在典型创意团队工作流程的较大方案中，项目规划遵循请求阶段，理想情况下，交通经理或创意总监以标准化的方式接收所有传入的工作请求。有关请求管理的更多最佳实践，请参阅本文。然后，规划过程首先对请求阶段收到的工作请求进行优先级排序。这是一个大多数团队遇到混乱的地方，因为他们计划太少。在业务改进架构师的最新研究结果中，只有32%的受访者表示他们有一个确定项目优先级的流程。在同一项研究中，68%的组织表示，他们没有系统的方法来确定项目的优先次序或将其与公司和战略目标联系起来。如果没有一个计划来确定项目的优先顺序，价值最高的工作很可能会被推迟或缺乏应有的关注。相反，叫喊声最大或截止日期最紧迫的客户将优先于那些项目为企业提供更高战略价值的客户。在计划阶段花时间安排工作请求的优先级将节省团队时间和理智。另外，遵循严格的优先顺序策略将有助于向公司其他人证明你的价值。创造性团队可以通过使用记分卡有效地划分项目和请求的优先级。记分卡是一种优先级排序方法，它根据特定的标准为每个新的工作请求分配一个分值。这是一个很好的方法，可以随时掌握哪些工作是最优先的，哪些工作更灵活。具有最高点值的请求应该在优先级列表中排名最高。您可以通过以下三个步骤轻松创建自己的优先级记分卡：任命一名积压工作经理。设定标准。分配点。1任命积压工作经理当您的团队有一个标准化的工作优先级流程时，团队中有一个指定的人负责管理您的积压请求，这一点很重要。这可能是创意总监，如果你是一个小团队。如果你有更多的工作人员，你可以指派一个高级设计师或作家，甚至聘请一个交通经理，项目经理，生产经理，或资源经理的角色。选择最适合你独特团队的人。此人将是团队传入请求以及现有/挂起请求的看门人。他们的责任是根据团队同意的标准为请求分配优先级。如果你在运行一个敏捷团队，这个人将负责决定分配给每个sprint的项目。有一个指定的请求把关人和优先级管理器将有助于保护团队的其他成员不必花费时间尝试收集请求或确定优先级。它还可以让内部客户确切地知道应该和谁谈论他们的请求和项目状态。2设定标准这个步骤是一个一次性的或周期性的事件，用于制定标准，以确定所有项目的优先级。组织一个由高级管理人员和团队成员组成的小组委员会来制定标准。对于那些认为自己的工作应该永远放在第一位的不开心的客户，高级管理层的认同至关重要。确定关键标准的一个简单方法是从五个W开始："谁、什么、何时、何地和为什么"Who：看看谁请求工作的重要性。请求者的命令链越高，请求的重要性就越高，即使它不是高优先级的可交付成果。例如，销售副总裁或首席执行官的紧急请求得分可能高于市场营销经理的类似紧急请求，即使营销经理要求的是更具战略价值的可交付成果。内容：评估项目的可交付成果。确定某些可交付成果对战略业务目标是否比其他交付成果更有价值。潜在客户转换请求（如设计登录页）是否比品牌申请更有价值？内部使用和外部使用的请求如何？时间：立即查看要求的截止日期是什么，当天、次日、下周，不要着急，等等。Where：评估可交付成果完成后将驻留的位置。它是用于在线使用、用于活动还是用于内部流通？在战略价值上，这些场馆中是否有任何一个比其他场馆优先？原因：从整体上看项目的目标及其对企业的价值。目的是建立公司的声誉吗？是为了内部团队建设吗？还是用于销售转换？决定哪些目标对公司的总体目标最重要。三。分配点一旦你的团队就你需要得分的属性达成一致，小组委员会将需要决定每个属性值多少分。一定要处理一些情况，比如当一个低优先级或低点的请求来自像CEO这样重要的人时该怎么做。你如何处理那些看起来不太重要但又很重要的请求？测试你的计分系统的一种方法是给以前的项目打分，看看结果，然后进行调整，直到你觉得你的评分系统准确地反映了你的优先顺序。然后，在新项目上试试。它将需要一些尝试和错误，以获得正确的点值，但只要继续监测和作出必要的改变。当请求者的请求不是首要任务时，要准备好与他们进行艰难的对话，但要提醒他们系统有高级管理层的支持，并确保最具战略性的工作首先完成。2015年内部创意服务行业报告包含了一个例子，说明了如何根据计分系统轻松地对项目进行评分和排序。在这个例子中，更重要的因素得到更高的分数，反之亦然。例如，与其他请求者相比，管理人员获得的分数更高；更直接的截止日期也比几天或几周后的期限得分更高。视频和传单等可交付成果的得分高于幻灯片设计，因为它们需要与打印机、摄像师和编剧进行外部协调。选择或创建一个符合团队特定工作流程和需求的评分系统。项目规划是有价值的整个组织受益于周密的项目规划，更具体地说，是一个适当的工作优先次序系统。你不需要不必要的会议或电子邮件来确定谁应该在什么时候工作。工作根据其适当的战略价值水平进行排队。最重要的是，团队成员不再需要屈服于喊得最大声的人，因为他们有管理层对优先级系统的支持。下载"规划创意项目的完整指南"来完善你的计划技巧。