新闻编辑室回到编辑室瑞普·格伯和拉姆·雷迪讨论了在印度经营生意时，戴着许多帽子，早期的VlocityVlocity印度副总裁兼总经理ramreddy与Rip Gerber在云端独家聊天中分享了Vlocity的最佳实践、早期发展以及在印度经营业务的情况里普，2019年9月22日首席营销与创新官14分钟阅读瑞普·格伯：你好！欢迎来到云端聊天，拉姆。我们先来谈谈你在Vlocity的工作。你可以说我戴着"很多帽子"瑞普：是帽子。告诉我们更多关于你的女帽…你的棒球帽，你的头巾，你的软呢帽，贝雷帽和保龄球手！这些天你在这儿戴了多少顶帽子？你可以说是三顶帽子。戴着我的工程帽，我在Vlocity印度办事处管理着几个团队，我们在那里开发产品和行业云应用程序。我戴着客户成功的帽子，与我们的服务领导密切合作，并积极参与了几个客户项目。戴着经理的帽子，我管理着Vlocity India，国家大数据，在这里担任超过180名员工的当地主管，处理许多业务职能，如招聘、薪资、办公空间、人力资源、劳动法合规等。瑞普：基本上，在印度经营一家公司所需要的一切。哦，还有第四顶帽子。我还参与了与当地合作伙伴建立关系的工作，这是一个联盟角色。我们约有30多个合作伙伴在我们的办公室之外工作；这是我们将所有适当资源集中在一起以确保客户成功的交付方法的一部分。瑞普：你的工作很重要。还有一个大衣帽间。我喜欢挑战。我很早就加入了公司的基金会，正是在戴维（SmiaEi]创办Valice之后。瑞普：告诉我们你第一天在Vlocity上班的事。那是什么时候？拉姆：从第一天起我就加入了Vlocity。在我们在任何地方都没有实体办公室之前我就加入了。所以，我第一周我们在远程工作——你可能会说是第一批分布式团队成员。从那以后我们发展得很快。在第一周内，我们有五个人。包括我自己。那些早期的日子很令人兴奋…我们搬到了一间临时办公室，两间办公室，三张桌子，没有窗户。第一天我们去买了自己的WiFi调制解调器。我们带了自己的笔记本电脑。而且，午餐时间到了，外汇返现，我们已经开始编码和构建产品。–Ram Reddy，印度工程和总经理副总裁瑞普：听起来像是真正的创业模式。拉姆：第一天我们去买了自己的WiFi调制解调器。我们带了自己的笔记本电脑。而且，午餐时间到了，我们已经开始编码和构建产品。瑞普：第一天就开始编码。这从一开始就说明了公司的速度。第一天。我们开始在Salesforce上进行构建，并创建了Party数据模型，这是它发展成的模型的前身。但一开始我们不是销售人员的专家，所以我们必须边走边学。我们在网上搜索，找到了答案。瑞普：这证明了Salesforce平台的敏捷性和通用性。拉姆：是的，大数据的未来，这是一个很棒的云平台。第一周，大卫（施梅尔）在一家名为"市政厅"的餐馆招待了我们五个人。然后我们出去买了一块白板。瑞普：从那以后，公司就像火箭一样成长。你觉得这是为什么？拉姆：我相信有几个原因。第一，我认为我们对平台的讨论还不够。Salesforce平台非常令人难以置信。你可以从大门外面开始建造。与一些传统技术和软件不同的是，在传统技术和软件中，在笔记本电脑上安装软件、安装一堆东西并接受大量复杂的培训来了解如何使用这些软件。有了Salesforce，您可以立即为企业创造价值。第一天。瑞普：Salesforce是一个非常灵活、可扩展且功能强大的平台。拉姆：是的。而且，Salesforce使Vlocity能够快速开发应用程序，这也有助于使最初的团队在David Schmaier的领导下非常协调一致。我们都有明确的目标，知道需要做什么。专注和明确的任务。从一开始。拉姆：我认为另一个重要的，真正最重要的，是文化。因为我们强大的文化，我们能够吸引真正有才华的人。瑞普：那你怎么形容Vlocity的文化？简而言之，我们尊重每个人。我们考虑每个人的意见。我们授权我们的团队，并将所有权交给个人。给他们责任。这里的每个人也都是真的动手，大家的袖子都卷起来了。