想要即时访问完整的视频吗？提交此表格，我确认我已阅读并同意隐私声明。房主今天还不完全了解他们家的供暖和制冷系统是如何工作的，大多数人也不想知道暖通空调公司是如何定价的，因此，他们依赖贵公司的暖通空调技术人员作为专家，并给他们一个诚实的估计。一个暖通空调统一价格手册，里面有详细的供暖和制冷产品图片，服务说明，以及好的，更好的和最好的选择，可以为您的技术人员提供巨大的资源，为客户创造价值，提高公司的利润。统一费率定价意味着客户预先知道成本，并为服务提供固定的统一费率，时间和材料已经计算进去了。"你的HVAC PrICBook是你在公司里所做的一切的基础。"Kathy Nielsen说。他是一名业务发展顾问和运营专家，在技术行业工作了20年，包括领导一家大型暖通空调公司的总经理。"您的暖通空调定价指南推动您的技术效率、盈利能力、报告、卡车补给和库存。"今天，作为卓越运营的所有者，尼尔森分享了她通过帮助暖通空调公司改善业务的激情：1）创造客户服务和办公室管理超级英雄；2） 建立标准操作程序以提高效率；3）建立并优化其ServiceTitan和Quickbooks账户。是否您的公司使用ServiceTitan的Pricebook Pro或另一个HVAC统一费率定价指南，即Nielsen关于如何建立和维护盈利的HVAC Pricebook业务的提示业主：去哪里开始如果你正处于开发暖通空调的早期阶段价格手册。怎么办优化您的暖通空调定价指南，以便更好地与您的业务保持一致目标。怎么做利用您的暖通空调价格手册来改进业务报告并告知您的业务策略。计算方便您的暖通空调技术人员使用您的暖通空调价格手册模板需要工作你的暖通空调技术人员。经理和业主有时会为办公室操作设置价格手册，而从未咨询过他们的技术人员或试图了解他们如何在现场使用价格手册。你的暖通空调价格手册需要对技术人员的大脑起到很好的作用，而不是你的大脑。"如果一个技术人员不熟悉价格手册，或者他们对类似项目有太多选择，他们会在客户面前开始紧张，因为他们觉得自己有点愚蠢，我们不希望这种情况发生，"经常培训技术人员的尼尔森说新的软件。MostHVAC PrICBook的功能就像一棵树，树干或树干的基础是所有HVAC服务选项的基础。较大的分支显示子类别，如空调或炉子调整，树上的叶子详细说明了所涉及的具体任务，如"更换压力开关"或"安装鼓风机电机"，以及每项任务执行所需的时间和成本。当技术员进入树的叶子时，你的价格手册需要清楚地列出每项具体的任务，所涉及的材料，服务和材料的成本，以及所需的估计时间。例如，servicetitanpricebookpro就可以做到这一点，并且预装了内容，这样暖通空调公司就可以专注于他们最常用和最高的创收服务。包括优惠券和折扣如果您的暖通空调公司提供优惠券和折扣，确保您的HVAC价格手册模板设置正确，以便现场技术人员了解如何在与您的顾客。为了尼尔森认为，优惠券不同于折扣，因此每个公司都应该有自己的公司账户，以备最佳报告实践。"当我管理一家公司时，我要优惠券打到不同的帐户，而不是折扣。她说："在我看来，优惠券更像是一种营销工具，而折扣则是我们为了让某人开心或赢得销售而不得不赠送的东西。"我想知道在财务上，我在折扣表中付出了多少收入，与有多少人对我们在互联网上、通过直邮、欢迎车的一部分或任何地方获得的优惠券作出了回应。"对于技术人员来说，使用您的HVAC价格手册正确跟踪适用于特定客户的帐户作为为服务创造价值的一种方式。如果技术人员只是更改了任务或服务的价格，而没有记录优惠券或折扣的使用，客户可能会打电话给您的商店，要求应用优惠券或折扣，即使它已经包含在他们的价格中付了。一些暖通空调价格手册，如ServiceTitan的Pricebook Pro，也允许企业主设定每当技术人员使用某种优惠券或折扣时，都要向服务经理发出警报。