你想要评论。你想炫耀你的快乐顾客，宣传你的生意多么好有。你也希望这些评论被看到。所以你可以在Yelp、TripAdvisor、Angie's list、UrbanSpoon等评论网站上列出自己的业务，或者在Facebook页面和谷歌地图上收集评论上市。但是许多企业已经意识到使用Yelp这样的服务有点陷阱：你可以得到评论，但是你放弃了对声誉。使用像Yelp这样的网站会让你容易受到虚假评论、不公平声明和过滤系统的攻击，这些系统不会发布你的正面消息评论。但是你不必再被困在尖叫陷阱里，放弃对你的评论和声誉的控制权，有可能因为虚假或不准确而导致你的收视率下降评论。我们在这里教你如何从尖叫中解脱出来，赢得与假货的斗争评论不同形式的在线评论首先，让我们来分解一下你的评论列出的不同方式在线。那个第一种方法是在专门的评论网站，如Yelp、TripAdvisor或Angie's单子。这个允许你的评论被广泛的观众看到，并与许多其他类似的企业进行比较，但缺点是你得不到直接的流量、所有权，或者搜索引擎优化的好处评论。另一个方法是通过列出你的业务的网站——比如你的Facebook页面、亚马逊产品列表或谷歌places——这些网站还提供关于你的评论公事公办这样做的好处是，浏览你的房源的客户可以很容易地看到你的评分；然而，缺点是通过这些站点存储和显示评论的默认方法不能给您控制权。最好在这些网站上分享您的评论，但保留评论第三种也是最安全的方法是自己主持评论现场。做什么这允许你完全控制你的评论，这样你就可以得到所有的好处，并选择在营销中使用它们，淘客推广怎么做，或者在你的Facebook页面上显示它们，等等你想要吗到。第一个，我们要解决的问题是把你的评论从你的网站上除名。3像Yelp这样把你的评论网站送出的危险已经引起了相当大的争议生意。出去在所有的评论网站中，Yelp是头条新闻最多的。（google搜索"Yelp sucks"，得到了近150万个结果，建站快速，其中包括专门斥责Yelp的网站），但Yelp与企业之间的混乱关系远不止这些例子。如果有的话，这些例子更能反映出Yelp的麻烦。在最近一篇关于Yelp的文章中，EaterNY的高级编辑Nick Solares说赛义德：我想这些信息在更广泛的意义上显示了Yelp的问题。这是非常简化的，而且在Yelp评论中有一种个人偏见的强加，你就是不可能进入专业的复习。哪个导致第一个危险…你无法控制人们在像Yelp这样的网站上遇到的最大问题之一就是店主无法监控自己的评论，是不是因为没有警察制度，人们可以留下荒谬的评论和荒谬的理由来评价他们给。安下面是一篇评论，它在Jezebel的"最蠢餐厅"排行榜上名列第一评论：虽然很好，人们可以在评论中写下自己的观点，并根据各种各样的观点来决定自己的感受即使他们的负面评论也有权监督他们的负面评论品牌。共当然，Yelp确实有一个过滤系统，但它不考虑偏见或不恰当的评论，而且这也引起了很多关于Yelp的争议用户。Yelp过滤评论的目的是保护企业免受在Yelp和亚马逊。它理论上是个好主意，但实际上，离我们很远太好了。所以不完美的是Yelp甚至被指控敲诈生意。生意声称Yelp删除了正面评论，发布了负面评论，以改变他们的评级，并试图用强大的力量将企业引入广告业耶。安吉他的名单也有类似的问题，因为他们允许在搜索结果的顶部显示B级企业的做法而受到批评费用。先关闭，这些网站是企业，企业需要钱。叫过滤评论，似乎是一时兴起。许多企业甚至因为这些不公平的行为而抱怨。当你在取悦顾客方面做得很好的时候，他们的正面评价很有可能甚至不会在Yelp上显示出来。你对虚假评论毫无防备。虚假评论真的很糟糕。完全虚假的评论会伤害你真实的销售。你的企业的成功取决于你的星级评定，这可能会成为竞争对手针对你的虚假评论的牺牲品，云是什么，也可能是一些想要得到的坏蛋的牺牲品你。