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管理远程员工的工具:与David Donatelli的问答

面对COVID-19,工作和生活节奏每天都在改变,企业别无选择,只能适应员工在家工作的现实,使用远程协作软件来保持业务连续性。我们目前正处于保持业务灵活性和灵活性的关键时期作为Fuze全球支持高级副总裁,我的团队有责任成为维持这三大成功支柱的推动力。我的团队遍布世界各地,包括美国、英国、葡萄牙和澳大利亚。虽然远程和分布式工作是我们的常态,但在当今时代,我们必须了解,许多工人面对的是临时厨房变成的办公室,几乎没有人注意到,也没有选择。这就是为什么他们拥有像Fuze这样的远程协作软件也很重要,它可以让他们做最好的工作,并为我提供有效管理远程员工的工具为了尽可能快速、无缝地扩展远程员工,管理者应该关注支持任何企业最重要方面的三个关键要素:员工队伍1灵活性创造了一个富有成效的空间在多年管理远程团队的过程中,我了解到,灵活性通常会让您在新环境中轻松工作。当考虑快速适应时,灵活的方法可以减轻严格的时间表和严格的工作时间带来的压力,特别是当远程工作者在职业和个人方面都在努力适应新的工作程序时。在Fuze,我们依赖于企业和统一通信远程协作工具带来的灵活性。无论是使用工作聊天程序进行交流,还是建立视频会议,这些在线协作工具都能帮助我们随时随地保持联系。然而,我相信在一个新适应的远程工作环境中的灵活性甚至可以更进一步。定期召开全体会议对于支持团队和团队的生产力至关重要。团队成员超过100人,分布在不同的时区,因此调整我们所有的日程表可能很有挑战性。为了适应这种情况,我们经常在会议日进行两次视频通话,以考虑时区和工作偏好的灵活性。这种灵活性使单个团队成员能够在现实快速变化时感到更自在,并能控制自己的日程安排                               全球超过100名团队成员几乎可以通过网络进行全员会议。2晶莹透明,定基调组织透明度对于保持远程员工的知情和参与至关重要。但当您的操作变得完全远程化时,透明化就成为一种必要。创造一个开放的、交流的虚拟工作环境,可以确保员工感觉到与一个原本不相连的空间相连。每个项目经理或公司领导都应该在各个方面对他们的团队保持透明,从企业的远程员工管理软件中的公司公告到每周的电话。鼓励每一次谈话的透明度,无论是关于公司的主要新闻还是一个小的团队更新,都有助于新的远程团队继续感觉到自己处于循环之中。在我的团队中,我们重视充分的透明度,以简化沟通并鼓励双向反馈渠道。最重要的是,我确保我的团队在分享问题和提供回答时感到自在。这使得每个员工都能在正确的时间获得正确的信息,并消除了错误信息传播或任何人感觉被排除在谈话之外的机会。公开分享你的聊天、通话和视频对所有员工都是开放的,只要他们想联系,就可以让透明度变得简单,并为最佳团队协作设定积极基调三。强大的领导才能造就更强大的团队在这种情况下,管理者在维护运营和管理远程员工时必须更加努力。像工作聊天程序和笔记记录应用程序这样的工具箱选项可以极大地帮助你,但是让你的员工保持高效和快乐的最重要的方法是通过可靠的领导。设定明确和现实的目标,使团队从任何项目的一开始就走在正轨上。管理者必须密切合作,在需要的地方建立支持,并确保他们的团队在工作中找到目标。当人们觉得自己有发言权时,他们会更愿意做任何需要做的事情在我在引信的整个时间里,我们的客户群以惊人的速度增长,我们必须高速工作,为成功打下基础。它的独特之处?我们每个人每天都在同一地点开会和战略会议。正因为如此,实践强有力的领导能力和利用一个优秀的远程工作监控软件让这个庞大的团队在家里团结一致地工作比以往任何时候都重要。从我们动员起来的那一刻起,每个团队成员都知道他们在计划中的作用,以及我们作为一个整体将如何实现我们的目标。这种跨职能、适应性强的沟通对于强大的团队运作是必不可少的,而且它从领导力开始。敏捷性从一开始就融入了我们公司文化的期望,使我们能够在战略上做出任何快速的改变当团队面临新的挑战时,理解这是一个过程可以帮助管理者在混乱中找到安慰。当灵活性、透明度和强有力的领导能力被优先考虑时,团队的规模、规模或位置就成了简单的描述。通过我作为一名远程工作者和团队经理使用Fuze这样的远程协作软件的经验,我知道改变可能是令人畏惧的,但它永远不会扼杀一个有凝聚力、相互联系的团队要了解如何有效地在家工作,请查看我们的远程工作终极指南: