屡获殊荣的在线护理系统在全国和国际范围内的部署得到了产品的进步和对供应商、消费者的好处的支持马萨诸塞州波士顿，2012年1月31日—随着越来越多的消费者能够在家或工作场所进行在线访问，通过远程医疗服务获得医疗保健服务的机会在2011年迅速增长，并承诺以较低的成本改善获得优质医疗服务的机会。美国井™ 今天，我们分享了公司在2011年所经历的增长细节，包括在线护理系统的重大进步和向新市场的扩张。到今年年底，American Well的客户已经在占美国人口一半以上的州提供了以在线医疗为动力的远程医疗服务。"2011年对于American Well来说是一个具有变革意义的一年，对于消费者、供应商和领先的医疗机构来说，远程医疗的接受度也是如此。远程医疗越来越成为解决我们的医疗系统面临的双重挑战的核心：改善获取和降低成本American Well为2012年制定了大量计划，包括大幅扩展我们的在线护理系统，并将其部署到全球各地。"超过一半的美国消费者能够获得在线医疗远程保健服务2011年，在线医疗从一个海岸延伸到另一个海岸，加入了夏威夷、明尼苏达和纽约等现有远程医疗服务的州。例如，OptumHealth的NowClinic在线护理服务在这一年中从3个州增长到22个州，进入了新的地理区域，包括亚利桑那州、加利福尼亚州、康涅狄格州、伊利诺伊州、密歇根州、宾夕法尼亚州和威斯康星州。总的来说，占美国总人口近55%的州现在都可以使用美国强大的服务。"远程医疗是OptumHealth愿景的核心部分，旨在为消费者提供便捷、创新的方式，以获得他们所需的优质医疗保健服务，这是他们的愿景的核心部分。OptumHealth care Solutions的首席执行官Rob Webb说："我们将NowClinic在线护理服务视为帮助消费者实现健康和幸福目标的支柱。"American Well的在线护理系统仍然是这个市场的领导者，我们将在未来一年通过NowClinic服务继续将其推广到新的州。"去年，通过American Well与澳大利亚和新西兰的Medibank签订的第一份国际协议，在线医疗服务在美国以外的地区得到了扩展。Medibank是澳大利亚最大的私人健康保险和健康解决方案的综合提供商。作为世界上人口最分散的国家之一，澳大利亚高度重视为其居民提供平等的优质医疗服务，而远程医疗被视为改善这一机会的关键手段。一项创新的新服务促进了雇主的采用即使在线医疗进入了新的州，美国的Well客户在现有的地理位置上也显著扩大了他们的足迹。明尼苏达州蓝十字和蓝盾（Blue Cross）是第一家在美国大陆采用在线医疗服务的健康公司，也是第一家将其应用于雇主的公司，推出了一项针对其群体的创新服务。Blue Cross开始向雇主提供购买其在线医疗服务的订阅服务，该服务为员工和家庭成员提供无限、免费的在线医生访问服务。明尼苏达州蓝十字和蓝盾公司产品管理副总裁凯西·邓米尔（Kathy Dunmire）说："在线护理是重新思考医疗保健的另一个例子，蓝十字会为明尼苏达州带来了创新，帮助他们过上更健康的生活。"雇主认识到我们的价值，并积极响应我们的新的，方便的服务。几个月内，从小型家族企业到《财富》500强企业，从代表私营、公共和教育部门的众多雇主都已签约。"Blue Cross数据显示远程保健的积极影响，进一步提高了雇主对这项服务的需求。在一项调查中，85%的消费者表示，他们的"随时随地在线医疗"服务完全解决了他们的医疗问题，同样数量的消费者表示，他们会去更昂贵的医疗机构（如紧急护理中心、医疗机构办公室或急诊室）。整整90%的消费者表示，使用这项服务可以节省工作和个人时间。新兴产业拥抱远程医疗在2011年之前，American Well主要与健康计划合作，为消费者提供在线医疗服务。去年，新兴产业通过其在线医疗系统推出远程医疗服务。其中包括：美国退伍军人事务部（U.S.Department of Veterans Affairs）评选美国油井公司（American Well）获得VAi2行业创新奖，这标志着美国政府首次部署美国油井远程医疗技术。这项计划的重点是使退伍军人，特别是那些远离退伍军人医疗中心的退伍军人获得更方便、更有效的必要护理。零售药店的客户Rite Aid和OptumHealth合作，在大底特律的精选商店推出医师主导的医疗服务，这是零售药房环境中的第一个虚拟诊所。NowClinic现在为Rite Aid客户提供实时访问医疗服务、信息和资源的便利社区环境，在这里他们可以在同一屋檐下解决一系列医疗保健需求。引领技术创新2011年，American Well通过增加"实践能力"将其在线护理系统扩展到医生办公室的更深层次，这使得医疗机构能够在网上扩展现有的实体医疗服务，或者联合起来建立只存在于网上的医疗服务，例如，围绕糖尿病患者这样的目标人群。在线实践允许提供者与当前和新患者进行访问，更有效地协调护理，同时为新的收入产生服务建立基础。该产品荣获著名的2011爱迪生最佳新产品奖金奖™，属于健康、健康和安全范畴。2011年，American Well还：推出了在线医疗服务提供商，这是一个远程医疗解决方案，源于在线医疗系统，但专为独立和小型医疗机构量身定制，允许医生通过网络提供患者护理。最早采用的是健康管理公司Patient Advocates，该公司宣布将把缅因州的患者与波士顿和其他医疗中心的高技能专家联系起来。与Numera和Vidyo建立合作关系，将远程医疗与家庭监控设备相结合，并通过其高清晰度、低延迟的视频会议解决方案，确保获得更加个性化的面对面体验。