你的品牌应该在同一平台上管理付费和有机社交内容的5个理由2015年6月25日，星期四|8最小读数品牌与各种内部利益相关者和代理合作伙伴共同创建和管理其内容和社会广告工作，这是一种常见做法。挑战？社交媒体的速度，再加上众多的利益相关者和平台，可能会导致一个很难快速高效地获得优化活动所需信息的环境。根据绩效做出实时决策的最有效方法是密切参与社交活动的日常管理。如果没有充分的可见性，很难确保你的付费活动与你真正的商业目标保持一致。解决方案是转换到一个综合的社交媒体管理平台，并完全控制你的所有社交媒体活动。然而，这并不意味着你必须放弃所有的代理机构，管理所有的内部事务。它只意味着有机内容、推广内容以及与客户的所有其他社交接触点都在一个所有利益相关者都可以访问的单一软件平台中进行管理。你的机构可以继续运行你的付费活动，大数据包括，但从一个你控制的平台。以下是在同一个社交媒体管理平台中管理有机社交内容和付费媒体的五个好处。1增加能见度一个集成平台为付费社交广告带来可见性和控制力。品牌经理可以准确地看到有机和付费内容在任何特定时间在所有社交渠道上的表现。不需要等待结果被共享。相反，您可以跟踪性能并在必要时进行优化。你还可以看到人们是如何通过各种社交渠道参与你的付费和有机内容的。内部内容团队还可以从付费活动的成功中学习，何为大数据，并立即将见解付诸实践。2自动广告当品牌推广他们最好的有机内容时，Facebook上的付费活动表现更好。毕竟，Facebook已经表示，它的算法更新倾向于高质量的内容（newsfeed实际上查看了与每个用户相关的数千个因素）。那些仅仅依赖于非宣传的有机帖子的品牌将发现很难产生可接受的参与度，或者很难接触到他们的日常内容。时不时有一篇文章会突破，但如果没有付费支持，只有1%或2%的喜欢网页的人会看到它的帖子。简单地用付费媒体推广每一篇文章也不会奏效，除非你的内容是高质量的。将非晋升职位视为一种测试，以找到最有吸引力的职位，然后再将其薪酬放大。首先，内容必须有良好的有机表现，然后才能得到推广。有了一个集成平台，大数据与云计算，测试有机内容和提高付费媒体的最佳性能的过程可以自动化。事实上，没有必要审查测试结果并决定推广哪些内容；品牌可以创建一个规则，规定一旦一个帖子达到一定程度的参与度，它就成为付费帖子。而且，云服务器服务商，当性能下降到某个水平以下时，平台可以自动暂停开销。三。快速响应的实时广告sprinkler的规则引擎不仅仅处理有机帖子的推广，它还使得由任何数据源触发的响应性实时广告成为可能。推特热门话题或天气变化也可以用来触发实时广告。它还允许你自动完成不需要人工操作的任务（例如暂停广告或增加开支），从而节省了社交团队宝贵的时间和脑力。4所有数据都放在一个地方您的付费活动的绩效数据存储在哪里？你很可能每周都会收到Excel电子表格，这些表格被归档在某个地方。数据是一种宝贵的资产，它不应该隐藏在服务器上，甚至不应该存储在Facebook或Twitter上。您的数据应该存在于一个您可以控制的环境中，在那里可以轻松地访问和共享数据。使用一个集成的平台也使大数据营销技术成为现实。它使品牌有能力用社会数据丰富现有客户数据库，然后根据其社会兴趣向现有客户提供内容。5最大关联度随着Facebook、Twitter和其他社交媒体平台的内容越来越饱和，有效的社交营销变得越来越重要——在适当的时间将正确的内容放在合适的人面前。Facebook新的相关性得分为广告客户提供了一个衡量其广告与目标受众的关联度的指标，同时也提供了跟踪关联度在广告宣传过程中的表现的能力。更好的相关性意味着更有效的广告支出，因为Facebook在新闻提要中优先考虑关联度较高的广告。Twitter被迫对内容的巨大分量做出回应，并设计出一种解决方案，向用户展示最相关的Tweets。该平台正在尝试一种更像Facebook的时间线，将时间顺序从窗口中弹出，并向用户显示与他们最相关的内容。社交媒体管理技术的发展也反映了这一进步。使用一个集成平台，几乎所有的好处都可以链接到相关性上——实时响应广告、轻松访问广泛的用户数据、定制受众、受众分析、集成的客户服务——所有这些好处都旨在最大限度地提高向每个用户显示的内容的相关性。从理论上讲，这听起来很不错，但在实践中又是如何运作的呢？案例研究：卡斯特罗·莫托问题卡斯特罗尔于2013年4月推出了Castrol Moto Facebook页面，与北美的摩托车爱好者社区进行交流。最初，这些数字看起来很有希望，用户超过200万，但使用sprinkler的社交报告模块对受众进行的分析显示，只有20%的追随者来自北美。利用外部合作伙伴来管理其内容的推广和针对性只获得了表面的结果——实际上，他们在追逐错误的受众。解决方案卡斯特罗尔决定在内部运行一切，利用sprinkler平台分发其有机内容并管理其付费活动。这确保了付费策略与他们的业务目标（吸引北美客户）特别一致，而不是仅仅针对任何地点的任何用户。sprinkler规则引擎用于根据粉丝参与的内容类型对其进行评测和标记。这使得卡斯特罗能够了解其观众的兴趣，自助建站系统哪个好，并创造定制的内容。在竞选期间，社会报告模块再次被用来密切监测和优化业绩。8个月后，reach从270万增长到1400万，北美的追随者比例从20%增长到50%。除了原始数据的上升，交战质量也有所提高。用户不再只是喜欢帖子，而是开始主动与品牌沟通，主动寻求建议，分享故事。另外，在短短6个月的时间里，对帖子的评论增加了10倍多。 让你掌控一切如果一个品牌不能完全了解其付费社交活动，那么看起来成功的事实上可能只是积累了一个对其内容或产品没有真正兴趣的受众。（或者，更糟糕的是，观众甚至不住在该品牌产品销售的地区！）使用一个整合的平台可以让品牌具有可见性和控制力——无论是管理内部付费社交网站，还是监督代表自己使用该平台的外部机构。它还将难以捉摸的大数据营销技术直接交到他们手中，这使得他们能够在适当的时间向正确的人展示更多正确的内容。  作者：本文由jessicagioglio共同撰写，她是sprinkler创意实验室的负责人，也是《视觉故事讲述的力量》的合著者。