对于许多小企业来说，自助建站源码，灵活和创新的能力既是一种机遇，也是一种负担。不确定从何处开始任何新的任务可能是很强的。当涉及到广阔的社交媒体世界时，几乎每天都会出现新的应用程序和渠道，你很容易感到失落。

但不要让这些潜在的挑战阻碍你体验到社交媒体可以为一家成长中的公司带来的惊人好处。遵循这六个技巧，你将吸引新客户，并以超出你想象的速度建立你的业务！

首先，让我们从四个主要的小型企业社交媒体平台的快速入门开始。每个平台都有不同的设计、用户群和功能，因此使用多个平台来接触广泛的潜在客户是很重要的。

Facebook：最知名的平台之一，通过分享、喜欢和关注进行强大的社区互动。每月活跃用户超过20亿。在这里添加内容称为post。Twitter：主要与大量短（最多140个字符）帖子有关。每月活跃用户超过2.17亿。这个平台上的内容称为tweet。Pinterest：这个快速增长的、基于视觉的平台是用户更可能与公司接触并购买广告产品的地方。每月活跃用户超过1.75亿。这里的内容称为pin。Instagram：这个基于视觉的平台平均参与度是Twitter的120倍；它专门针对移动用户。每月超过7亿用户。内容被称为帖子。

你的社交媒体计划应该包括多个平台，但你每个平台的内容都需要根据用户群进行定制。一个好的tweet并不一定能成为一个有效的pin或Facebook帖子。Facebook对于提供信息的帖子、评论和在线商店的链接非常有用。Twitter非常适合于客户交互，许多公司都使用它在公共论坛上解决客户服务问题。Pinterest非常适用于具有视觉吸引力的产品，如时尚或其他时尚商品，并且可以直接将客户带到购买点。Instagram的参与度和视觉吸引力使得它在众包或客户参与活动中使用一个连接标签变得非常有用。

在社交媒体帖子方面，时机至关重要。例如，淘客推广渠道，如果你在客户睡觉的时候发布一个对时间敏感的公告，当他们醒来时，它就会被埋入他们的feed中。Facebook在周末的参与度最高，每天上午9点、下午1点和下午3点的帖子最有效。Twitter在星期三中午和下午5点到6点的时候订婚最多。试着在推特之间留出至少30分钟。Pinterest的高峰时间是在周末和工作日以外的营业时间。在Instagram上发帖的最佳时间是早上8点到9点，同样，最好避免在工作时间发帖。

新的小型企业社交媒体用户的一个常见错误是购买追随者。虽然有很多追随者会让你看起来更有吸引力，但这也会扭曲你对订婚的看法。如果你只有100个有机关注者，购买了10000个，你现有的关注者可能会注意到突然的跳跃，潜在的新关注者会注意到与你积极互动的人的比例很小（10000个关注者的页面上每个帖子10个赞是一个非常低的参与率）。

越来越多的客户开始关注客户服务通过社交媒体发布的问题。如果你想有一个存在，云服务器网站，不要忽视你的观众，中国云，因为超过30%的客户说，如果他们觉得自己被忽视了，他们会去找竞争对手。将与客户的直接联系视为解决他们问题的机会，并展示您对他们的重视程度。

我们已经讨论了最佳实践，但您还需要一个策略，不仅要解决如何将这些实践纳入营销和客户服务互动中，但你将如何维持你的帐户。谁负责发帖？谁负责客户参与？你什么时候发，国家大数据，多久发一次？把社交媒体仅仅当作另外一件事来做，为了完成而做，而不是做对，弊大于利。所以，制定一个计划并坚持下去。

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