有很多关于演讲的内容和建议。有些真的有用，有些根本没有。Intercom已经举办了多年的活动，从大型世界巡演到更亲密的楼宇对讲活动，我们的创始人、领导和团队成员就从构建软件到扩展客户支持团队的各个方面进行了广受好评的演讲。几乎同样长的时间里，我一直在幕后工作，帮助同事磨练材料，练习表达。这是我试图将我所学的一切都提炼成一些有组织和有用的方法的关键领域。希望你能找到其他地方看不到的公开演讲技巧，并在此过程中发现鼓舞人心的资源。为什么谈话很重要？会谈有许多实际目的。它们对于促进公司背后的想法或为资本做宣传很重要。内容可以是——我认为应该是——你的营销战略的核心组成部分，可以成为你业务的增长引擎。和其他类型的内容一样，谈话是沟通你是谁和你在做什么，以及阐明你的公司做什么和为什么的关键工具。尤其是，他们帮助你与社区联系，与相关行业的人建立个人关系，并与其他人分享知识。"如果你注意每一个步骤，你就会很好地进行精彩的演示"写一篇好的演讲包括三个关键的阶段：写作前、写作时和写作后，每个阶段都有自己的重要步骤。我将这些阶段分为10个关键领域：写作前1入门2灵感三。构思写的时候4起草5准备幻灯片6增加幻灯片和内容的丰富性写完后7干运行8排练9舞台表演10迭代很明显，这些步骤可能会重叠——例如，您可能仍然在试运行期间起草您的演讲片段（确实如此）。但是如果你注意每一个步骤，你就可以很好地进行精彩的演讲了。在你写演讲之前有人问我一个最大的问题是，"我写什么？"老生常谈的答案是把你知道的写下来，但我建议你从另一个地方开始。1如何开始当你开始演讲的时候，你应该从你的听众开始。如果你还没有，就从为像你这样的人写你的内容开始，并期望你的听众人数少。许多人想直接进入会议圈，或者等待有人推荐他们在会议圈发言。"没有人从大舞台开始，我们都是从一个小房间开始，只有几个人在听（也许）"你不必等待，也不必在会议上发言才能开始。它们可以是很好的强制功能，但你不需要它们来开始寻找你的听众。找个见面会和其他简单、省力的方式，比如写博客，开始建立你的内容并逐步提升。从一个纸杯蛋糕开始，把你的内容充实到生日蛋糕上。没有人从大舞台开始，我们都是从一个小房间开始，只有几个人在听（也许）。2寻找灵感你应该从各种各样的资源中汲取灵感。时刻留意你喜欢的说话风格。从喜剧、政治、Ted演讲、播客、电视节目和电影中汲取灵感。看看你所在行业以外的行业。他们在做什么？找到你爱的人。注意什么是有效的，什么是无效的，他们说什么和他们不说什么。让你所学的适应你的个性。你不会成为米歇尔·奥巴马，但如果你欣赏她鼓舞人心的演讲风格，那就想想是什么让她鼓舞人心。她怎么谈论她的想法？这是你可以学习和模仿的东西。三。构思有时候最难做的事就是想清楚该说什么，怎么说。从哪里开始构建内容？首先要考虑你的听众：总是，总是，总是从你的听众开始。他们是谁？为你的谈话对象量身定做你的内容。会有多少人？更小的观众和更私密的场地意味着你可以征求观众的意见并让他们参与进来。随着受众的增加，群体动力的效果会有所不同。你更有可能让人们笑或鼓掌的时间更长、声音更大。你的听众想知道什么？观众是来听什么的，所以试着弄清楚那是什么东西。从事件名称、阶段名称（如果适用）和主题（事件或阶段的）中获取线索。你想让你的观众知道什么？这真的应该归结为一件事和一件事。如果你的听众只从你的演讲中拿走一件东西，那应该是什么？一个帮助你定义你的演讲的方法是决定你希望它有多鼓舞人心或教育性。在科技行业，有很多教育讲座，但别忘了还有其他的方式可以让你的演讲精彩。你可以在一个网格上绘制，如下所示：

最糟糕的演讲既没有教育意义也没有鼓舞人心。症状通常包括对文本的过度依赖、难以遵循下一步操作以及通常没有全局性的要点。教育性的演讲会给听众提供很多可行的建议，但往往倾向于关注如何而不是为什么。也就是说，最好的例子可以让听众感受到深刻的信息——Des的"从扩展团队中吸取的经验教训"是一个很好的例子，在很大程度上是一个富有教育意义的演讲。"最好的演讲是寓教于乐、鼓舞人心、大局观和微观例子的结合"鼓舞人心的演讲会有很多大局："我克服了一场斗争，你也能做到！"你会经常感到鼓舞和激励，但未必知道如何引导这种能量。最著名的Ted演讲通常都是很好的例子。我最喜欢的鼓舞人心的演讲之一是威尔森·米尔纳的《当我们建造时》最好的演讲是教育性和鼓舞人心的混合体，大局概念和微观例子交织在一起形成了叙事挂毯。艾米·卡迪的《你的肢体语言可以塑造你是谁》在这方面做得很好。需要注意的是，要达到这一点可能需要数年的时间。大处着眼，从小处着手。当你写演讲的时候在你写作的时候，记住你的演讲不是关于你的。是关于你的观众。这是关于他们想要什么样的感觉和他们想从你的谈话中得到什么。如果你能连接到它，人们会喜欢它的。好的谈话不是指你在工作中建立了一个很酷的新工具。它们是关于你的听众可以从你建立了一个很酷的新工具时学到什么。你讲的每一个故事都应该与观众想要的感受或者他们可以学习的东西联系起来。这是你写作时应该具备的视角。4起草你的演讲在你演讲之前，先记下你想说的话。为你想包括的东西加上书签，比如tweets和其他手工艺品。一旦你有了一些好主意，你就可以开始挑选一个结构。最常见的是三幕式，有引言、正文和结语。第二幕是材料的主要部分，所以把你的想法归纳为三个要点。少于3个似乎不完整，超过3个则更难记住。将三个要点形象化的好方法是把它们写在三角形上。

至于引言和结论，写在最后。导言的目的是建立谈话。它回答了一个问题："这里的观众有什么发现？"，同时也能建立你的信誉。确保你的论文在介绍中包括在内。你想让听众从你的演讲中拿走什么。结论可以写出来以适应场地。你是不是在把事情交给别人？试着把他们的谈话和你的联系起来。你在会议上讲话吗？感谢大会和观众的时间和关注。结论也应该再次提醒大家这一点。如果你把它写在纸上（你的介绍，3点和结论），你会看到你的想法形成了一个传统的故事弧。你不需要重新发明轮子-有很多叙事结构可以帮助你传达你的观点。