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很高兴展示推动敏捷客户和员工体验的策略

新泽西州霍博肯讯(商业新闻电)--尼斯(Nasdaq:NICE)今天宣布推出新的虚拟活动,展示思想领导力和最佳实践,以确保面对动态变化时的非凡体验。虽然许多组织通过让员工在家中远程操作或在远程/办公室混合环境中操作来确保业务连续性,但无论是大流行病还是变化速度都没有减缓的迹象。敏捷地理解变化的含义,并迅速做出关键的决策,以推动无与伦比的客户和员工的满意度,这是企业成功的关键。这一系列名为"敏捷客户体验:新现实的领导力"的虚拟活动将展示组织如何利用智能分析、自动化、云和WFM技术来提供敏捷的客户体验,从而产生忠诚度。欲了解更多信息或注册,请点击这里。很高兴能展示推动敏捷客户和员工的策略体验。推特这这一系列的虚拟活动将以受人尊敬的分析师和优秀的产品领导者为特色,分享公司可以立即采取的措施,在他们远程工作的同时,提高员工的灵活性。预计将出席的分析师公司包括阿伯丁、DMG咨询、麦基-史密斯分析等。系列中的关键虚拟事件包括:2020年10月15日:Saddletree Research总裁兼首席分析师Paul Stockford将讨论"呼叫中心完美风暴和敏捷劳动力"2020年11月12日:DMG Consulting LLC总裁Donna Fluss将介绍"为后COVID-19劳动力重新设想的WFM"2020年12月1日:"AI驱动的质量监控如何提供敏捷的客户体验",作者:Sheila McGee Smith,McGee Smith总裁兼首席分析师2020年12月3日:NICE多频道录音产品营销主管Dana Shalev将讨论"呼叫中心不可逆转的趋势"尼斯公司市场营销和企业发展执行副总裁伊兰·利伦说在过去的六个月里,客户体验的重要性并没有改变。快速适应变化的敏捷性,无论是在客户或员工的需求,还是在商业环境中,都会直接影响忠诚度并决定未来的领导者。我们很高兴推出这一系列虚拟活动,以帮助企业提供敏捷的客户体验,并在终点线上保持领先。"关于尼斯尼斯(Nasdaq:NICE)是全球领先的云计算和内部企业软件解决方案提供商,这些解决方案使企业能够根据结构化和非结构化数据的高级分析做出更明智的决策。尼斯帮助各种规模的组织提供更好的客户服务,确保合规性,打击欺诈和保护公民。150多个国家的25000多个组织,包括财富100强企业中的85家,正在使用不错的解决方案。。商标说明:尼斯和尼斯商标是尼斯有限公司的商标或注册商标。所有其他商标是其各自所有者的商标。请查看完整的分数列表:。前瞻性声明本新闻稿包含前瞻性声明,正如1995年《私人证券诉讼改革法案》所定义的那样。这些前瞻性陈述,包括Liron先生的陈述,都是基于尼斯有限公司("公司")管理层目前的信念、期望和假设。在某些情况下,这种前瞻性陈述可以通过诸如"相信"、"期望"、"寻求"、"可能"、"将要"、"打算"、"应该"、"项目"、"预期"、"计划"、"估计"或类似词语来识别。前瞻性陈述存在许多风险和不确定性,这些风险和不确定性可能导致公司的实际结果或业绩与本文所述的存在重大差异,包括但不限于经济和商业条件变化的影响,包括COVID-19流感大流行;竞争;公司发展战略的成功实施;公司云软件即服务业务的成功与发展;技术和市场需求的变化;公司产品需求下降;无法及时开发和引进新技术、新产品和新应用;吸收困难或延迟整合收购的运营、产品、技术和人员;市场份额损失;无法维持某些营销和分销安排;公司依赖第三方云计算平台提供商、托管设施和服务合作伙伴;网络安全攻击或其他安全违规行为公司;新颁布或修改的法律、法规或标准对公司和我们产品的影响,以及我们向美国证券交易委员会("SEC")提交的文件中讨论的各种其他因素和不确定性。有关影响本公司的风险因素和不确定性的更详细说明,请参阅本公司不时向美国证券交易委员会提交的报告,包括本公司以表格20-F提交的年度报告。本新闻稿所载的前瞻性声明自本新闻稿发布之日起作出,除法律要求外,公司不承担更新或修改的义务。