旧金山——（商业新闻）--合唱.ai这家面向高增长销售团队的头号对话智能平台今天宣布，它已获得13项专利授权，其中最新增加的一项是模拟语音通话，以改善代表和客户之间通话的结果，使其成为对话中最强大的产品组合情报市场。总的来说，每项专利都解决了销售行业中的一个空白，以充分了解销售代表的业绩、公司范围内的信息、客户的声音和收入渠道，从而在销售和业务健康方面占据无可比拟的优势。对话智能领袖@Chorus iu ai建立了CI行业最大的专利组合，以揭示性能、收入和市场的深刻见解情报。推特这现在比以往任何时候都更需要能够改善或自动化销售结果的技术。根据合唱.ai每周简报的数据显示，自从第一季度末由于流感大流行，大多数企业都转向远程工作以来，销售电话中提到的工作倦怠上升了26%。Chorus通过使用先进的人工智能驱动的洞察力来理解卖家和潜在客户之间的关系，以及这些关系与收入之间的关系，帮助收入领导者在任何环境下都能赢得胜利并取得生产成果。"自从加入合唱团团队以来，我亲眼目睹了我们的平台如何将客户关系带到每一个电话的最前线，并将客户的声音带回到每一个决策中，"公司首席执行官吉姆·本顿（Jim Benton）说合唱.ai. "我们的团队多年来一直在有目的地发明技术，为我们的用户提供最好的对话智能技术，以了解推动交易、续约和参与的对话和关系。我为我们的团队感到骄傲—市场上没有其他解决方案具有我们所构建的独特功能。"Chorus强大的专利组合保护了产品新颖的人工智能，使其能够深入了解客户互动，并提供推动性能的主动建议。例如：US10637898：通话中的自动说话人识别是由拉斐尔·科恩、埃雷兹·沃尔克、拉塞尔·利维和米查·波莱克斯通发明的，它使用无监督的方式学习说话人的指纹，以确定通话中经常涉及的多人US10750018B2：模拟语音通话，以改善代表和客户之间的通话结果，由Roy Raanani、Levy和Breakstone发明US10110743：对话中的自动模式识别，由Raanani，Levy，Dominik Facher和Breakstone发明，它可以检测表现最好和最差的重复US10133999：风险交易的自动检测，由Raanani、Levy、Facher和Breakstone发明，它检索各种对话的记录，提取每个对话的特征，并分析以确定任何对话是否包含指示风险的特征US1324979：自动生成播放列表，由Raanani、Levy和Breakstone发明，它可以在录制的对话中策划特定事件或特定特征，或者对生成播放列表的应用程序有特定兴趣的任何事件"为销售团队打造技术，既需要对行业有1万英尺的视野，也需要有真实的体验，包括清楚地了解客户主管、SDR、客户成功经理和收入领导力所面临的挑战和障碍。"合唱.ai. "正是因为我们对这个行业今天和未来的整体理解，我们才能开拓这个领域。虽然有些公司可以暂时依赖他们的平台，但我们致力于增长，满足销售团队的需求，并了解客户的声音，这才是我们真正成为业界第一大对话智能平台的原因。"合唱团在2019年和2020年有了巨大的增长。合唱团将员工规模扩大一倍，收入增长两倍，通过将专利技术应用于急需的资源（如高级分析），将这些互动中所说的内容与领导者关心的业务成果联系起来，从而开发出创新。建议，将数据转化为交易可见性和指导行动项目；以及智能播放列表，根据指定标准自动管理呼叫库。有关平台背后的技术的更多信息，请访问合唱.ai.关于合唱.ai合唱.ai是高增长销售团队的头号对话智能平台。成立于2015年，合唱.ai的对话智能平台通过分析销售会议，识别并帮助团队复制表现最佳的销售代表的绩效。这些洞察力作为销售和客户成功团队的有效辅导策略的基础，并提供了贯穿整个客户的声音的洞察力。整个组织。像Zoom、Mavenlink、Qualtrics、Adobe和GitLab这样的客户将新员工的生产率提高30-50%，并看到配额实现率从20%提高到100%。合唱.ai总部位于旧金山，在特拉维夫和波士顿设有办事处。