自动警报允许服务经理知道当前发生了什么，并与技术人员进行对话，以了解他们为什么向特定客户提供优惠券或折扣。技师是否未能让客户满意，或是利用激励措施为服务创造价值？服务管理器可以对每个场景进行实时响应并控制赠品。避免这些常见的价格手册错误是公司在制定暖通空调统一价格手册时经常犯的最大错误之一？没有意识到这对公司整体运营有多重要，"它驱动着你公司的一切。这是你完整的基础，"Nielsen强调，解释如何在HVAC PrICBook的设置阶段出现问题，因为业主倾向于着眼于未来而不是在未来。现在。一开始尼尔森表示，一些公司过于担心将他们所有的任务与所使用的材料联系起来，但后来发现这些任务并不是很好因为它们太混乱了或者模板没有包含足够多的内容。专注于建立一个明确的任务的坚实基础，然后链接到材料（你的技术人员用来储存他们的卡车的所有零件和零件）。"而不是试图吃掉整个蛋糕，一次咬一口。她说："选择你的前20到50个任务，让这些任务变得非常出色。"添加材料时，请按成本选择材料。首先从高美元成本的项目开始。"请记住，您的"设备"（带有型号和序列号的熔炉或空调机组）不应被视为企业报告的"材料"。正确记录两者有助于保存价格手册简化了。另一个暖通空调统一费率定价手册中最常见的错误是允许技术人员选择"杂项任务"作为向客户提供的服务类型。它通常是一个普通的任务或服务，没有真正的描述或价格。技术人员可能会选择"杂项"选项，因为他们不想查找某个特定项目，或者您的HVAC价格手册包含太多选项，他们不知道该选择哪一个。"当我们太频繁地使用杂项时，它不会给我们提供可报告的数据，"尼尔森说我不知道我是否需要为某个特定的项目储备更多的库存，或者如果它总是列为杂项的话，就把它添加到他们的卡车库存中也许他进去做的服务比他用特定任务做的要多得多，但是当他把它当作通用的并改变价格时，他可能会从顾客那里拿钱。这是为了让诚实的技术人员保持诚实，"尼尔森说。具体任务和价格也为房主提供了更好的透明度，他们可能会要求提供保险服务的详细历史记录目的。探索服务Titan特有的功能请花时间熟悉您的暖通空调价格手册，并充分利用它所能提供的一切。一些ServiceTitan特有的酷功能其中：工资报告-虽然它不使用税务表计算工资单，但它允许您运行一个报告，以显示公司在特定工资单期间的总支出。技师的主工资文件-显示每个技师在特定时间段内提供的服务和总计销售，轻松计算任何奖金或奖金欠升级费和建议-允许HVAC技术人员向客户展示维修或更换的良好选项，以及更好和最佳选项的可能升级，以及所有所需的建议零件价格手册按技术人员分类-限制每个HVAC维修技师可以在HVAC价格手册中看到，因此他们只能访问与其相关的信息，从而消除了与销售选项讨论时的错误顾客。价格手册向导-允许您设置公司的加价和人工费率，ServiceTitan的内置功能可计算每项服务的价格。服务说明和图像-使您的暖通空调技术人员能够在与房主讨论维修或更换选项时，使用易于识别的图像搜索特定的服务说明。虽然这项功能在许多Pricebook中都是标准配置，但Pricebook Pro包含了详细的描述和已内置的生动图像。"我们都知道，技术人员提供选项和教育客户的次数越多，为企业和技术人员带来的钱就越多。"说。用服务泰坦，每个成员也获得访问权限一个沙盒网站，这是另一个尼尔森说，她使用所有的时间，特别是教学和培训目的。尼尔森还利用sandbox网站测试新的价格手册活着。打领带你的暖通空调价格手册返回数据报告确保你公司的所有业务报告都来自你的价格手册，发票上列出的任何成本信息都直接来自你的价格手册。"我每周都要说这句话一百万次：一致性孕育准确性！"尼尔森说如果你的任务真的很明确，而且技术人员没有放弃一般或其他的选择，编辑和更改定价，你可以对你的报告非常有信心