不是我，机器人：如何通过人性化的触摸实现个性化广告的自动化2015年12月18日，星期五|6最小读数消费者已经厌倦了无聊和无关紧要的广告。想想看：有多少次你看到的广告与你的兴趣完全无关？考虑到你每天要面对5000条营销信息，这是一个相当安全的赌注，你不会浪费一秒钟在那些不直接吸引你的信息上。但事实是：你的观众也没有。事实上，根据Gigya最近的一项研究，65%的电子邮件用户可能会取消订阅某个品牌的电子邮件，如果这些邮件与他们的兴趣无关。更糟糕的是，16%的人倾向于停止购买品牌，11%的人可能会当面或在社交媒体上对其他人负面谈论品牌。因此，八斗大数据，如果您希望您的内容能够推动参与度，则需要尽可能与您的目标受众相关。个性化是最重要的。正如《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）报道的那样，个性化广告可以带来5到8倍的投资回报率和10%的销售额提升。你不必再去看数字广告业的两大巨头，就能看出个性化的重要性。谷歌用质量分数来衡量它，而Facebook用相关性得分来衡量它。对于付费搜索，一个高质量的分数表明营销人员的广告、关键词和登录页面与消费者的兴趣非常相关。对于付费社交网站来说，高相关性得分是基于看到广告的人的积极反馈以及广告的表现。不过，理解个性化的重要性是一回事，正确地执行它是另一回事。你希望尽可能地对消费者的兴趣做出反应，但你不希望你的个性化内容落入《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）所称的"神秘谷"（the uncanny valley），在那里，计算机生成的程序欺骗地把自己伪装成人类。也就是说，自助建站源码，你不想让你的消费者觉得你侵犯了他们的隐私，或者只是向他们发射机器人信息。否则，他们会对你想说的话置之不理。要想继续成功地吸引他们的受众，品牌必须想办法使客户体验个性化，这种方式不会对消费者造成伤害或恼人，但对广告商来说仍然是有效的。问题是：你到底是怎么做到的？以下是你需要知道的。把你所有的付费数据放在一个地方你与客户沟通的渠道越多，你收集到的关于受众的数据就越多。如果你通过电子邮件、推送通知、Google、Facebook、Twitter和YouTube发送消息，那么关于你的受众的独特信息就会集成到这些不同的数据库中。问题是，来自每个平台的信息无法连接。因此，数据是孤立的，很难很好地掌握客户旅程以及每个渠道在这个过程中所扮演的角色。为了更好地了解你的目标用户的行为以及他们在你的营销渠道中的地位，你需要一起查看所有这些数据。这样，你就可以深入了解消费者最后一次接触你的品牌是什么时候，他们回应了什么信息，以及他们的下一步行动（如果有的话）。然后，您可以使用这些信息为他们设计最相关的内容，并在适当的时间、适当的地点发布。例如，假设你想创建一个针对18-35岁的女性的广告，这些女性访问你的网站，关注你的Facebook页面，参与你的电子邮件，但是在180天内没有从你那里购买产品。如果你能在某个特定的网站上收集到你的数据，你就可以通过电子商务网站获取这些数据。你可能会想：由于每秒钟都有大量活动涌入每个平台，我如何才能及时收集所需的所有信息，并仍然设法向细分的受众发送实时消息？毕竟，即使你有一个分析员，国内大数据，他可以帮助你从每个团队中获取你所需要的，当你收到这些数据时，这些数据也会过时。解决方案？找到一个自动化的观众管理系统，为您收集所有这些数据。换言之，这个系统将成为你正在使用的各种广告工具和平台之间的桥梁，把你的数据集中在一个容易访问的地方。自动化广告分发该系统还应允许您使用收集的数据跨多个平台提供相关内容。这样，你所要做的就是挑选出你想要的部分，制作一个能与观众交流的广告，然后在一个平台上发布。随着消费者在客户旅程中的移动，成都大数据，他们可以在您希望他们看到的时候看到您希望他们看到的确切信息。例如，淘客小程序，一旦一个客户观看了一段视频，你可以把他们带到相关的博客文章，然后将他们连接到你的零售网站。提供一对一广告体验不要成为一个将不需要的和不相关的信息推给受众的品牌。做一个品牌，通过广告让人感觉像是为每个买家量身定做的。通过向受众管理系统提供来自多个平台的全面数据，您可以自动化活动，以更个性化的方式接触受众，而不会占用您的时间或预算。你的消费者会对那些真正吸引他们兴趣的内容心存感激，你也会从投资回报中获得回报。停止向你的消费者投放无关的广告立即获取定制演示