成长一个快速成长的公司是很困难的。当你的业务范围遍布全球时，快速增长的挑战就更加可怕和复杂。大多数初创企业和快速成长的公司都在战略上沉迷于学习如何扩大规模。可持续的成功取决于你的规模增长能力。但在世界上下一个优步、亚马逊和谷歌的"独角兽"成功故事的幕后，是勇敢的创办人，他们承受着意料之外的、令人欣喜的高潮和灵魂极度邪恶的低谷的情感蹦极。这些渴望增长的公司的创始人们一直在冒险。有时那根蹦极绳很细。对一些创业者来说，股线开始断裂，情绪低落达到了残酷的、最终的谷底。但也有一群充满激情的创业者，他们在情绪自由落体中幸存下来，并发现了难以捉摸的可扩展增长。他们决心发展壮大公司。要在全球范围内实现可持续的业务增长，没有简单的公式、清晰的手册或结构化的蓝图。然而，你可以（而且你应该）从那些成功者的错误、胜利、成功和失败中学习。从Pipedrive的故事中学习可扩展的增长Pipedrive的创始人们经历了这段疯狂的旅程，大数据教程，并幸存下来讲述了这个故事。自2010年推出以来，Pipedrive一直在努力向全球扩展。不知何故，Pipedrive的创始人和我们迅速扩张且同样充满激情的团队成功实现了这一目标。爱沙尼亚的创始人成功地推动了全球车库的快速增长。以下六个结果是我们全球增长的标志，Pipedrive非常自豪地与大家分享：覆盖170多个国家/地区，覆盖9万多名客户350多名员工6个办事处，在4个国家/地区拥有3000万美元的资金，16种语言和多种货币。那么，如何从一开始就在全球范围内发展您的公司？从一家小型初创企业到拥有超过350名员工，遍布四个国家，并不是一夜之间就能实现的。有许多活动部件，在整个艰苦的生长过程中，这些部件多次断裂并需要修理。我们想分享Pipedrive创始人的经验教训，这样您就可以避免我们的错误，并在您寻求全球快速增长的过程中利用我们的成功。Pipedrive是如何从爱沙尼亚的车库成长为一个真正的全球化团队的Pipedrive的联合创始人Timo Rein对跨国扩张略知一二。从爱沙尼亚的一家小公司，到一家在纽约、里斯本和伦敦设有办事处的350多名员工的公司，蒂莫经历了相当多的起伏。蒂莫最近在精彩的SaaStr播客上分享了自己的故事，他详细介绍了创业创始人的含义，以及在寻求全球增长时必须面对的独特挑战。蒂莫和其他四位联合创始人从一开始就与Pipedrive一起走向全球，而这个决定完全是出于必要。事实是史塔克-Pipedrive在一个小市场上运作。如果创始人们真的想扩大业务规模，那么这种增长需要远远超出爱沙尼亚的边界。为了向前迈进，他们必须拓宽视野，找到广泛的客户群。你需要一个简单明了的任务Pipedrive的任务从一开始就很简单：为什么选择Pipedrive？帮助销售人员销售更多-无论他们在什么地方销售。从一开始的全球化思维帮助蒂莫和创始人专注于让每个人都更容易销售。这项任务有助于确保他们的基于云的软件已经可以通过网络在全球范围内访问。从他对挨家挨户销售的了解中，蒂莫知道，如果要实现生存和规模所需的全球增长管道，他需要敲开国际风险投资公司的大门。在认识到有必要超越他们的直接边界之后，创业团队派出了几位大使到加州，作为实现全球影响力的第一步。蒂莫解释了为什么美国是合乎逻辑的第一目标："美国有更多的风投和天使。公司越来越多，它们的集中度使它成为更好的学习基地。"蒂莫和他的团队能够挖掘更多的财富，淘客是什么意思，他们也投入到这个经验丰富、具有全球视野的社区的知识财富中。Pipedrive能够通过加入像angelpad这样的加速器，帮助公司进入创新型中小型企业和重要行业影响者的早期采用者圈子，从而将他们的产品拿到正确的手中。虽然这是一个很好的早期决策，但Pipedrive的发展并非没有障碍、挑战和失误。通过找出不该做的事情，我们学到了很多宝贵的经验教训，蒂莫和他的团队从中吸取了教训。