所有社交媒体营销人员都应了解的2015年5大酷数字趋势2015年1月9日，星期五|8最小读数你们2015年的营销策略是什么样的？您可能计划扩展过去对您的业务有效的计划，希望您也留出时间和预算的一部分来探索即将出现的新趋势。毕竟，从长远来看，冒着风险并将冲锋带到无人涉足的领域，将使你在竞争中领先一步。我们将在2015年为所有的客户打造一份极具吸引力的社交体验排行榜。以下是我们认为社交媒体营销人员在推出2015年战略时应该关注的5大数字化趋势。1社交购物将成为电子商务的重要组成部分由于人们一天中的大部分时间都在浏览社交媒体，而且在线购物是一个蓬勃发展的行业，没有任何放缓的迹象，因此人们很自然地预计，在不久的将来，各大社交网络将引入在其应用程序中直接购买商品的功能。事实上，Twitter和Facebook都已经宣布，他们正在测试一个"购买"按钮，我们预计这项功能将于2015年面世。Twitter解释说，阿里大数据，它的"购买"按钮是为了方便从移动设备购物，数据中心解决方案，因为只需点击几下就可以完成购买。很容易想象社交购物是如何通过你的社交社区或你关注的有影响力的人的产品推荐来增强的；例如，Twitter可以包括你网络中购买你正在考虑的产品的人数以及"购买"按钮旁边的评论列表。此外，我们可能会看到"购买"按钮被整合到平台的广告功能中，这样品牌就可以花钱让他们的产品在更多的消费者面前出现。2客户体验管理策略将是必须具备的，而不是一个好东西正如叶卡捷琳娜指出的，企业开发软件，你的品牌是客户在所有接触点与你的完整体验的总和。它的定义是客户在每次与您的公司互动时如何体验您的产品、员工和内容。品牌必须变得灵活，以便为消费者创造涵盖客户服务、社交渠道、网络财产、付费广告和店内环境的整体体验。打破传统的孤立经营方式，转而采用集成技术和流程的组织将擅长与消费者建立联系。成功的商业是通过智能体验管理建立关系资本，而社交媒体（全是关系）是培育这种资本的最佳场所之一。因此，随着公司优先管理所有接触点的客户体验，社交媒体将越来越被视为与所有其他接触点合作以提供相关、愉悦体验的关键渠道。三。基于位置的广告将促进客户体验管理客户体验管理与为消费者提供更加个性化的体验是相辅相成的，这是营销人员已经在努力解决的问题。近距离技术的兴起使公司能够在任何特定的时间根据他们的位置向消费者提供及时的信息，这是朝着更复杂的个性化营销方向迈出的一大步（苹果的iBeacon就是一个例子）。（图像通过appleinsider）想象一下，社交媒体平台将找到复杂的方法，利用邻近技术，电商平台数据分析，根据消费者的位置或活动，提供针对性强、相关的促销或内容，这并不牵强。例如，当一个女人在一个寒冷的冬天浏览百货商店的货架，然后快速查看她的Facebook订阅，也许她会看到一则关于如何设计寒冬皮卡的文章的广告。4更多品牌将与网络名人合作从YouTube名人到时尚博客作者和拥有成千上万粉丝的Instagram用户，拥有强大个人品牌的内容创作者正被公司用来创建赞助内容。Aeropostale邀请YouTube明星Bethany Mota设计自己的服装系列，为此他们制作了这段宣传视频。这是品牌接触利基受众的一个很好的方式，而且，由于追随者信任这些有影响力的人，他们更有可能探索他们推广的产品，而不是直接来自品牌。2015年，消费者应该期待看到更多由他们喜爱的博客作者和社交媒体名人与大小品牌合作创建的高质量赞助内容。具有前瞻性的营销人员将顺应这一趋势，什么是物联网，以创造性的方式与社交媒体名人合作。LifeProof，一家为移动设备开发案例的公司，与旅游博客作者布鲁克·苏沃德（Brook Seward）合作，向她展示了她完成冬季水桶清单（其中包括滑雪和滑冰等活动）。5我们将看到可穿戴技术的市场应用可穿戴技术是让我感觉我真的生活在我最喜欢的科幻电影所想象的未来中。正如我在这篇KISSmetrics文章中指出的，虽然可穿戴技术仍处于初级阶段，但营销人员已经在考虑它将如何改变我们与消费者的联系方式。MarkSchaefer说，到2015年底，"可穿戴技术应该会聚集足够的能量，我们将开始看到一些早期的市场应用。"由于可穿戴技术专注于收集个人数据以增强用户体验，营销人员和广告商看到了利用这些数据创造定制广告体验的巨大机会。（图片来自谷歌）想象一下社交媒体将如何融入可穿戴的科技体验中是很有趣的——我们会在会议间隙用黛安·冯·弗斯滕伯格设计的谷歌眼镜查看Facebook和Twitter吗？也许我们可以通过推特的"购买"按钮，通过推特上的"按凝视付费"广告模式进行快速购买。小心点。吹。做一个先行者这五大趋势将在2015年及以后对市场营销和社交产生重大影响，如果品牌想要保持相关性和创新性，还需要注意更多的趋势。我们正在经历一个令人兴奋的技术发展时期，这为公司提供了一个机会，在与消费者的联系方式上突破界限和开拓新天地，而率先尝试新趋势的品牌将在嘈杂的广告世界中脱颖而出。现在我们想听听你的意见。你认为什么样的数字化趋势会对社会产生重大影响？