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GameStop CMO阿什利·希茨在淡季打得很辛苦

随着节日的到来,你会产生一种强烈的冲动,想把所有人都从购物清单上除名。如果你有小孩,你可能在寻找新的游戏系统。而似乎每年年底都会有新的系统上市,但这并不总是真的。恰好在2013年年底前,微软和索尼将及时发布新版本的Xbox和PlayStation,以满足假日购物者的需求。当游戏玩家不再为最新的游戏机叫嚣时,零售商需要找到一种方法,让消费者对他们必须购买的游戏感兴趣提供。插入Ashley Sheetz是美国最大的视频游戏零售商之一GameStop的首席营销官,她在纽约市的CBS广播中心讲述了这个行业的起起落落,以及她作为一名CMO.游戏PlayStation3并不总是很火爆,它可能感觉像是昨天刚刚发布的,但事实上它是在2006年正式在美国推出的——整整七年以前。微软的Xbox360于2005年秋季发布,这使得它比它的老得多竞争对手。什么时候微软和索尼都在努力开发下一代的游戏机,Sheetz必须找到一种方法让消费者继续购买更多的游戏机。新游戏的发布有所帮助,但GameStop仍然必须在留住客户的方式上有所创新。首席营销官选择将很大一部分注意力转移到忠诚度计划上,这只是公司用来坚持的众多策略之一消费者.PowerUp给GameStop一个提振-由Sheetz和她的营销团队开发的PowerUp忠诚度计划在GameStop客户中非常受欢迎,目前有大约2500万人。PowerUp成员在游戏和策略指南以及对即将发布的产品的洞察上可以获得额外的折扣。作为这些额外待遇的交换,Sheetz获得了宝贵的信息,这些信息可以让GameStop一直运行到下一个大型游戏机发布。"加电奖励使我们能够与客户进行一对一的交流,"Sheetz说ZDNet.com网站. "我们现在知道谁是顾客。他们给我们他们的电子邮件地址,他们给我们他们的电话号码,我们能够与这些客户进行个人相关的沟通,我们能够告诉他们GameStop提供的与他们最相关的产品和服务。作为营销人员,当我们看到现有的技术时,它只会增长并变得更加令人兴奋。所以现在是从事市场营销的好时机。"淡季期间的营销无论你是在软件技术领域还是专注于像Sheetz这样的视频游戏机,为淡季做好计划至关重要。一个好的CMO知道如何有效地推动业务和市场,即使目标受众不是咬。一些保持生产力的简单方法包括发布补充产品和服务、瞄准利基市场和生成高质量的内容。利用淡季来确保你的商业抵押品全面合规也是个好主意。保持头脑活跃是保持行业优势的关键。//hbspt.cta.负荷(253739,‘4a0139bf-24d4-42c0-bed3-d0f70c1832ba’);//]]>;