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什么是产品营销?产品营销如何构建产品

对于产品管理和产品营销如何协同工作,有一个很受欢迎但根本上是错误的类比:产品经理把产品放在货架上,而产品营销人员把产品下架。但是,最好的产品都是以市场为中心的,而产品营销在任何东西被摆上货架之前就已经具备了这一维度。什么是产品营销?产品营销是指通过寻找与客户沟通和共鸣的创造性方法来实现产品销售的努力。产品营销人员有着广泛的职责,包括与产品团队和其他营销职能部门的密切合作。下载市场营销对讲机所有你想知道但又不敢问的营销知识。.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.mktoButton{颜色:000;背景:fff;边框:1px实心#aeb0b6;填料:0.4em 1em;字体-尺寸:1米;盒形阴影:1px 1px 6px 1px#ccc;背景色:#f5f5f5;背景图片:-webkit渐变(线性,左上,左下,从(#f5f5f5),到(#dfdfdf));背景图片:-webkit线性渐变(顶部,#f5f5f5,#dfdfdf);背景图片:moz线性渐变(顶部,#f5f5f5,#dfdfdf);背景图像:线性渐变(到底部,#f5f5f5,#dfdfdf);}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.米K按钮:悬停{边框:1px实心#999;}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.米K按钮:聚焦{大纲:无;边框:1px实心#999;}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.米K按钮:激活{盒子-阴影:嵌入1px1个6px 1px#ccc;背景色:#dfdfdf;背景图片:-webkit渐变(线性,左上,左下,从(#dfdfdf),到(#f5f5f5));背景图片:-webkit线性渐变(顶部,#dfdfdf,#f5f5f5);背景图片:moz线性渐变(顶部,#dfdfdf,#F5F5);背景图像:线性渐变(到底部,#dfdfdf,#f5f5f5);}*名字:*姓氏:*电子邮件地址:*公司:*职务:*立即通过InternalDownload了解最新信息对讲机的产品营销意味着什么在对讲机,产品营销人员负责产品登录页面。虽然这是我们做的最明显的工作,但它甚至没有接近最有影响力的。登陆页只是冰山一角,是我们工作的可见顶点。我们真正的影响来自于帮助塑造产品的结构,从而发布一款真正与我们的客户联系在一起的产品。如果产品营销人员是整个产品开发生命周期的合作伙伴,而不是主要关注登录页面和发布后活动,那么将要发布的产品更有可能获得商业成功。在我们的最新产品、文章从一开始到发布(正在酝酿14个月)期间,我们一直在引领着走向市场的战略,以下是我们在产品上架之前所做的一些工作,以及一路走来我们所使用的工具。对讲机产品营销的9大核心功能产品营销渗透到现代组织的方方面面,但我们设法将内部通信的核心职能缩小到9个具体领域。1了解客户产品营销策略必须与客户和面向客户的团队保持联系。幸运的是,我们有一个很好的研究团队来回答以下问题:客户雇佣我们做什么工作?最常见的功能请求是什么?产品中发生了哪些工作区或意外的用例?产品营销部对这项研究倾注了大量的信息,然后带领进入市场的团队收集数据并将其合成可消化的信息,以便产品经理将其纳入路线图中。我们通过从销售中收集已关闭的丢失数据、来自支持的对话趋势和行业趋势来列出代表GTM团队需求的特性请求并对其进行优先级排序。可交付成果:上市矩阵建议(见下文)

