本月早些时候，我们在这里达到了一个激动人心的里程碑：我们现在已经跟踪了超过1万亿的用户操作。通过使用一些用户行为数据，我们分享了一种新的思考保留的方法——括号保留——对于那些不是日常使用的应用程序，而不是行业标准的"N天"计算。我们还主办了"从跟踪的1万亿事件中获得的最佳实践和经验教训"，在此期间，Amplitude首席执行官Spenser Skates分享了他在Amplitude四年中所学到的其他四个经验教训。如果你几周前错过了斯宾塞的网络研讨会，不用担心。我们将在今天的帖子中重温这些教训。要查看网络研讨会的录音，您也可以转到此处。第1课：保留问题。我们在Amplitude博客上报道了很多关于为什么保持如此重要的内容。斯宾塞和他的联合创始人柯蒂斯（Curtis）开始打造振幅的主要原因之一，数据与大数据专业，是为了解决他们的首款产品Sonalight（一款适用于Android的语音识别应用）无法提高用户保留率的痛苦。随着振幅（Amplitude）的建立，爱返利，斯宾塞意识到，留住人才不仅对年轻的创业者和初创企业很重要，而且对应用程序商店中的顶级消费应用程序、B2B公司和企业都很重要。事实上，对于大多数企业来说，留住员工是成功的头号指标；它是实现可持续增长的重要指标之一。第二课：用户做什么比他们是谁更重要。营销指标几乎总是包含描述性的人口统计数据。为了制定产品策略，团队通常会跟踪诸如性别/年龄、用户来自何处以及使用的设备或平台。我们强调不太重视用户是谁，而更看重他们做什么——这是用户行为分析的关键所在。了解用户在您的产品中的行为和导航方式可以为您提供更多的方向，帮助您更好地塑造您的产品，使其继续为使用它的用户增加价值和乐趣。斯宾塞解释道，这正是Facebook击败众多早期社交竞争对手的原因。通过关注用户加入后10天内添加7个好友是用户留下的最好预测因素，Facebook能够构建一个以添加好友和与好友互动为中心的产品。他们很快击败了当时的主要竞争对手，包括MySpace。斯宾塞还分享了我们的一个客户的故事，市场型产品，如Etsy，正在寻求提高其保留率。开发人员根据地理位置和设备类型等人口统计用户属性对活跃用户进行细分。他们发现，这些细分市场的保留率实际上没有差别；相反，正是这群买家都表现出了一种特定的行为——在这种情况下，这是在向卖家发送信息——显示出显著提高的保留率。虽然人口统计数据（即"用户是谁"）并没有显示出任何有用的见解来通知产品的变化，但行为数据（"他们的用户做什么"）却起到了作用。第三课：你的产品价值可能会让你大吃一惊。你的产品是你的用户想要的，而不是你想要的。有时候，行为分析可以发现你的产品令人惊讶的用例，你可以利用它。如果你能让更多的用户更快地体验到这种价值，你就可以把你的产品成功推向更高的水平。冥想应用程序Calm正是经历了这一点。在寻找提高用户保留率的方法的同时，他们决定研究一下使用"设置提醒"的群组用户的保留率与其他群组用户相比如何。他们发现，这些用户的保留率比其他现有用户高出3倍。Calm发现，他们为用户提供的价值不仅仅是自我引导的冥想，它们还起到了提醒用户冥想的作用。现在，Calm正在尝试在入职流程的早期突出显示"设置提醒"功能，以便让用户更快地体验到这一价值，从而延长保留时间。你可以在这里读到更多关于冷静的故事。第4课：用户塑造产品上周，我们分享了斯宾塞关于打造更好产品的愿景。我们总结了我们的"经验教训"网络研讨会，简要地谈到了这一重要趋势。产品开发已经发生了根本性的变化，用户必须学习和适应的打包软件已经不再是常规。现在最好的公司通过行为数据直接与用户沟通，物联网解决方案，以了解用户如何导航他们的产品以及他们获得了什么样的价值。产品调整和改进可以在极短的周期内完成。公司通过创造由用户塑造的产品而取胜。一定要阅读Spenser的思想文章"让我们构建更好的产品"，以了解更多关于这一趋势的信息，以及振幅用户如何帮助我们打造全新版本的分析平台。在接下来的几个月里，返利app可信吗，淘客大联盟，我们将更深入地了解客户案例和数据，以补充这些经验教训，因此无论是在振幅博客上还是在外部出版物中都要注意这些。如果你错过了网络研讨会，一定要在这里赶上！