问答（QNA）技能是任何业务内容组合中不可或缺的一部分。Skybuffer产品提供了简单的机制，可以根据Skybuffer开源社区AI内容，即时创建和配置您的多语言QNA技能。
请，云快卖，按照以下简单步骤创建第一个具有现成多语言支持的QNA场景：
步骤1：在Skybuffer Foundation内容聊天机器人的分叉版本中查找zxas模板回退技能：
步骤2：为所选技能按分叉：
步骤3：选择要分叉技能的聊天机器人：
步骤4：按分叉等待成功消息出现在屏幕左下角：
步骤5：进入构建选项卡。使用添加技能组功能为您的QNA场景创建一个组：
步骤6：输入组的名称并按创建组：
注意：技能组和技能本身的名称应以您在Skybuffer客户命名空间应用程序中注册的已注册客户命名空间开始。
步骤7：查找您的分叉技能点击进入技能：
第8步：切换到编辑模式并重命名技能：
第9步：点击回车键并确保名称已更改：
第10步：对分叉业务回退技能重复第8-9步。
第11步：返回构建（技能列表概述）选项卡，大数据治理平台，标记您的新技能：
第12步：添加所选技能技能组的技能：
第13步：为你的新QnA技能创建意图。转到"火车"选项卡。使用与新场景的技能触发相同的名称创建新意图：
第14步：输入意图描述并点击创建意图：
第15步：转到您的全新意图并用与触发新QnA技能相关的短语填写。SAP一般建议输入不少于50个短语。您可以使用手动输入、从文件导入和建议丰富功能。
注意：短语只能用英语输入。
第16步：完成培训后，按培训按钮以新的培训数据丰富NLP模型：
第17步：开始调整技能。转到构建选项卡并选择新技能的触发器。将模板技能的标准描述替换为中特定于场景的描述自述文件.md部分。按保存：
第18步：进入触发选项卡，用您的全新技能意图替换模板意图：
第19步：按保存。现在你的触发条件准备好了，应该如下：
步骤20：进入Actions选项卡。切换到第一个逻辑块中的编辑模式：
步骤21：用触发技能的名称替换参数rt\u return\u to\u function的值：
步骤22：按Save。
注意：该值应用于分类配置（请，参考第2天的博客文章）
第23步：在技能的两个逻辑块中替换[你的英文回复]的文本：
英文块：更新文本部分。
切换到编辑模式，输入回复的文本。如果相关，启用标记语法。按保存：
非英文块：更新rt\U源内存参数值。
输入相同的文本而不是[您的英文回复]：
按保存：
第24步：修改业务回退技能。访问新的业务回退技能，替换自述文件.md正文：
第25步：进入触发部分：
第26步：替换内存参数值_内存.rt\u意图[0]。在不带@符号的情况下插入新意图的名称。点击回车：
第27步：你的后备技能调整现在完成。
第28步：测试你的新技能，准备好用任何语言进行技术回复（回复管理步骤如下）：
第29步：使用聊天机器人词汇应用程序自定义你的机器人回复翻译（在第2天的博客文章中找到更多细节）
开始至https://discover.skybuffer.com/访问机器人管理应用程序。
注意！您可以为我们的发现云组织使用管理用户ID：
发现用户：HC\u DEMO
密码：Demo123
NB！如果您没有在词汇表中捕获翻译，/translate web hook总是可以给您提供Google translate API键，以便在运行时从rt\u源代码中翻译您的回复。
在Chatbot词汇表应用程序中，您应该提供技能ID、目标语言和短语：
NB！请使用与您放入rt\ U源内存参数中的短语完全相同的短语，并保留SAP Conversational AI设置的JSON格式（在本例中引用）。
保存后，聊天机器人将从词汇表中获取短语。
现在您已经完成了第3天的指南，并且知道如何构建支持聊天机器人，可以用任何语言处理QnA任务。大致来说，你只需要5-10分钟就可以将QnA技能添加到聊天机器人中。
一般来说，大数据 数据分析，在你完成第1天、第2天和第3天的学习并遵循指导原则后，淘客app系统，你的聊天机器人将能够：
捕获已验证用户的联系方式并为你生成新的潜在客户谈谈所提供的服务无缝集成运营商对对话进行分类提供各种语言的答复，无需任何额外培训提供不自动翻译的各种语言的自定义答复在操作员脱机或混合聊天以无操作员模式连接到SAP会话AI聊天机器人时捕获支持请求保存所有对话，以便随时查看根据QnA知识库提供信息，QnA知识库是作为一套QnA技能添加的
看起来它已经准备好上线并支持您的客户、员工或业务伙伴，您会怎么说？
另请注意，大数据可视化，您还可以在以下链接下找到我们博客的完整列表：
第1天| Skybuffer企业级对话AI内容公开用于SAP社区开发
第2天| Skybuffer社区聊天机器人|如何自定义聊天机器人"获取帮助"技能
第3天| Skybuffer社区聊天机器人|如何创建多语言问答场景快速简单
第4天| Skybuffer社区聊天机器人|如何将自己的机器人带入混合聊天
