本杰明富兰克林曾经说过："告诉我，免费网站自助建站，我就会忘记，教我，我可能会记住，让我参与，实时大数据，我会学习。"

在SAP的设计与共同创新中心（DCC），我们经常组织所谓的"方法星期一"（Method Mondays），这是一个定期的一小时会议系列，在这个系列中，团队成员分享、实践和测试不同的方法。在本文中，我想与您分享5种最适合我们的方法-值得一试！

1. 头脑风暴：华特迪士尼方法：

我们喜欢头脑风暴——华特迪士尼方法对每个人来说都是一种非常简单的方法。它是基于一个角色扮演与三个角色的沃尔特迪斯尼。根据罗伯特迪尔茨，"实际上有三个不同的沃尔特：梦想家，现实主义者，和扰流板"（奥利约翰斯通和弗兰克托马斯：生活的幻想）。迪士尼动画，迪士尼版本1995，第379节）。那么这三个角色是谁呢？梦想家是一个主观和热情的个体。他的任务是思考回答给定挑战的理想方法。对于做梦的人来说，大数据怎么看，典型的问题是："如果一切皆有可能，我能做什么？"现实主义者是实用主义和实用主义的思想家，他们想要实现梦想家的想法。他的首要问题是："我怎么做？"搅局者判断和激发想法，并给予积极的反馈。他或她必须处理"什么会出错？"在角色扮演中，你可以自己或在一个小组中扮演不同的角色。总是在每个角色上花费大约15分钟，并进行多次迭代。迭代次数由您要深入到每个点的详细程度决定。准备，稳住，走！

2. 同理心地图：

我们一直在寻找新的方法。当我们遇到一种聚类研究结果的新方法时，我们模拟了一个工作坊情境，在这种情境中，移情图被用来根据受访者的所说所做、所想所感以及他们的痛苦和收获来聚类访谈结果。我们发现移情图是一个很好的工具，因为它适用于每一家企业，并提供了有关客户和合作伙伴真正想要什么的宝贵见解，而这些知识对于您的公司的成功是必要的。

这一切都始于一张白色的大海报和一个具有身体特征的人物头像。将海报分为五个部分，描述角色的所见所闻、所思所感以及角色面临的挑战，并要求游戏玩家改变视角。在地图上填充关于人物角色体验的真实研究结果。这有助于游戏玩家认同角色并将自己投射到角色上。在游戏过程中，所有玩家都应该在帖子上写下他们对目标人物经历的想法，然后贴在移情地图的相应部分。完成后，在团队中分析结果，并思考如何将其应用于您的服务或产品。对于更详细的描述和在线游戏有一个看 map/。

3. 贝尔宾角色：

梅雷迪思·贝尔宾博士发现，如果团队合作，总有一组九个角色，而每一个角色都是团队从头到尾成功的关键。然而，这并不意味着你的团队需要9个不同的人，因为即使你是一个人，也不一定总是表现相同，但你可能有一种倾向。能够识别项目或工作场所中的不同角色，云服务器好，并且能够使自己的行为适应团队的优缺点，这是一个很大的优势。

这九个角色可以分为三个方向：行为导向、主题导向和沟通导向。请参见此处角色的详细描述：？id=8

为了给参加演习的人一个环境来测试或反思我们通常使用的游戏"搭桥"。为了任务的成功，移动物联网，组成4到6人的小组，并为每个小组提供一大叠纸、一个装满半升的瓶子和两张桌子或椅子作为桥座。两者之间的距离可以在50厘米到1米之间变化。30分钟内，瓶子应该放在桥上20秒。这取决于你是否在游戏开始时分发具有每个角色特征的卡片，以便人们做出相应的行为，或者你是否在练习后介绍角色。在这两种情况下，你都会对人们的行为进行反思。祝你好运，玩得开心！

4. 记住未来：

我们要做得更好。游戏"记住未来"是一个非常合适的方法，也是最简单的游戏之一，可以更好地理解客户对成功的定义以及他们对如何实现这一目标的理解。它的中心问题是"你的产品应该做什么？"然而，实际上有无限的可能和似是而非的未来可以考虑。要和你的客户一起回答这个问题，给他们每人几张纸，让他们想象他们一直在使用它直到将来的某一天，并让他们尽可能多地写下你的产品在那之前会做些什么让他们开心。根据问题的措辞，结果会有很大的变化，所以措辞要谨慎。不太可能每个顾客都有相同的想象力。游戏的真正意义和魔力在于讨论客户如何真正感知他们的未来。下一步，将当前的产品开发与新发现的对未来的看法进行比较，以便进行改进。更多细节请参考"记住未来"。在卢克·霍曼：创新游戏中理解客户对成功的定义。通过协作游戏创造突破性产品，Addison-Wesley 2007，56-61.

5。生命中的一天：