如果你曾经注册过一个品牌的短信营销更新，你可能已经注意到这些信息看起来和你的朋友或家人给你发的信息不一样很快，你可能会意识到短信发出的电话号码比你平时看到的要短你可能知道也可能不知道的是，这些缩写数字实际上被称为"短代码"，它们在短信营销中起到了作用。对于一家公司来说，它们是一种很好的方式，可以向一长串订户发送有针对性和个性化的短信。我们将讨论什么是SMS短代码，使用短代码的好处是什么，共享和专用短代码之间的区别，等等。什么是短信短代码？短信息短代码是一个四位数、五位数或六位数的号码，它允许企业在较短的时间内向客户发送更多的短信。当客户收到短信时，他们会将短代码视为"发件人"号码，类似于如果朋友或家人直接给他们发短信，他们会看到一个10位数的长号码。因为短代码比典型的电话号码包含更少的字符，所以它们更容易记住，中国电信物联网，并且对于营销活动非常有用。类似于10位数的长虚荣数字，短代码也可以是虚荣数字。虚荣数字是一个数字，它可以用手机的数字键盘拼出一个单词，这样更容易记忆。例如，百事可乐可能有一个五位数的虚荣号码73774，它在你手机的数字键盘上拼写为"百事"。如果你曾经见过一家公司要求你将"[keyword]"发到"545667"，这是一个短信关键词活动的例子。这使企业能够知道哪些营销活动能够直接做出响应，哪些不是。企业可以使用这些类型的营销活动来允许用户在竞赛中投票、选择接收文本更新或接收有关品牌的其他信息。为什么使用短代码？你可能想知道在普通电话号码上使用短代码有什么好处，以及它是否适合你的业务。与传统的10位数字相比，短信息短代码有几个优点：简短的代码简短而令人难忘。你可以在你的业务的许多领域使用它们，从数字到印刷、广播和其他线下广告渠道。你可以很容易地创建不同的关键字来知道哪些营销渠道有效，哪些不起作用。他们肯定是生意。当用户看到一条来自短代码的消息时，他们知道它来自一个企业或组织，而不是来自他们认识的人。有一个短信短代码目录，用户可以在那里查找短代码，这可以让你的文字活动更合法。短代码短信可以更快地传递。长代码消息通常每秒只能传递一条。如果你要发送给一个有10000人的列表，那么所有的消息可能需要将近三个小时才能送达！另一方面，大数据需要学习什么，短代码可以以每秒100条信息的速度发送。这只需要4分钟多的时间，就可以向10000人发送短信。如果你正在进行一个快速促销或限时促销，淘客服，短代码的增加速度是至关重要的。短代码只能用于发送或接收短信，不能用于电话或传真（还有人使用传真吗？）所以你不必担心接收者试图在短信之外使用它。 共享短代码与专用短代码共享短代码由多个企业使用，物联网的应用，而专用短代码仅由一个企业使用。共享短代码的最大好处之一是节省成本。成本是在多个企业之间分摊的，这减少了每个企业使用代码的总开销。但是，使用短代码可能会大大降低企业的成本。共享代码的危险由于成千上万的企业可能使用同一个号码，因此使用共享短代码有许多危险：如果一家公司做了非法或不当使用短代码的行为，那么这个共享号码可能会被一些或所有主要无线运营商列入黑名单，从而阻止所有使用短代码的企业接触到他们的客户。如果一家企业依靠短信来向受众提供最新的新闻、折扣，甚至是发货和订单确认，那么无法联系到他们可能会付出极大的代价。如果您的一个客户选择从您的品牌输入文本，而其他品牌使用相同的短代码，并且他们试图只选择其中一个品牌（不使用专用关键字），则该客户可能会被排除在包括您的品牌在内的每个品牌的列表之外。系统将看到来自客户电话号码的退出请求，但不一定知道与哪个品牌关联。请参阅下面的屏幕截图，以获取可能的示例。一些运营商将来不会支持他们。由于上述一些问题，许多运营商实际上正在取消共享短代码发送的能力。事实上，许多运营商已经在2019年开始限制共享短代码的使用。 短代码最佳实践在使用短代码时，有一些提示和技巧可以确保您遵守规则并提供良好的客户体验：遵守电话客户保护法（TCPA）、蜂窝通信行业协会（CTIA）和其他消息传递机构。不管你是否应该从他们的客户那里选择一个长的或简短的隐私要求。不要发垃圾邮件或发送不需要的信息。重要的是，你的短信活动遵守当地的法律，你做生意。在这里了解更多有关电子商务短信合规性的信息。虚荣短代码可以是一个伟大的方式，创建一个值得纪念的数字，让您的客户短信选择参加活动，比赛，折扣，等等。他们的多功能性往往值得额外的成本，因为他们可以用于印刷活动，广告牌，数字活动，收音机，播客和其他营销渠道。无论您发送的是长号码还是短号码，请在您的信息中包含您的品牌名称。大多数人不会将企业保存在联系人列表中（例如，除非是他们经常打电话寻求客户支持的业务）。如果你在营销信息中提到你的品牌，顾客就不必去猜测他们来自哪里。使用关键字。正如营销人员所知，归属和跟踪投资回报率（ROI）对任何营销活动的成功至关重要。在你的短信活动中使用关键词是追踪归属和发现哪些来源导致参与的最佳方式。您可以为每个活动或来源使用一个单独的关键字，并在您的归属报告中跟踪这一点，以观察哪些客户正在参与和购买。 短代码作为短信营销策略的一部分短信是与听众交流的最佳方式之一，而短代码只是进一步提高参与度的另一种策略如果你从未发起过短信活动，也没有使用过短信自动化，那么现在是开始的最佳时机。随着手机使用量的持续增长，短信对于你来说将是一个很有价值的营销渠道。如果您正在考虑使用短代码来实现更高的吞吐量、更快的消息传递和更好的客户参与度，那么您应该投资一个专用的短代码，以避免客户体验不佳可能带来的陷阱和风险。 Klaviyo的短代码短代码成本因运营商而异，以及短代码是否共享或专用Klaviyo使我们很容易从我们的应用程序中直接获得一个简短的代码。您可以选择使用10位长号码、免费电话号码或短代码准备好开始使用短信了吗？今天注册Klaviyo或登录开始使用短信。 返回博客主页

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