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10/04/176分钟解读实体零售业的角色转换:进入全渠道这些天似乎每个人都喜欢谈论实体零售业的死亡。虽然今年我们确实目睹了创纪录的破产案,但这并不意味着实体店正在过时。最近一项BigCommerce的调查发现,虽然电子商务发展迅速,现在和传统购物一样司空见惯,但美国人仍在光顾实体店。事实上,美国人在商店的购物预算中所占的比例比他们在网上的花费要大。同时,保持实体存在是任何完整的全渠道战略的关键组成部分。从亚马逊收购Whole Foods到Nordstrom在洛杉矶的新概念店,实体零售并没有消亡;它的作用是移动。砖头-迫击炮并没有临终,年轻的美国人对电子商务更感兴趣,但老一代人通常选择在商店里购物。根据BigCommerce的调查数据显示,67%的千禧一代和56%的"X一代"喜欢在网上搜索和购买,而婴儿潮一代和老年人中只有41%和28%。尽管人口统计趋势肯定青睐电子商务,但有趣的是,受访者表示,他们在网上的购物支出仅占购物预算的36%。这一趋势甚至适用于电子商务最有力的支持者千禧一代,他们只花了他们预算的44%在线。超越销售数字、实体店有助于加强品牌形象和建立信任。尽管这种动态使所有市场的零售商受益,但对农村消费者来说尤为重要。近40%的农村购物者表示,出于隐私考虑,大数据对比,他们对网上购物持谨慎态度。超过19%的美国人(约6000万人)生活在农村社区,对于任何希望开发自己产品的品牌来说,砖和砂浆都是至关重要的组成部分钱包。连接从销售的角度来看,这一点仍然至关重要,但数据表明,这种情况不会永远持续下去。2015年第三季度至第四季度,在线销售额猛增32%,专家预测,到2020年,淘客佣金,电子商务销售额将达到5230亿美元。如果实体店只是为了销售,那么在接下来的几年里,这个行业可能会过时。但这不仅关乎销售,实体店在全渠道零售策略中扮演着关键角色。"对许多商家来说,店内促销仍然是一个重要因素。事实上,许多最成功的零售商都是全渠道的商业企业,这意味着他们既有网上商店,也有实体店大商业。最终,原因与人们如何和为什么购买有关。今天,这个过程比以往任何时候都复杂。例如,当你走在街上时,展出的手表可能会吸引你的眼球。回家后,你可以在亚马逊上查找手表,阅读评论,然后决定购买手表。第二天下班回家的路上,你可能会路过一家出售手表的商店,而不是像你计划的那样在当晚从亚马逊购买,而是决定购买它马上。很多消费者在购买产品之前会使用多个渠道对产品进行检查,而将产品投放到正确的渠道可以推动销售。虽然实体店并没有像过去那样获得更多的直接销售,物联网平台,但它构成了全渠道连锁的关键部分。根据英国土地公司(britishland)的研究,实体店可以在6周内将零售商的在线流量提高52%。开设新店后,拥有不到30家商店的零售商的平均网络流量从当地购物者那里猛增了84%。世界顶级零售商都知道这一点,个人网站建站,一些零售商已经开始重新考虑与brick and and的关系-灰泥。亚马逊Nordstrom利用实体店来打开渠道Samazon的大规模全食收购可能会改变我们对实体零售的看法。这笔交易让亚马逊在富裕市场拥有了400多家实体店,这家电子商务巨头已经开始利用全渠道效应,在许多全食食品中提供Echo和Dot设备商店。建筑在这种协同效应下,亚马逊在出售了大约2000种食品杂货商的365种品牌食品后,销量迅速增长在它的网站上。电子商务数据公司One Click Retail表示,亚马逊在短短一周内几乎售罄所有这些食品杂货,前100名商品中只有7%仍在售股票。诺德斯特罗姆也是用砖混的方式创造性地建立全渠道的体验。这家零售商的最新门店将于10月3日在洛杉矶开业,该店将在专业造型师的陪同下提供从葡萄酒到浓咖啡等各种茶点,而不是提供典型的商品。Nordstrom Local将没有专门的商店库存,而是通过使用个人造型师帮助客户从零售商的全部库存中挑选衣服,从而在网上和店内体验之间架起桥梁。一旦顾客决定了一件商品,它就会被送到商店,在那里他们可以试穿。甚至会有一个内部裁缝来处理任何必要的事情调整。同时现在说Nordstrom Local和亚马逊收购全食会对零售生态系统产生什么长期影响还为时过早,很明显,实体店还远远没有消亡。实体店继续比在线商店吸引更多的销售额,而且,开始云,展望未来,创意公司已经在寻找方法重新思考如何将实体店与建立全渠道体验相结合。毫无疑问,实体零售正在发生变化,但它并没有消亡,而是在重生。主题:行业新闻商业房地产新闻与趋势