让我们继续进行Salesforce营销云比较系列的第3部分。在这里，我将比较Acquia Campaign Studio和SFMC中的自动化功能。如果您错过了本系列的前几篇文章，请继续关注。SFMC Automation Studio/Journey Builder获取Campaign Studio的活动SFMC的设置很麻烦，但它可以是执行多渠道策略的非常有效的方法。Acquia Campaign Studio的构建者是用户友好和灵活的，为用户提供了很多创造性和战略自由。每次我以为在SFMC的旅程构建器中完成了旅程的设置，我都意识到我还有另一步要走。我有我的数据扩展，我有我的内容（电子邮件，推送消息，云端服务器，应用内消息），物联网专用卡，我有我的自动化计划，云服务器价格，我有一个目标，我有端点，我有联系人生成器同步…但仍然，在创建了100多个旅程，我会发现我错过了一些东西。SFMC的支持响应总是很慢（几天），而且问题通常是由影响我的帐户的后端错误或错误更新引起的。在应该使用的地方，Journey Builder工具非常强大，它允许您连接不同的通道，大数据前景，分割随机测试段，在每个节点提供报告，以及基于API调用的触发器。欢迎系列、销售培育和重新参与活动是在Journey Builder平台中利用一对一个性化通信的三种最佳方式。Acquia Campaign Studio的Campaign builder拥有SFMC的Journey builder。我可以计划多通道通信，对实时交战数据做出决策，存储新的段，等等。到目前为止，我学到的最好的一个方面是能够在内部触发参与警报电子邮件，阿里大数据，就像在外部发送触发的客户电子邮件一样。一个销售团队成员可以获得和营销人员一样多的洞察力谁创建了活动滴滴。这种级别的透明度是SFMC无法比拟的，它使我们的整个组织能够变得更加集成，并更快、更精确地移动。