正确的销售手册可以帮助你发掘隐藏的潜力。然而，有成百上千本关于销售、商业和管理的书籍，那么你如何找到最好的关于销售、商业或成功的书籍呢？我们选择了27个可以为您2020年的阅读和研究提供基础。这里，没有特别的顺序，是27本最好的销售书籍由我们的行业的风尚，巨人和开拓者。1Jeffrey Gitomer的销售宣言"原版2019年1月。作家杰弗里·吉托默把多年的销售、演讲和培训变成了《纽约时报》最畅销的销售书籍，比如《小红皮书》（也在本榜单中）。如果你想找一个现代的销售艺术硕士班，请读这本书Gitomer希望帮助每一个销售人员都能达到顶峰并保持在那里。他的直截了当的销售指南揭示了过时的销售策略，然后教你如何用从头到尾的销售策略取代这些策略，以赢得今天和明天更多的交易。最佳语录："你通过行动变得精通。你可以通过重复过程来掌握。"在这里买这本书。2."我们要现实点，否则就别玩了"原版2008年10月。合著者Mahan Khalsa是B2B销售专家和FranklinCovey销售绩效实践的创始人。合著者Randy Illig是FranklinCovey销售绩效实践的销售顾问和全球业务主管。如果你想赢得和留住更多的顾客，请读这本书。新的销售文化已经不仅仅是让顾客购买，这就需要一种新的销售手册。卡萨和伊利。它们共同向你展示了如何将你的全部精力集中在帮助客户取得成功上，是达成更多交易和创造重复业务的关键。最佳引语："一个巨大的机会存在，从根本上提高买卖双方的成功和满意度。只要配合得好，双方都会赢。"在这里买这本书。3.""卖给高管"原版2018年2月。合著者Stephen Bistritz拥有40多年的销售和管理经验，并根据本书举办培训研讨会合著者尼古拉斯·里德（Nicholas Read）将顶尖的销售职业转变成了面向全球企业和商学院的培训研讨会和软件如果你想了解向高管推销产品的内幕消息，请阅读本书Bistritz和Read通过采访500多家公司的高管发现，只要销售人员以正确的方式接近他们，企业领导者并不反对推销。他们在这本尖端的销售手册中向您揭示了"正确的方法"最佳引语："据我们观察，大多数关于向高管出售产品的传统智慧实际上与高管们自己告诉我们的有效做法相悖。"在这里买这本书。"4。"智能通话"原版2013年4月。作者Art Sobczak是一位国际销售演讲者和培训师，他帮助电话销售商实现最大化的结果如果你想找到一种吸引潜在客户的智能方法，请阅读本书《智能电话》仍然是关于电话销售和寻找客户的最佳书籍之一。随着全新的例子从外地，更新的2020年版有更明智的建议，以帮助你把可怕的行为冷电话变成一个有利可图的，无拒绝的销售系统。最佳语录："通过电话寻找客户很有效。如果采取正确的方式，这将带来巨大的利润。"在这里买这本书。"5号。"挑战者的销售"原版2011年11月。合著者马特·迪克森是销售、客户服务和客户体验方面的领先专家。合著者布伦特·亚当森拥有20多年的专业研究员、培训师和教师经验如果你的目标是持续保持高销售业绩，请阅读本书。Dixon和Adamson在学习如何通过重新定义客户期望来提高业绩的最佳销售书籍之一中向您展示了成为挑战者销售代表如何让您在掌控销售的同时为客户提供价值最好的一句话："客户最想要的是让他们的供应商向他们提供洞察力——他们以前从未考虑过的新想法。"在这里买这本书。6."指导销售人员成为销售冠军"最初发表于2008年3月。作者基思·罗森为全球数十万名专业人士提供销售、销售管理和辅导课程如果你想提高你团队的B2B销售，请阅读本书。罗森是国际教练联合会的创始成员，所以你知道你对他的销售书籍很在行。考虑一下这是你的销售培训秘密武器，从通过注册的艺术来激励团队，到避免致命的指导错误。最好的一句话："经理们失去了有才华的销售人员，并保持了一种平庸的氛围，这不是因为缺乏努力，而是因为他们缺乏一个可以信赖的指导体系，可以利用销售人员的才能，从而产生始终如一、有价值的结果。"在这里买这本书。7"内向者的优势"原版2018年1月。作家马修·波拉德（Matthew Pollard）从零开始启动了5家价值数百万美元的企业，并帮助数千家陷入困境的公司获得成功如果你发现很难要求出售，请读这本书你不需要有进取心或在沟通方面有天赋才能成功销售。事实上，作为一个内向的人，波拉德告诉你为什么害羞的人往往是最好的销售人员。他会教你如何通过拥抱你天生的优势来超越任何外向的人最好的一句话："我们（内向者）与外向者没有同样的天生能力。我们必须用其他方式弥补……但这种额外的努力实际上使我们比其他人更有优势。"在这里买这本书。8兜售"最初出版于1988年。作者尼尔·拉克姆（Neil Rackham）的心理学研究背景促成了《旋转销售》和其他几本永恒的销售书籍的突破。如果你想征服一个经典的销售系统，请阅读本书基于12年的研究和超过3.5万次销售拜访，超越竞争对手的旋转策略建立在销售问题的四个阶段：情况、问题、含义和需要回报。不确定兜售是否仍然相关？看看最近对Rackham的采访。最好的引语："在小规模销售中帮助你的许多模型和方法都会随着销售额的增长而损害你的成功。"在这里买这本书。9抢购"原版2010年5月。作者Jill Konrath是一位销售战略家（拥有IBM和Microsoft等客户）和畅销书《更多销售，更少时间》（也在本列表中列出）。如果你想更好地了解你潜在客户的决策过程，请阅读本书。当旋转销售的重点是问题，而快速销售是关于原则：使客户的事情变得简单，成为他们的无价之宝，使自己与他们想要实现的目标保持一致，并优先考虑他们的需求。要了解更多信息，请看一下Konrath的幻灯片中的销售技巧。最佳语录："销售是一种结果，而不是目标。这是一个将许多事情做好的功能，从你瞄准潜在客户的那一刻开始，一直到最后敲定交易。"在这里买这本书。10个。"吃他们的午餐"原版2018年11月。作家安东尼·安纳里诺在全国发表演讲，并撰写了畅销书，如《你永远需要的唯一销售指南》。如果你想通过销售巩固公司的竞争优势，请阅读本书在这个循序渐进的行动手册中，Iannarino通过有条不紊地赢得竞争对手的B2B客户来解决促进增长和提高公司市场份额背后的谜团。最好的一句话："如果你要取代你的竞争对手（比如，吃他们的午餐），你必须让你的梦想客户付出时间、精力和金钱来改变。"在这里买这本书。11年。"成交秘诀"最初出版于1982年。作者Zig Ziglar是一位全球公认的演说家，其遗产包括二十多本关于领导力、销售和成功的畅销书。如果你想通过说服的艺术来销售更多的东西，请读这本书。这个卖家中的巨人教你如何通过帮助别人得到他们想要的东西来得到你想要的一切。Ziglar的实际步骤和技术将帮助您赢得更多的销售定位为您的客户完美的问题解决者最佳引语："每次销售的目标都是确保客户获得公允价值，如果他获得的价值超过公允价值，那么你不仅获得了销售，而且还建立了一个客户，反过来，他将帮助你建立其他客户。"在这里买这本书。12号。"去争取不！"原版2019年3月出版。合著者理查德·芬顿和安德烈·沃尔茨（又名"失败哲学家"和"勇气工匠"）专门通过非常规手段实现突破性的表现如果你想学习如何利用失败来获得成功，请阅读本书。与大多数销售书籍不同的是，"不去吧！"一个虚构的角色提前10年遇到了一个更成功的自己。问题在于，只有"过去的自我"克服了他对失败的恐惧和自我限制的信念，"未来的自我"才会出现。有兴趣吗？看这段华尔兹和芬顿讨论他们的书的视频。最好的引语："这本书是为任何想要突破自我设置的障碍，实现生活所提供的一切的人准备的。"在这里买这本书。13日。"反对意见"原版2018年6月。作者Jeb Blount为许多世界顶尖的管理人员提供建议，并以帮助销售组织快速实现最高绩效而闻名。如果你想将销售异议转化为客户承诺，请阅读本书这是迄今为止帮助你达到收入目标的最好的销售书籍之一。布朗特解释了从"不"到"是"背后的心理，然后给你介绍了与当今更知情（也更怀疑）的买家合作的行之有效的技巧最佳语录："你必须直接地、假设地、果断地、反复地要求你想要的东西。如果你不问，你就失败了。"在这里买这本书。14日。"如何赢得朋友和影响力