2竞争对手研究产品营销部对竞争对手进行研究,以了解哪些功能是客户必须购买或转换的(我们称之为"桌上赌注"),哪些功能可以帮助讲述一个引人注目的故事。我们认为哪些功能是我们认为存在根本缺陷的行业标准(支持票,有人吗?)?我们必须建立什么样的产品才能有竞争力?我们应该构建什么来区分产品并以只有我们才能利用的方式利用我们的平台?例如,竞争对手对文章的研究表明,客户支持团队很难保持其他知识库的更新(对团队成员不利),而且主要是以票证偏差(对用户不利)的方式进行营销。这有助于巩固产品团队的决定,即让Messenger保持在帮助中心,以便在文章没有回答用户问题时为用户提供获得帮助的方法。它还帮助他们对失败的搜索和从文章开始的用户对话的见解进行优先排序,以确保这些对话能够帮助团队改进内容,而不是放慢速度。可交付成果:竞争分析(下载我们的模板)三。问题陈述和解决方案故事一旦某个问题出现在路线图上,到了开始着手解决的时候,产品经理就会写下问题陈述书,全面概述需要解决的问题,但没有说明应该如何解决。产品营销人员用解决方案来回应问题——如果资源不受限制,这就是我们想讲的说服人们购买或更换的故事。这个故事是对未来的展望,从中我们得到了产品团队的认可。它有助于通过实现这个故事的目标来影响构建的内容,而且,由于它已经得到了产品的一致同意,我们可以重新访问它来帮助划分功能范围的优先级,并解决有关优先级的冲突。可交付成果:Interstory(下载我们的模板)4β测试这不仅仅是给产品经理的!产品营销人员与销售团队和产品团队合作,确定合适的客户加入beta(通常通过合并多个客户角色)。重要的是要在用例、公司规模、行业影响力和客户需求之间找到适当的平衡,因为这些beta测试人员将成为您的第一个推荐。然后,精心制作邀请函是现场测试消息传递的最佳机会。了解他们的经验和反馈将为您的公告提供信息。结果:客户评价

5产品定位一旦功能范围界定完成,产品营销就为公司的人创造了一个资源,让他们了解产品是什么,它为我们的客户解决了什么问题,以及它如何适应市场,在哪里赢,在哪里输,以及它是如何不同的。公司里的任何人都可以访问它,新员工、我们销售支持团队的人员或任何试图更好地理解内部通信的人都可以参考它。可交付成果:定位指南(下载我们的模板)6产品信息产品信息是与外界共享的信息。这就是你如何描述产品,它的好处和它的工作原理。为此,产品营销推动了一个"建立一个盒子"练习。产品经理、设计师和产品营销人员各自准备信息,以适合销售产品或功能的产品盒,类似于Fitbit等产品的包装。

该框强调简洁,同时列出产品最引人注目的优点。我们都分享我们的信息,然后讨论哪些元素构成了最好的"盒子"。最后一个方框成为制定需求生成、内容、公关和销售使用的所有产品信息的基石。可交付成果:建立一个盒子(下载我们的模板)7产品质量保证与"营销资产里程碑"如果产品营销人员不了解自己的产品,他们就一无是处。帮助测试(即破坏)产品是你自己理解所必需的,也有助于营销团队做出最好的产品。最近我们介绍了"Marketing Asset Ready"里程碑,它是将在营销材料中展示的功能或操作列表。通过这种方式,产品团队可以优先考虑将房地产纳入市场营销资产的改进,从而帮助营销部门在截止日期前完成任务。然后,那些不会显示的东西可以在产品发布时修复。结果:产品清楚地知道他们需要对营销资产进行哪些视觉上的改变,并能优先考虑这些变化。8端到端用户体验测试你的客户经常会体验你的组织结构图。通常情况下,你的客户会体验到你的组织结构图——仅仅因为不同的团队负责部分体验并不意味着体验应该是分段的。体验是从广告(需求生成)开始,到登录页面(产品营销),到购物车(增长),然后在产品上登陆一致吗?在准备文章发布之前,负责视觉设计和内容的每个人——品牌设计、产品营销、内容策略、产品管理、产品设计和工程师——从头到尾都回顾了这些经验,以确保"交接"是连贯、清晰和简洁的。结果:每个参与其中的人都知道他们需要做些小的调整来创造一个有凝聚力的体验。9训练队友产品营销推动内部培训过程。在对讲机上,我们采用"市政厅"风格,有很多提问的机会。产品经理演示产品,而产品营销人员则分享产品的价值以及我们如何与竞争对手进行比较。所有te都需要了解消息和定位