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使用Twitter搜索进行营销、销售和支持的25种有效方法

知道如何使用Twitter的高级搜索来精确地找到你要找的tweet是一项不可思议的技能,但是你到底要找什么呢?有时候,你可能会想去查一条你知道自己看到但却无法马上找到的旧推特,但这只是Twitter搜索功能的一个小用例。如果Twitter搜索可以帮助你推进你的业务,让你的客户高兴,并给你简单的方法来验证和推销你的最新想法呢?以下是一些将Twitter搜索用于业务的最佳方法,以及一些工具,这些工具将帮助您从Tweets中了解更多信息,识别趋势,了解Tweets对业务的影响,等等。从初学者的提示到隐藏的技巧,通过我们的"Twitter高级搜索终极指南"学习如何使用Twitter高级搜索。索引营销销售额客户支持工具营销1监视器提到你的品牌虽然看起来只需要简单地搜索一下你公司的名字,但通过网站的高级搜索,在Twitter上监控你的品牌会更有效。除了寻找你公司的Twitter地址,创建一个搜索查询,包括你的URL,名字,可能还有常见的拼写错误。但是,如果您在同一个域上发布了一个流行的博客,那么可以使用高级搜索来排除(而不是包括)对URL的提及。这将产生更好的结果tweet只关注你的产品或服务,而不是你发布的内容。为此,请输入您博客的URL(例如。zapier.com/blog)在"None of these words"字段或使用Twitter搜索运算符"-"(例如-zapier.com/blog).然后,从结果页面,很容易回复、收藏或转发推特。你会有所有重要的提到在一个地方,很容易检查定期。提示:使用Zapier将Twitter搜索结果自动归档到googledocs电子表格中,记录作者的姓名、关注者数量、位置等等。2保存活动或促销活动的所有推文当你举办一个活动或促销活动时,你的责任会很快使你的日程负担过重。因此,像保存那些提到你的活动标签或推广名称的tweet之类的职责就被搁置一边了。您可以使用Zapier设置自动化功能,将与搜索查询匹配的tweet自动保存到googledocs电子表格中,而不是在活动期间将其作为一项任务。此外,默认情况下,您只能保存特定地理区域的tweet,或者使用Twitter搜索技巧将结果缩小到特定位置。三。收集客户评价Twitter的字符限制的最好结果之一是它能够对一个主题发表简短而有力的声明。对于客户的评价,这可能是一件很有影响力的事情。当使用高级搜索来阅读关于你公司的tweet时,保存那些提供赞扬或正面反馈的tweet。这些tweet可以稍后嵌入到你的网站上,比如你的主页或者注册页面,或者你可以像Slack那样创建一个集合。你也可以跟进发微博的人,询问他们是否愿意参与案例研究。4喜欢发微博说"谢谢"当你在Tweet中发现一个客户推荐信时,一个显示你正在倾听的小方法就是"favorite the Tweet"。这样做会向用户发送电子邮件通知。"很多人不知道偏爱推特,但它能引起别人的注意,而不仅仅是转发或提及,"数字营销主管艾米·马歇尔(Amy Marshall)告诉CIO。提示:使用Zapier在你的团队聊天应用程序中自动发布最喜欢的tweet,如Slack、HipChat、Hall、Kato或Campfire,与你的队友分享Twitter的爱。5过滤竞争对手的推文如果你提供类似的产品或服务作为竞争对手,在你的搜索结果中得到他们在Twitter上的提及可能会分散你的注意力。使用高级搜索来避免这种情况,方法是在"None of thes words"字段中输入用户名和URL。例如,登陆页面app Lander可能会使用unbound@unbound@leadpages标题页@KickoffLabs为了在与他们相关的tweet中磨砺。6监控对竞争对手的情绪与其过滤掉包含竞争对手的推文,不如只搜索那些有一个条件的推文:对公司不满的个人。一种方法是利用高级搜索中的"其他"选项,在这里您可以在查询中添加高兴或悲伤的表情符号。另一种方法是遵循营销公司现代媒体的方法,后者在搜索中还包括一长串形容词,描述包括淫秽在内的感情或情绪。7查看与您的品牌相关的新闻报道在搜索结果页面上搜索您的品牌时,选择左侧边栏上的"新闻"类别,以显示既符合您的查询又包含指向新站点的链接的tweet。这是一个很好的方式来查看哪些关于你的品牌的故事能引起人们的共鸣,或者哪些作家撰写了关于你公司的故事,并在Twitter上分享和讨论。8确定在推特上发布你的内容的影响者尽管在Twitter上获取所有品牌的提及都是很有价值的,但是在Zapier的帮助下对搜索进行微调将被证明是非常有益的。下面两个用例就是这样做的,将Twitter搜索与Zapier过滤器相结合。