全球增长挑战教会了Pipedrive如何生存和繁荣目标是实现可持续、可扩展的增长。但有多快才算太快呢？那些希望从一开始就在全球范围内扩张的企业将为这个问题而苦恼。火箭互联网校友沙欣•贾维德（Shaheen Javid）表示，虽然迅速扩大公司的全球规模有利于公关，但有几个关键因素你不能忽视："确保你在最初推出的城市或国家做得很好，并实现了你的销售主张。虽然保持本土和专注于单一国家战略可以降低初创企业失去专注的风险，但许多初创企业应尽早考虑全球化，因为保持本土和孤立会带来失去重要市场份额和增长机会的风险。"随着Pipedrive目标市场数量的增长，产品定位错误的风险也随之增大。销售人员知道了解客户是达成交易的关键。为了在全球范围内收场，你几乎总是需要根据每一个独特的听众来调整你的演讲。新的全球市场意味着新的标准和期望在这个团队甚至还没想到要向消费者推销他们的产品之前，他们就不得不把自己的计划卖给一个心态迥异的风投代表团队。Pipedrive的欧洲创始人并不熟悉这些另类观点。但他们必须快速学习，并在奔跑中调整自己的信息。如果你计划获得国际资金来推动你的全球增长，你需要知道是什么让每个风投市场活跃起来。蒂莫说："美国在增长心态上更为激进，短期增长目标让创业者将目光投向18个月而不是3年。关于美国风投和天使们关于成长目标的说法也有道理。西海岸关注用户增长，东海岸关注损益和预算，英国关注盈利时间。"仅美国内部的投资者就在寻找地区差异。虽然该团队克服了这一挑战，并成功获得了3000万美元的风投支持，但真正的挑战来自于Pipedrive的团队必须在全球范围内扩大增长。在新市场销售产品是你的全球增长战略将面临成败考验的地方。而这次考试是一次你可能负担不起的考试。为什么本地化是全球成功增长的关键全球服务定价对潜在增长有很大影响。有很多问题需要考虑：你应该在当地定价吗？你应该按地区定价吗？或者你应该支持全球一刀切的定价策略？你的生意会有独特的标准和影响。Pipedrive以敏捷的心态来解决这个问题。蒂莫和他的团队决定："它必须设置在某个地方，然后我们可以从那里对其进行全球评估。"尽管做出了这个决定，但他仍然认为，坚持一个普遍价格，意味着一些地区的价格过高，而另一些地区的价格偏低。这就是为什么他们需要找到一种不同的方式来满足不同市场的独特需求。蒂莫和他的团队决心调整他们的产品，使之最适合所讨论的市场，并成功地做到这一点——他们需要在世界各地都有代表，以保持他们的手指在脉搏。通过提供本地化的支付方法和支持，Pipedrive成功地解决了这一难题，使该产品能够在众多具有众多独特挑战和要求的新市场上快速发展。拥有全球团队的好处本地化可能是在各种市场中实现最佳价值的关键，但Timo如何应对跨越多个时区的数百名员工？ "只是很难。当你有一个地方，每个人都在那里，你知道一切都在哪里。您需要管理分离和管理位置之间的通信。"蒂莫还强调，你永远不应该低估让人们与沟通保持联系的重要性。如果你在不同的地区有多个远程团队或多个办公室，你必须确保他们都知道他们是一个充满激情的全球团队的一员，有着明确而统一的使命。全球领导层成员通过定期访问、直接沟通和有组织的会议提供支持，大数据的发展，有助于传达每个公司地点的"重要性"是平等的。在全球规模扩张的任务中，将有必要在各办事处之间进行团队分离。成功的内部沟通才能最终阻止他们分崩离析。但是你怎么知道要分成哪些小组呢？蒂莫发现有些部门可以分开，物联网的前景，比如支持和工程。但是，对于业务的某些功能有不同的考虑。蒂莫发现，核心营销团队在一个地方工作得最好。为了传递统一的信息，他们需要亲自合作。至于领导能力，企业正版软件，他们的办公室只能说是最需要他们的地方。如果你计划跨国界扩展业务，你就需要开始在时区跳来跳去。"远程领导"并不是蒂莫和他的团队所认可的概念。一次拍摄