根据Toolbox for IT，从2005年到2012年，远程工作者的数量增加了79%，使总数达到320万。为了让员工在场外完成他们的职责，企业需要适当的工具。如果员工不能在办公室外访问他们的文件和通信，他们就没有任何灵活性。幸运的是，UC解决方案提供了必要的平台，让员工在家里也能像在现场一样拥有同样的能力。移动融合-与UC，没有分离的固定电话和移动电话。商务电话可以转接到一个忙碌的员工的手机上，反之亦然。客户不可能联系不上员工，语音信箱也变得多余了。公司不必担心由于员工不在办公室而失去业务，因为他或她总是可以联系到的。持续的沟通——UCaaS为雇主提供了大量的选择来与员工保持联系。电子邮件、商务即时通讯和音频会议只是其中的几种方法。然而，也有一种方法可以缩小办公室和家庭之间的差距。视频会议允许同事之间进行面对面的交流，这为谈话增添了更多的个人色彩。人们将能够看到伴随音调的面部表情和手势，从而更好地理解每个人的意见。在场-无论人们是在办公室还是在另一个地方工作，他们都需要知道谁可以进行协作和交流。TechTarget称，在线状态技术使员工能够更新他们的可用性，以及查看其他人在线和在哪里。因为人们不会追踪同事，所以生产力会提高。他们会立刻知道该联系谁以及最好的解决方法。云计算-如果员工不能访问他们的文件，他们就不能在其他地方工作。云服务允许他们在任何地方打开文档。一切都可以保存到云上，这将释放内部服务器上的空间，并允许在办公室和远程工作人员之间轻松协作。像UC这样的工具箱不需要即时通讯和即时通讯。在与移动和远程工作人员打交道时，公司需要提供让员工与办公室保持联系的工具。在企业提高生产率的同时，工人获得了他们想要的灵活性。