要只显示来自Twitter用户的结果,如果用户的关注者数超过25000,则对该用户的follower计数应用Zapier过滤器。每次Zapier通过电子邮件通知你一个新的Twitter搜索结果或自动将其保存到googledocs电子表格中时,这个功能就会发挥作用。9找到记者在推特上发布你的内容使用Zapier来根据帐户的bio中的关键字缩小结果范围,而不是过滤用户的跟随者计数的结果。例如,只有当用户的简历中有"记者"时,才会收到新搜索结果的电子邮件警报。这为你提供了一个与记者接触的机会,这是一个谈话的开端。根据你的目标,你可以过滤的其他有价值的术语包括记者、专栏作家或专家。10获取博客帖子创意当你在搜索或研究你的下一篇博文主题时,尝试高级搜索,看看人们对这个主题提出了哪些问题。例如,在写这篇文章的时候,我在Twitter上搜索"How do I",以确保我尽可能多地覆盖这个特性的用例。11查找与主题相关的视频如果你需要一个关于某个特定主题的视频,Twitter提供了一个可以替代Google视频搜索的令人信服的选择。您可以使用相同的方法从工具栏的搜索字段或高级搜索中进行搜索,但当您在结果页面上单击左侧边栏中的"视频"类别。这将显示所有最近发布的视频,主要是YouTube和Vimeo链接,与你的主题相关。12找到关于某个话题的真正流行的tweetTwitter搜索结果页面首先显示了所谓的"顶级Tweets",根据Twitter的说法,这些Tweets让很多人通过转发、回复等方式进行互动和分享。当你看到越来越多的"热门Tweets"结果时,你就开始弄不清为什么会包括一条或另一条Tweet。为了控制这一点,尝试一下Amit Agarwal在他的博客Digital Inspiration:进入Twitter搜索框,输入任何搜索词,并附加运营商min_retweets:[number]或min_faves:[number]来过滤搜索结果。例如,下面是一个示例搜索,它只显示指向labnol.org网站已被收藏或转发至少5次的域名。labnol.org网站最小_转发次数:5次或最小_最爱:5如果你是一个品牌经理,试图找出某个事件或某个内容的最具病毒性的Tweets,minu'u retweets和min_faves搜索运营商可能会帮你节省几个小时。13查看您最受欢迎的推文除了找到其他人的热门推文之外,你可能会好奇,你的哪些推文也是点击率最高的。使用上面的Agarwal提示,但是在开始查询时发件人:@yoursusername。博客Legal Productivity的timbaran写了关于这个方法的文章,分享了他如何使用它来查找他关于某些主题的旧tweet。14获取实时警报发送到电子邮件、文本、聊天应用程序等即使你经常在Twitter上,也不可能看到所有的东西。当你收到回复时,你的移动Twitter应用程序可以向你发送通知,但仍然有很多重要的东西你会错过,如果你管理一个受欢迎的帐户,你的手机将不停地振动。有更好的办法。使用Zapier,你可以在你选择的应用程序中得到一个提醒,电子邮件,短信,Slack,等等,只要有新的Tweet你需要知道。你可以使用定制的过滤器和搜索得到通知,每当你的品牌被提及,或你的一个链接被分享,或任何其他你喜欢的。#zap-widget-LPgidZ9W{职位:亲属;余量:10px 0;}#zap-widget-LPgidZ9W.zap小部件{溢出:隐藏;字体:普通普通400 14px/1.5"开放式SAN","Helvetica Neue",Helvetica,Arial,"Lucida Grande",无衬线;最小宽度:200px;}#zap-widget-LPgidZ9W.zap小部件*{-webkit框大小:边框框;盒尺寸:边框框;字号:14px;线路高度:1.5;余量:0;填充:0;背景:透明;}#zap-widget-LPgidZ9W.zap标题{字号:18px;字号:300;填料:20px 0.5em;}#zap-widget-LPgidZ9W.zap-小工具.zap-主题黑暗。扎普标题{颜色:#fff;}#小工具ZZAP-ZZW,#zap-widget-LPgidZ9W.zap空{背景:fff;边界半径:3px;边框:1个实心#DADFE2;底边距:1em;填料:1em;}#zap-widget-LPgidZ9W.zap-小工具.zap-主题黑暗。扎普街,#zap-widget-LPgidZ9W.zap-小工具.zap-主题是黑暗的。空的{边框颜色:#fff;}#zap-widget-LPgidZ9W.zap内部容器{显示:表格;溢出:自动;桌子布局:固定;宽度:100%;}#zap-widget-LPgidZ9W.zap服务