客户保持率是电子商务商店的黄金指标。让最有价值的客户实现终身价值最大化的一个方法是识别和奖励您的VIP客户。VIP客户在任何类型的客户中都拥有最好的LTV，因此了解他们、与他们建立长期关系并将他们视为特殊类别的客户是很重要的。如何从我们的VIP商店中找到更多成功的VIP商店，并考虑如何从中找到更多成功的数据。第一步：确定您的贵宾有许多不同的方法来确定你的电子商务商店的VIP客户。作为一个店主或营销人员，你应该问自己这样的问题："谁是我的观众，软件企业条件，我应该看哪些数据来定义这一点？"根据Klaviyo的客户数据，我们确定了五种定义VIP细分市场的常用方法。28%下单数基于终身收益的20%18%的订单或收入15%的订单和收入19%其他当有疑问时，物联网展，通过下订单或收入来定义你的VIP观众是个好主意。平均订单价值（AOV）是否远高于平均水平？这些人也应该被视为贵宾。让我们来看看一些方法，你可以进一步细分和参与你的贵宾。第二步：与贵宾接洽一旦你确定了你想如何为你的商店的贵宾资格，你就可以进一步将你的贵宾分成不同的细分市场。以下是四种与您的VIP客户群接触的简单方法：1品牌爱好者通过使用他们已经从你的业务中喜欢的产品来接触品牌爱好者，帮助他们探索更多他们喜欢的产品。根据个人过去的行为对电子邮件进行个性化设置，可以显示出你的注意力集中，有助于建立关系。他们喜欢咖啡豆吗？如果他们订购了咖啡杯之类的相关产品，可以为他们提供折扣或免费赠品。这里有一个来自英国全食公司的好例子。在这封VIP电子邮件中，当购买者花费超过50英镑时，英国全食提供免费杏仁促销。他们巧妙地提醒购物者，它几乎值20英镑。2豪客人们喜欢感觉特别；排他性是让你的贵宾购买更多东西的好方法。你可以通过提供额外津贴和开展宣传活动来增加订单。三。最近没有购买活动的贵宾如果我告诉你你的主要名单上有一群你根本不知道的重要人物呢？这是真的。有很多贵宾最近没有购买，但他们可以。你应该保护他们，确保他们不会忘记你。你可以用一个段来识别这部分VIP，这个部分查看他们已经下了多少订单，但在一定时间内还没有购买。一旦你的团购用户定义了梯子，52返现网，你就可以从他们那里获得额外的折扣。如果他们已经打开了你的邮件，但没有购买，那么就更具针对性。记住你的贵宾身份，也许这些人需要额外的帮助。他们在找什么？尝试新的策略让他们回到你的网站，比如提供神秘折扣。第三步：寻求推荐获得更多VIP的最佳方式是通过您当前VIP的推荐。他们最有可能为您推荐新的最佳客户。这是有道理的，什么是返利，你现在的贵宾喜欢你的品牌，知道谁最适合你的产品。您可以通过推荐积分或免费礼品激励VIP推荐。如果你想开始一个推荐程序，我们推荐一些应用程序，比如Swell和微笑.io.第四步：更好地了解您的VIP客户群最简单的方法是通过A/B测试来了解你的不同VIP细分市场。在Klaviyo，我们都在通过数据更好地了解你的听众。跟踪A/B测试的成功不应该是一劳永逸的。如果您是Klaviyo的客户，企业管理类软件，并且正在寻找跟踪a/B测试的简单方法，请查看我们的分段分析器工具。6个细分市场使用Facebook的定制受众如何细分新闻稿（信息图）以产品为中心与以品牌为中心的废弃购物车电子邮件.yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit变换：背景0.2s线性；-moz变换：背景0.2s线性；-o-变换：背景0.2s线性；变换：背景0.2s线性；；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色：#323b43！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停。yuzo逯文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px；填充：5px 5px 5px；}jQuery（document）.ready（函数（$）{//jQuery（'.yuzo_related_post'）.equalizer（{overflow:'relatedthumb'}）；jQuery（'.yuzo_related_post.yuzo_wrapps'）.equalizer（{columns:'>div}）；})返回博客主页