新的首席信息官展望报告显示，随着IT领导者在创新、成本降低和系统维护之间取得平衡，优先级正在发生变化运营职责。预算压力。不断增长的客户和员工期望。增强连通性。更复杂的混合环境。首席信息官的责任清单在不断增加，而且看不到尽头。今年，数字化转型的首要任务是为创新争取时间，这是一个反复出现的主题。事实上，根据我们今天发布的CIO展望报告，IT部门目前83%的时间用于管理IT和通信平台以及解决用户问题，只剩下11%的时间用于规划和创新。百分之十一的时间和精力不会削减它。我们知道IT领导者需要比以往任何时候都更大胆——借助SaaS解决新的基于云的业务模式，管理新的应用程序，逐步淘汰遗留的硬件和软件，并找到时间成为跨技术和业务用户的数据分析的领军者——IT领导者的分布越来越薄。如何才能腾出更多的时间用于战略？如何提高IT部门的时间和有限资源的效率？而且，这些决策中哪一个也能同时推动创新？人们的期望值很高，资源非常稀少，除了带来收入的贡献外，还不断推动成本节约。我们知道，杂耍是当今IT领导者的必备技能；现在所有的球都在空中，那么应该优先考虑什么？什么能在最短的时间内产生最大的影响？在这个不断增长的榜单中，最具长期价值的是什么？我们对近300名首席信息官进行了调查，以了解当今IT领导者心中的压力，以回答一个首要问题：首席信息官如何在保持IT运营的同时，为快速变化的企业的战略决策增加发言权？以下是我们目前所学知识的预览：它有望节省成本。预计未来五年，首席信息官平均将节省12%的预算。61%的首席信息官表示，首席执行官中的同僚过于强调这一方面，限制他们参与其他计划将影响收入增长。IT领导者想要关注的是什么，而他们通常必须将时间和资源花在哪里，两者之间存在脱节。58%的首席信息官表示，由于其他压力，他们无法专注于新趋势和新技术。有太多的事情要做，而对提供创新的重视不够。仅仅成为云计算冠军是不够的。到2017年底，96%的首席信息官将制定正式的云战略。你的云战略是否足以推动改进？监督普通员工使用的通信应用程序的数量是令人望而生畏的。一般来说，公司提供3个语音会议应用程序，但也可能会提供十几个其他应用程序来填补空白，有些应用程序有屏幕共享功能，有些只用于屏幕共享，有些只用于消息传递，有些专门用于文档协作，这给IT部门带来了麻烦，也给办公室的人们带来了混乱。大多数首席信息官担心通信基础设施和应用程序的复杂性。超过80%的人说，他们太复杂，他们没有能力为工人提供持续的支持；超过85%的人说，他们需要太多的时间或成本来管理，他们没有足够的资源来正确培训用户使用这些工具。这些问题可以通过正确的统一通信平台来解决。这一切意味着什么？如果他们够大胆的话，他们今年需要什么来解决一些重大问题。在福泽，我们知道这是真的。我们知道，有一些SaaS选项旨在降低TCO，同时简化精简内部IT团队的工作量。我们知道，正确的基于云的UC服务是基于这些目标而设计的。不愿意在2017年将UCaaS作为优先事项的IT领导者将落后于其他人，后者将把UCaaS定位为组织创新的变革推动者。毕竟，采用UCaaS的三大驱动因素是：1）改善客户体验；2）改善企业沟通；3）降低运营成本。对于有意义的目标来说，这是一个双赢的结果——从清单上去掉一些重要的项目。有了成为云计算冠军的权力，IT领导者必须批判性地思考现在和将来采取哪些行动；做出哪些决定将提供竞争优势，在团队中建立共识，让员工保持更长时间，并创造一种值得骄傲的连接文化。UCaaS将帮助更多的人（内部和外部利益相关者）最快地体验数字化转型的好处。如果从传统系统切换到基于云的通信的选择权在你手中，那么在2017年，你可以打出一张最有力的牌，在实现和超越目标的行动上更加大胆。为大胆的首席信息官年干杯。要访问完整的CIO Outlook报告（无需注册），请单击此处。请继续关注Fuze关于首席信息官领导公司走向未来的角色演变的更多研究。