包括我们的CEO。每个人都进入战壕。我们吸引了喜欢把事情做好的人。所以从文化上讲，我认为我们的人被赋予了责任，他们会履行责任。我们授权我们的团队，并将所有权交给个人。给他们责任。这里的每个人也都是真的动手，大家的袖子都卷起来了。包括我们的CEO。–Ram Reddy，印度工程和总经理副总裁瑞普：印度的社会文化有独特的一面吗？你怎样才能创造出这样一种有才华的人愿意来并留下来的文化？拉姆：在印度，文化是一个非常重要的方面。很多文化来自于我们紧密合作的方式。当我在行动中体验我们的文化时，我感到自豪，因为我和它有一点关系。虽然该地区的一些公司可能对员工不好，但在Vlocity，我们重视员工并尊重他们。这又回到了把责任交给你的团队。我们想让我们的员工在执行任何需要的任务时具有创造性。我们的警察很感激。瑞普：虽然我们现在是一家大型公司，但Vlocity的职业道德和文化仍然像一家初创企业。拉姆：是的，我们非常灵活，效率很高。这意味着我们的工作效率很高。尽管我们在短时间内发展迅速，但我们主要还是能够维持这种文化。瑞普：拉姆，你是公司里效率最高、工作最努力的人之一。你也经常旅行。但是，当你不旅行或工作，制造产品，与客户和服务合作，管理印度办事处…当你没有戴上所有这些Vlocity的帽子…你做什么娱乐？拉姆：我尽可能多地和我妻子在一起。她和我一样是一个企业家，但不是软件业的，她是一个非盈利组织Sukrupa的创始人，该组织为班格罗尔及其周边地区的贫困儿童提供免费教育。她在印度经营一所高中，免费为大约500名学生提供教育。瑞普：太好了。我们需要为孩子的未来投资。拉姆：她的学校在班加罗尔的一个社区，那里需要教育。我尽可能地支持她，物联网时代，尽可能多地提供精神、情感和经济上的支持。我希望我有更多的时间在学校度过。瑞普：这也是Vlocity的一个核心价值观："我们要回报。"关于回馈的话题，贵州大数据，你能分享一些建议吗？你多年来一直是一名成功的技术主管。对那些刚刚开始在科技界工作的人有什么建议吗？你会给你年轻的自己什么建议？拉姆：有几件事。当我在做一个大的贡献者的时候，我正在做一个大的贡献。然后我开始参与到这个目的中，而不仅仅是项目，我开始与客户会面。与顾客见面真让我大开眼界。而且，这是一次令人谦卑的经历。我开始参与这个项目，而不仅仅是项目，我开始与客户会面。与顾客见面真让我大开眼界。这是一次卑微的经历。–Ram Reddy，印度工程和总经理副总裁瑞普：和顾客见面是如何谦卑的？拉姆：因为当你在做你的产品时，你认为你在做解决方案中最重要的部分，然后又认为你是最重要的人。有一定程度的傲慢。但当你看到全局时，你就会意识到你只是大解决方案的一部分。你必须弄清楚你的软件是如何与其他系统一起工作的。以及如何完成任务，不仅仅是用代码，还要用人。因为你是谜团的一部分…拉姆：完全正确。在团队中工作也是如此。你真的可以成为一个炙手可热的开发人员，但你仍然需要与其他人合作。没有人能做任何事。你总是和别人一起工作。网络是非常重要的。瑞普：人际关系对任何角色都很重要。拉姆：在我职业生涯的早期，我在一家大公司工作，我的第一任经理告诉我："永远保持人际网络——这是完成工作的一个非常重要的方面"。如果你的人际网络中有人知道你是谁，那么获得帮助甚至得到回复的机会就很大。如果他们认识你，他们会更迅速地回复你。瑞普：那是真的吗？拉姆：是的。如果你花时间去认识别人，了解他们，他们就不再是陌生人了。如果有人认识你，他们会更愿意或更渴望帮助你。不管你在你的职业生涯中处于什么位置，建立人际关系和建立人际关系都是非常重要的。了解技术是很好的，但是如果你也了解人们以及他们想要完成的事情，你将在解决问题、排除障碍和完成任务方面做得更好。瑞普：那很有趣。让我回顾一下。我听你说过建立一个伟大公司的"三个C"。拉姆："三个C？"第一个C是编码。你第一天就开始编码了。第二个C是文化。从第一天起，我们就致力于建立一个伟大的文化，一个你可以继续