汪汪！ 这是焦糖，我来这里是为了结束你的联系中心的三伏天。我在Talkdesk已经有一年了，在那里我观察和学习（偶尔也会小睡一下）。我现在准备好和你们分享一些小贴士。因为我是只狗，我知道如何控制压力，不把生活看得太重。简单地说：狗的工作和生活的平衡性下降了 为了证明我们狗是聪明的，请允许我定义一下工作与生活的平衡。这是个人生活、职业生活和家庭生活的需求协调一致的平衡状态。我们的狗希望我们的主人有一个时间表，以适应他们的业务需要，同时允许他们满足他们的个人生活的需要（包括我们，爪子） 我总结了五个技巧，为联络中心的代理人创造完美的工作/生活平衡。当被跟踪时，代理人会被激励去做他们最好的工作，有更多的时间去做他们喜欢的事情。 1向你的经理要求一个灵活的时间表。你知道一天中什么时候工作最好，那为什么不跟你的老板分享这些信息呢？确保你的要求是合理的，并且符合你公司的目标，并强调如果你能定制你的时间表，你将如何做到最好。 2要求能够轻松地进行换班。人类的生活不像狗。我已经安排好了每天的散步，但是你的日常生活总是在变化。看看你能不能在需要的时候换班。