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1月23日,企业号应用,VNSG focusgroep Industry 4.0将组织一次会议,主题是"智能产品配置器对(SAP)企业架构的影响"。

智能产品配置器提供可配置,适应性强、个性化的产品和服务(服务化),正在推动向订阅型经济转变。随着产品和服务的发展,实现变得越来越复杂。

智能产品配置器将帮助企业快速将新产品和服务推向市场,支持基于使用情况的经常性收入,返利app可信吗,提高订单完成率和客户保留率。

客户个性化的产品和服务是全球竞争市场的主要区别,并通过AI支持的销售配置器(如引导销售,CPQ和SAP advanced variant configurator)。

产品配置策略对产品发布(上市时间和客户交付时间)有影响。每年60%的收入来自新产品的推出。高效的产品配置和产品生命周期管理推动了收入增长。到2022年,在CPQ或B2B商务应用程序中创建的B2B报价和订单将比在ERP中创建的更多。

使用智能配置器服务于"一部分"意味着以下2个产品设计原则;1跨所有产品线的模块化产品概念,2 ETO(工程师到订单)交货期在订单配置期间可用。

智能配置程序对以下应用平台有影响;

1、CRM/CX商业平台

2、ERP商务套件平台

3、数字双平台

4、物联网云平台

1月23日会议日程安排如下;

1、参观皇家博恩Edam工厂(皇家博恩Edam是世界领先的旋转门、安全门禁和安全门制造商)入门解决方案)

2智能配置器解决方案架构介绍

3 SAP C/4 CPQ对眼镜公司的影响

4智能SAP S/4高级配置器对Royal Boon Edam的影响

5智能配置程序对全球制造商的业务影响

1介绍

在数字经济中,个性化的产品解决了一个细分市场,一个批量的规模,以及实时的洞察力和分析,对公司的成功至关重要。

客户需求;改进和个性化的客户体验,增加产品/服务的灵活性和更高的交付可靠性。因此,大数据如何处理,大多数创新型公司提供可定制的产品和服务(84%),

像宜家这样的公司创建了产品配置器,可以将他们的产品集成到客户的房子里,以可视化他们的产品体验。

产品/服务制造商认为智能产品/服务配置是一个关键的成功因素,但只有40%的制造商使用智能产品配置器来追求成功物流灵活性,加强产品生命周期管理

汽车制造商(如宝马和奥迪)展示所选产品特性对其汽车外观的影响,并创建具有预期交货期的个性化生产订单,以提高客户满意度,订单质量和物流履行

智能配置器的实施将改变公司的运营模式,例如对产品标准化产生影响,物流过程控制和标准化的定价和合同结构。

智能配置器将支持许多公司的战略目标,以提高报价质量/中标率,免费的数据分析软件,差异化定价,减少供应链中的错误,标准化产品和备件。

应用程序架构必须扩展,例如CPQ(配置、价格)。报价)必须与前端和后端服务管理集成,以实现所选的所需服务(如预测性服务)。

本文将解释智能产品配置器对应用程序体系结构的影响,以及服务提供的灵活性、改进的供应对业务的影响产品组件的连锁和标准化

2智能产品配置器的业务影响

智能配置器自动化业务流程,为客户的客户提供未来的客户体验,为员工提供未来的工作方式

智能配置器从广泛的领域获取数据和信息多种业务流程/应用程序,并找到高效和有效的方法收集和连接以前孤立的数据。

智能配置器提供所有相关业务线的产品配置端到端视图,与智能技术和自动化相结合。

智能配置器创建端到端销售订单可见性,以满足客户的质量和交货期望,改进新产品介绍,缩短上市时间,降低风险。

智能配置器可以跨业务流程关联信息,优化产品配置。下图给出了一个示例;

SMART configurator可以为产品经理提供有关的信息;

哪些定制的特定选项或服务正在流行,并且应该包含在可配置产品的标准产品中?

在产品质量、供应链或制造和生产方面,哪些配置选项或选项组合最具挑战性?

哪些配置选项或选项组合产生最多的客户服务事件和最高的维护?

一个复杂的可配置产品的整体价格,如何仅凭几个简单的问题就能预测出90%以上的准确率?

确定这些问题的答案可以加深对客户的了解。可以预测和主动满足客户的需求,并提供个性化的客户体验和客户服务。

灵活的智能配置器策略可以更快地将新产品部署到所有销售渠道,从而获得竞争优势。SMART configurator可以更快地响应市场的变化,并调整业务流程,以使其客户获得正确的结果。