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Flex首席执行官Mike McNamara在Workday Rising发表了创新主题演讲,讨论了世界如何从信息时代走向"智能时代",在这个时代,将数据转化为商业见解和拥有敏捷文化已成为当务之急。

收入250亿美元,包括12个收入超过1亿美元的行业亿规模,Flex对全球业务及其发展方向具有无与伦比的可见性。作为Workday早期的客户,Flex在数字化和数据实时访问方面下了战略赌注。我们有机会在麦克纳马拉的主旨演讲后与他坐下来,询问他关于变革、文化以及他违反直觉的冒险行为。

公司需要接受变革,这是一个老生常谈的问题。Flex似乎真的做到了,你是怎么做到的?

我想说Flex是在变化中诞生的。在20年的时间里,我们的员工数量从2000人增长到了200000人。我们也销售到广泛的行业,我们并不总是能够看到我们客户的营销计划或管道。他们打电话给我们说,"我们需要在下个季度把工厂搬到巴西。"如果我们不能迅速改变或执行,我们就要赔钱了。

人们通常不会接受未知。变革管理的科学已经存在了很多年,公司在变革管理方面的工作已经有很长时间了,但可能并没有像他们应该的那样认真对待它。

新的是,现在中断的斜率和变化率要大得多。有真正的,积极的竞争对手在那里,大数据趋势,使创新的产品和服务。如果你不能接受变化,不能像世界围绕着你一样调整你的商业模式,你就不会成功。

Flex在使用数据指导决策方面投入了大量资金。你会给那些想朝这个方向发展的公司什么建议?

我们建立了一个管理系统层,用于决策。它从各种系统获取实时数据,包括人力资源、财务和供应链,并使其可用。数据本身不是很有趣,我的免费云,但当你能把它变成可操作的见解时,它真的很有趣。

首先,你必须数字化,这样你才能得到数据。第二步是部署一个系统来组织数据,这就是平台的重要性所在。该系统需要使信息易于获取,并且必须具有不断改进的灵活性。最后,从数据中创建可操作的见解。这是一段旅程,需要时间。但如果你不开始,那就是个问题。

这就是我们从Workday开始的方式它是我们用来获取实时数据的第一个系统。作为一个管理团队,我们决定我们需要数字化,并有一个单一的真相来源。我们需要一个架构来获取数据。Workday为我们公司的其他部门树立了一个榜样,我们将我们的医疗系统和供应链转移到了数字化领域。

您在演讲中分享了"文化是唯一可持续的优势"。文化在这一点上体现在哪里?

文化是巨大的。如果一家公司没有一种文化能够使这种变革得以蓬勃发展,云服务器网站,它就不会成功。我最近参加了一个CEO圆桌会议,我们每个人都讨论了对我们业务至关重要的不同问题和地区。我说,"对于每个公司来说,最重要的是敏捷文化。"

没有敏捷文化,你就无法执行。文化架起战略和执行的桥梁,使我们能够把好的想法变成实际的结果。没有文化,你就不能利用这些实时系统来做出调整和接受变化。当首席执行官想左转,而公司又陷入了老路,那么他们就会失败。

许多公司认为更换人力资源和财务等核心系统是一种风险。你的看法有些不同

当我们评估Workday时,我对管理团队说,大数据怎么用,"我可以保证,如果我们选择与其他人相同的解决方案,我们会是平庸的",并建议我们可以朝着不同的方向发展。在我看来,更大的风险是把Flex的钱投资在一个平庸的解决方案上。我们不想成为我们想要领导的普通人。

风险必须由领导层承担如果首席执行官和高管不接受风险,物联网培训,那么他们就不能指望组织其他地方的人接受风险。我们还考虑如何执行以降低风险。在我们的Workday部署中,Flex和Workday都投入使用。它创造了承诺、友情、团队精神和对共同目标的关注。这导致了一次成功的部署。十年后,它变成了我们所希望的。

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