什么时候你不能完全控制你的评论，你没有办法保护产品的真实性评论。让我们来看看虚假评论对生意。长的珠宝商，一个家族拥有并经营了近150年的企业，努力在网上和关。之后他们在Facebook上呆了四年曾经获得了近乎完美的五星评级。然后，突然，他们的一个竞争对手在他们的页面上充斥着假的，一颗星评论。它从这些帖子（以及那些留下评论的人的简介）可以清楚地看出，这些很有可能机器人。当离开评论的个人资料是假的，影响是非常真实的。该店的数字营销人员在营销人员论坛上发布了他们的体验Inbound.org网站，解释了他们对抵制评论的无奈：龙氏珠宝商的遭遇只是针对独立企业的攻击的一个例子一天。就像如果这还不够糟糕的话发生在你身上，你没有战斗的力量回来。你没有战斗的力量回来。地点像Yelp一样有着良好的意图：他们努力成为一个公正的地方，消费者可以离开评论。但是他们怎么做并不总是那么公平。例如，最近，Yelp在餐馆的页面上发布了警告，如果他们的健康检查得分在当地最低的5%。这样做的目的是鼓励餐馆更加卫生练习。这个有问题吗？有些人总是要排在倒数5%的地方，即使当地的平均分数是99分，他们的分数是98分，他们也有可能被贴上不卫生的标签。尽管所有这些企业都通过了健康检查，但他们因为没有防碎灯等原因而受到了扣除的惩罚灯泡。大多数令这些餐馆沮丧的是他们没有办法反击。他们可以希望这个问题能被公众提出，在新闻文章中加以报道，并引起公司的注意，企业云服务器，以便做出改变——但作为个体企业主，他们几乎没有权力控制在他们身上出现的内容页码.英寸朗的珠宝商的案子，最令人沮丧的不是他们被虚假评论击中，而是他们没有真正的方法去战斗回来。他们继续试图从他们的页面上删除虚假评论，但几乎没有得到任何帮助Facebook。明星你可能知道，收视率对销售有着巨大的影响。Yelp上只有一个星号的差异就可能影响5-9%的收入。而独立的、当地的企业是最危险的，因为它们不像大型连锁店那样有很好的声誉，如果没有大量的评论，一个评论就能极大地影响他们的整体得分。它也会损害本地搜索引擎优化排名因素，因为评论可能会影响搜索引擎的点击率结果如何为了和Yelpy战斗，你不需要有一个"如果你不能打败他们，加入他们"的心态-你可以反击并重新控制你的评论。首先最重要的是，你需要拥有你的评论。你努力工作，从你的客户那里获得很好的评价和反馈，它应该属于你。如果你不拥有你的评论内容，你将把流量推到另一个网站！拥有你的评论不仅对你的声誉很重要：它允许你使用这些评论内容来促进搜索引擎优化，重新调整营销材料中的内容，增加网站的直接流量，并让你可以自由地随身携带评论，无论你决定使用哪种评论服务使用。推荐阅读：为什么是你需要拥有你的客户评论你需要完全控制你的评论监控。这可以让你保护自己不受虚假、不准确或不恰当的评论的影响声誉。你当你拥有一个内容：代替使用Facebook评论，你可以将你的网站上的评论分享到你的Facebook页面上。Yotpo允许商店将他们的评论分享到他们的Facebook页面上，在他们的Facebook页面上为他们的评论创建一个专门的标签，并且向分享他们在他们的Facebook上写的评论的客户提供优惠券脸谱网。相反在谷歌地图列表上使用评论，你可以启用谷歌评级，这样你辛苦赚来的明星仍然显示在搜索结果中。有了Yotpo，商店可以使用Google Seller来展示他们的明星收视率。取而代之的是你可以通过显示在搜索结果的第一页直接给你带来流量。当别人拥有你的评论时，你不会从中得到任何搜索引擎优化的好处。这意味着你的努力促进了他们的有机搜索交通。结论是你有能力做出选择。你可以把自己从Yelp中解放出来，仍然可以得到同样的好处（还有更多！）从你的评论中。

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