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2019年第4季度ACQUA开放式数字体验平台产品更新

回顾整个2019年发生的一切,将2019年称为Acquia历史上最大的一年是相当合理的。仅去年一年,我们就推出了5款新产品、70项新功能,并收购了3家公司,以帮助我们建立真正的360度客户体验。今年9月,我们还宣布由Vista Equity Partners收购我们自己的公司。这项投资使我们能够加快我们的发展努力,并在未来随着我们追求更大的数字化转型而更快地开展业务。在体验经济中取胜意味着永远追求新的增长和创新机会,而不是满足于现状今天,Acquia提供了独特的云,专门设计来应对每个参与塑造数字体验的人的挑战。我们有Acquia Drupal云,专为开发人员、网站建设者和IT运营商设计,他们需要有效和高效的方法来构建、设计、启动和管理新站点。对于营销人员和内容创造者,我们拥有Acquia营销云,配备了营销团队在任何渠道上进行个性化和与客户接触所需的一切这些云共同构成了Acquia的开放式数字体验平台(DXP),这是一个开放式解决方案,通过将开放技术、云和数据驱动体验连接到唯一一个为Drupal优化的平台上,帮助企业在日益复杂的数字世界中取得成功。每个季度,我们都会提供增强功能和新功能,以统一整个数字生态系统。下面我们来看看我们上一季度发布或增强的新产品功能,以及它们如何使我们的客户和合作伙伴能够在客户旅程中的每个渠道上创建和扩展数字体验Acquia Drupal云-面向开发者和运营商Acquia云平台New Relic Pro-Acquia的客户总是在寻找改善自己客户体验的方法。作为领先的应用程序性能管理解决方案,New Relic Pro使开发人员和操作团队能够通过深入了解Drupal应用程序来提高站点性能。最重要的是,它现在可供所有Acquia云平台客户使用。ACQUA+消费仪表盘SumoLogic已与Acquia合作,提供定制仪表板,允许开发人员和IT运营商利用定制的图形和数据洞察来识别日志数据中潜在的问题异常使用我们的日志转发功能,Acquia客户可以使用这些仪表板。要开始,请配置这两个服务以使基础结构日志流动。从那里,按照SumoLogic的指示启动并运行应用程序。阿奎亚闪电在去年12月发布Drupal8.8的同时,我们还对我们领先的Drupal8发行版Acquia Lightning进行了改进,以帮助客户更快地开发他们的网站。Lightning的最新更新包括:提高了可用性-这个闪电版本将Drupal的Claro作为默认的管理用户界面。layoutbuildereverywhere也提供Beta版本,以提高用户体验功能Drupal9弃用状态工具——这项免费的新服务使用户能够确定哪些模块与Drupal9兼容,对于那些不兼容的模块,它提供了特定的信息,有助于确定哪些问题需要解决。Acquia网站工作室9月,Acquia收购了coherence(现为Acquia Site Studio),这是一款功能齐全、代码较低的网站生成器工具,具有动态用户界面,使设计和部署新网站比以往任何时候都更容易。Site Studio受管理的站点样式、主题、组件、模板和菜单允许站点架构师更快地创建4倍,这是管理全球多个地区的多个站点和多个代理机构的必要条件以下是我们添加到Acquia Site Studio的最新功能和更新:作为"主品牌"管理核心设计模板的用户界面——随着数字财产的激增和网站数量的持续增长,严格控制品牌一致性成为一个极具挑战性的问题。Site Studio新的核心设计模板使品牌经理能够在Drupal站点之间共享设计元素,从而有助于推动整体品牌一致性发布前以模板样式实时预览-为了加快站点创建和部署,站点构建者现在可以在发布之前"实时"预览他们的设计。Acquia营销云-面向营销人员和内容创造者收购CDP去年12月,我们宣布,Acquia正在收购领先的客户数据平台AgilOne。Acquia CDP的机器学习和人工智能功能使营销人员能够通过提供单一的、整体的客户视角来做出明智的决策。Acquia CDP为Acquia营销云添加了一个统一的智能层,该层为营销人员提供实时洞察,并让他们通过个人体验在每个渠道上提供即时价值以下是Acquia CDP为营销人员提供的主要功能:单一客户视图-要了解客户需要什么,首先需要了解客户是谁。然而,由于有这么多不同的团队参与塑造客户体验,因此,可识别的信息在各个小仓库之间传播太普遍了。Acquia CDP提供数据卫生、配置文件统一、重复数据消除、数据附加和cookie缝合,所有这些都使统一客户数据快速而容易实现 分析和机器学习-了解过去行为的模式和趋势对于制定战略计划至关重要。Acquia CDP将机器学习和行为分析应用于300多个维度和措施,为受众参与度提供关键见解。预测算法、自定义ML模型支持、SQL数据查询访问、数据可视化和探索等都有助于满足数据科学家的需求。客户数据激活和协调-了解客户并了解他们的行为是提供令人信服的数字体验的前两个部分。根据这些数据成功执行活动是关键的最后一件事。Acquia CDP提供行为细分、动态内容、一次性使用产品管理、触发式编排、与广告、营销和面向客户系统的API连接,以及现代实时API,以推动成功参与。获取个性化如今,客户希望品牌能提供1:1的超个性化体验。Acquia Personalization是我们为Drupal优化的个性化工具,它使构建个性化活动变得更容易,在正确的上下文中提供正确的内容。Acquia Personalization的更新包括:多语言个性化——面向不同国家和地区受众的公司必须应对管理多语言网站的挑战。Acquia Personalization现在可以创建一次个性化设置,并按区域自动以正确的语言显示。多站点活动管理—过去,Acquia个性化客户在将活动从一个环境部署到另一个环境时遇到了挑战。Acquia Personalization现在允许营销人员在dev/stage网站中构建个性化设置,并且只需单击一个按钮就可以轻松地将其投入生产。改进的活动分析功能-分析是解锁更有效的个性化的关键。Lift的最新版本引入了一种通过单个活动来分离分析的方法,以更好地理解其有效性。 展望未来,在新的一年里,数码体验有很多值得探索的机会。我们将在下个季度重新介绍另一个产品更新概要。