据国家卫生统计中心统计，大约140万老年人住在养老院。这些居民中的许多人可能无法参加他们以前喜欢的活动，也可能无法定期与家人和朋友见面或交谈。但随着统一通信解决方案在养老院设施中的实施，这一切都将发生变化。增加沟通虽然不一定与外界隔绝，但养老院居民的社会参与可能会受到限制。家人和朋友可能没有时间或能力去探望，所以老年人唯一的社交活动是与同住者和护理人员一起。然而，新的基于云的UC项目为通信打开了新的大门。通过这个软件，老年人可以访问他们的电子邮件，分享照片和视频，并参加视频会议。据费城问询报报道，这些工具可以让居民与他们所爱的人保持联系，即使无法亲自联系。老年人也可以使用这些程序作为自己的掌上电脑飞行员。HIT顾问解释说，他们可以将事件存储在日程表中，设置提醒，并为药物设置警报。居民也可以通过该软件访问多人游戏。社会参与对老年人来说很重要，这样他们就不会觉得自己被社会孤立了。与其他居民一起参加类似Wii的游戏，如卡拉OK和模拟骑自行车，可以帮助他们感到被包容，减少孤独感。改进的治疗方法该消息人士解释说，这些UC解决方案为每位老年人提供了量身定制课程的方法，这对于安抚痴呆症和阿尔茨海默病患者尤其有用。护理人员可以获取照片、音乐和游戏等，帮助安抚焦虑的居民。"多年来，老年人，尤其是痴呆症患者，被认为无法（与周围环境）接触，"惠顿方济各医学集团的神经心理学家Michelle Braun博士告诉Kenosha新闻社交活动减少孤独感，有助于促进最佳认知功能，并减少衰退。"这些可以通过平板电脑、电视和类似设备访问的程序也有助于患者的物理治疗。据《问询者》报道，模拟游戏让居民在没有锻炼感觉的情况下进行锻炼。这些应用程序分散了他们的注意力，而他们的身体得到了他们需要的运动。社会参与计划允许疗养院的居民与外界以及彼此保持联系。这些云服务将通信与医疗保健计划相结合，以创建一个治疗系统，使老年人感到被包容和更快乐。