随着移动技术的日益成熟，消费者使用手机的方式也不同。这种快速变化使得人们很难理解移动用户的行为。同时，要想让你的移动设备获得成功，你需要了解人们如何使用他们的设备。掌握这些新奇行为的一个重要组成部分是采用正确的移动分析来帮助你更好地吸引消费者。这并不是每一个新分析的详尽列表，但它将为您提供待实施的指标类型的概述，并让您思考移动的未来是什么样子。1绘制跨平台指标用户不再依赖于一个设备进行交互。取而代之的是，他们使用几种装置，有时是同时使用的。客户可能会在笔记本电脑上浏览你的网站，通过手机在Twitter上关注你，然后在平板电脑的Facebook应用程序上看到折扣代码后购买。如果你不在所有这些平台上跟踪这个用户的行为，他们的参与度看起来会非常不同。与其让一个客户跨越多个平台，不如让他们通过不同的渠道进入，而只有一个客户购买。跨平台指标，或者将单个用户的参与度与跨多个设备的操作相匹配，是当前多设备热潮的答案。在下面的例子中，Criteo发现，在2015年第四季度，超过35%的用户在购买手机、平板电脑或电脑时使用了不止一次的设备。相比之下，2014年第四季度，移动电话仅占美国所有电子商务交易的27%。来源：[Criteo]在每个平台中，跟踪和应用不同的指标是很棘手的。在网站上有用的东西不一定在应用程序上有效，这意味着你需要能够将不同的跟踪方法组合在一起以获得完整的图片。找到一种有效的方法来收集和整理这些数据是至关重要的，尤其是对于改进你的归因建模。振幅允许您将不同的平台放在一个地方，让您可以跨平台了解您的客户。这将使您了解什么对用户有效，什么不起作用，并增强您的预测指标。2用户参与度和滚动深度随着用户开始花更少的时间在电脑上，在手机上完成更多的任务，看看哪些浏览器指标可以转化为手机，这是有意义的。例如，滚动深度可以自然地转化为移动分析，因为滚动是在移动设备上浏览内容的主要方式。滚动深度是指用户在页面上向下移动的距离。这是一个参与度的代理，可以帮助您判断用户的参与度以及广告的最佳位置。它还可以帮助您调整内容，以更好地吸引用户，并突出显示用户没有找到他们需要的内容。例如，如果一个用户一直滚动到搜索或常见问题页面的底部，这可能表示他们没有得到他们想要的答案。如果你支持应用程序或网页（博客文章、新闻文章）上的长格式可读内容，那么滚动深度显然是衡量参与度的有效方法。尤其是当51%的数字媒体消费发生在移动设备上时。[来源：Smart Insights]但即使是基于搜索结果或基于feed的应用程序也可以使用滚动深度来确定广告的最佳位置，或者用户的参与程度。毕竟，平均15%的新帖子通过率的用户和80%的用户是有区别的。虽然目前在移动设备上还没有对滚动深度测量的巨大支持，但很明显，它会对应用程序和移动浏览带来好处，因为它会对桌面产生影响。不管scroll depth最终是否会成为下一个移动分析的大趋势，随着我们行为的转变，理解笔记本电脑分析的基本问题如何应用于手机是值得的。三。比滚动深度更深：移动深度链接当我们思考如何将桌面上的分析推理转化为移动设备时，深度链接成为移动领域一个有趣的前景。深度链接是指链接打开应用程序中的特定页面。或者，如果用户没有应用程序，则打开一个应用程序商店，引导用户下载应用程序。这类似于点击桌面上保存的链接，让你喜欢的浏览器打开你保存的网页。随着移动设备继续用于更复杂的行为，查看应用程序和链接之间的连接将变得更加重要。如果你发了一封带有链接的电子邮件，而你的客户在他们的手机上打开了它，你希望他们直接进入内容，这意味着深层次的链接。我们可以从下面的TechCrunch的图表中看到，在应用程序中登陆一个特定页面，在安装后的第一天，活跃用户的平均差异约为8%。即使在安装后四天，深度链接仍然会以更高的活跃用户率获得回报。[来源：TechCrunch]如果你在链接，你需要跟踪和分析客户行为。观察你的客户来自哪里，他们在你的应用程序中登陆的位置，以及他们在哪里登陆的参与度，是巩固你整体移动战略的重要步骤，因为他们告诉你什么是客户路径。移动深度链接有可能成为跨平台和应用（如互联网）绘制移动路径的引人注目的方式。它还可以看到市场营销的整合。例如，如果一个品牌大使可以在Instagram这样的应用程序上发布链接，直接指向你的应用程序中的某个页面，那么这可能是移动战略的驱动力。品牌大使已经无处不在，因此利用深度链接挖掘其移动影响力将最大限度地发挥其潜在影响力。尽管目前还不存在一个易于访问的移动深度链接网络，但预测移动的未来意味着我们要思考如何以最有效的方式参与移动内容。如果您现在对移动深度链接能做些什么感兴趣，我们与分支机构一起拥有深度链接工具，以便您能够正确理解和评估您的链接和营销渠道。移动的未来如果你想保持在消费者行为的前沿，关注手机是至关重要的。由于移动的真正潜力仍在被发掘，移动分析一直在推动更好的模型，以了解人们如何和为什么使用他们的手机。发现新的方法来映射用户参与度是潜入移动分析领域最令人兴奋的部分之一。移动只提供更多的未来。随着5G的出现，每个人都在加入移动虚拟现实的潮流，移动分析才刚刚开始。从虚拟现实中的眼动跟踪到更复杂的设备配对，移动分析只会对那些真正致力于揭示用户行为模式的人变得更加重要。