你不能用不好的数据来建立卓越的客户体验。市场营销人员越来越认识到，统一数据在品牌向客户和潜在客户提供相关和个性化的跨渠道参与的能力方面具有强大的力量。事实上，这项来自电子商务平台Kibo的研究发现，拥有以数据为中心的跨渠道个性化策略的品牌最有可能获得400%或更多的投资回报率但是，返利app是真的吗，尽管许多营销云和个性化服务供应商高调宣传他们的数据专业知识，但很少有公司提供能够为营销人员提供所需的数据解决方案，从而从个性化方案中获得此类投资回报。大多数公司都在开发他们的营销云和参与渠道，行动在最前线。然而，淘客采集，他们一直以来都在思考着自己的观点。这就是为什么多年来专注于在从电子邮件到网站到移动等各种应用程序中提供体验的原因，数据分析与大数据，Salesforce、Adobe和Oracle等营销云都宣布他们正在构建自己的客户数据平台（CDP）。他们本质上是在反向工作，以集成数据，并使其在自己的系统中可操作当其他品牌正在追赶整合数据洞察力时，下一代营销云从一开始就主动、无缝地推动营销活动。在Acquia，我们知道建立一个企业级的客户尽职调查需要数年甚至几十年的时间，这样才能让营销人员对客户有一个真正的360度视角，淘客宝，他们可以很容易地理解并采取行动。如果你的营销策略是从数据开始的，那么你实施的所有策略都会变得更加有效，并产生更好的客户体验、更多的收入和切实的结果。数据驱动操作。此外，强大的数据基础使得任何策略损坏损坏，使营销人员能够迅速调整和调整，以满足市场动态、趋势、预算等变化。这些"数据优先"原则指导我们实现跨所有渠道有效、相关的客户参与的目标。数据首先统一了来自所有在线和离线来源的见解。当营销活动建立在一个干净、标准化、统一的数据层之上时，它们会以更低的成本产生更好的结果、更高的投资回报率和更多的收入。当促销、信息传递、互动渠道、时间安排和所有其他活动动态都基于持久、统一的客户档案进行个性化设置时，结果就会随之而来。如果没有统一和集中可操作的数据（从零方和行为数据到事务性和操作性数据），您将无法提供具有吸引力的相关体验，从而阻碍您的整体竞争力和投资回报率数据第一意味着数据的成熟和自信的行动。由于大多数营销云正忙于构建其CDP的第一个迭代，因此它们缺乏经验和基础知识，例如它们可以接收哪些类型的数据、客户分析、身份解析健壮性和支持的机器学习驱动的用例。data first营销云整合了深入的经验和历史，形成了一个值得信赖的合作伙伴，该合作伙伴拥有丰富的功能集，为企业提供提升其最重要KPI所需的洞察力、激活度和参与度，所有团队都可以依赖和信任数据首先使不同团队的数据民主化。自由流动的数据和对客户的中心视图使营销人员、BI团队、分析师、客户服务和其他团队能够轻松理解数据，直接询问自己对数据的问题，识别数据中的机会，并迅速对这些见解采取行动。这种对情报的直接访问使团队能够超越传统的部门筒仓，并迅速发起影响深远的活动，以增加他们自己的业务KPI一个开放的营销云，云 服务器，中心有一个强大的CDP，可以轻松地与新的工具和系统集成，这意味着您可以自信地为您的客户采取最好的行动，无论您的martech堆栈中有哪些数据收集、激活或个性化工具。在Acquia，我们了解到数字体验平台（DXPs）有助于企业克服技术壁垒，并在越来越多的工具和系统中有效地安排一段难忘的客户旅程。然而，这些旅程的影响和关联性只有用来告知体验的数据一样强烈。这就是为什么需要有一个客户数据平台，在每个DXP的核心提供客户情报的单一记录。