机会。那么，销售过程中会涉及到什么？我们已经就这一主题建立了一些全面的指南（更多信息见下文），但简单地说，您的销售流程应概述：销售管道的关键阶段销售代表应在每个阶段执行的活动与销售漏斗阶段相匹配的结构化销售线索资格标准针对您的团队和个人销售代表制定扩展销售流程的高级指南：如何为你的销售团队开发一个可扩展的过程，为什么简化你的销售过程会给你带来更好的结果？如何让你的销售团队采取一个销售过程，如何管理你的销售过程？两个步骤来建立一个可扩展的基础。世界上最好的销售流程不会让你成为销售经理，有时在另一个时区，淘客吧，如果销售代表没有在CRM中输入他们的活动，那么在另一个时区也不会有任何好处。即使您的销售代表完成了他们的所有活动并实现了所有目标，您也不知道他们是否一直在使用CRM，而且如果没有这些信息，您也无法准确预测。在所有团队中建立良好的习惯。以一种从一开始就在他们身上灌输良好的CRM习惯的方式加入你的新销售代表。只要确保这是他们日常生活的一部分，就像在他们去办公桌的路上喝杯咖啡或者在一天开始的时候查看电子邮件。如果CRM易于使用，这就很容易做到，这就是为什么第二步如此重要。找到销售代表将使用的CRM。你应该选择一个尽可能简单易用的客户关系管理（CRM）越简单，什么是大数据云计算，你的团队在销售上花的时间就越多，你得到的数据也就越准确）。复杂的客户关系经理通常需要专门的顾问来设置，并且为每个新的销售代表提供昂贵而耗时的培训。这会大大降低您在尝试快速加入新代表时的速度。Pipedrive是最受好评的销售CRM，专为扩展团队而设计。该平台直观、直观，有助于将销售代表的注意力集中在今天的活动上。销售代表正确且始终如一地使用Pipedrive，因为它为他们提供了一个可视化的待办事项列表并集中精力，使他们的生活更轻松。将数据输入到CRM中的动机注定是失败的，而CRM只是为了让他们的管理者生活得更轻松。第二章：打造全明星团队，赋予个人权力与一个庞大的团队建立牢固的关系你可能和你所有的代表都不在同一个房间里，也许你从未见过他们中的一些人，但这并不意味着你不应该分享一种信任的关系。当你试图管理多个销售团队时，让每个人都朝同一个方向努力可能会很棘手。与您的销售团队进行清晰和定期的沟通是至关重要的。你的工作是为每个人建立明确、严格的期望，并管理和维持这些期望。你也希望你的员工有被倾听的感觉，所以让你的团队知道你在关注他们。如果他们很长时间不见你，即使你在给他们发短信和发邮件，他们也可能开始做他们自己的事情。通过保持定期沟通，你可以帮助每个人分享知识，低价云服务器，保持一致，并建立牢固的信任关系。如果可以的话最好亲自去做，这样每个人都可以使用口头和非语言暗示。抽出时间与每个小组进行视频会议，并强制要求这些电话。这样，你就可以在CRM中看到名字背后的面孔，他们也能看到你。如果可能的话，你也应该试着和每个团队成员定期进行一对一的交流。这使员工有机会与老板交谈，并有机会在问题或不满恶化并影响整个团队的士气之前讨论这些问题或不满。通过培养自主性来维持控制仅仅因为你需要控制多个销售团队，并不意味着你应该加强你的控制。事实上，你越是试图微观管理你的销售团队的活动，你失去的控制越多，你的团队就会越糟糕。过度管理阻碍了员工在工作中的成长和学习，以及他们的学习能力，而微观管理则无法扩展。销售团队管理是一个很好的平衡。让你的团队成员有机会管理他们自己的工作