雇主的医疗保健费用预计稳定，但仍是零售业的首要任务2016年9月27日，詹·戴维斯类别：对于雇主尽管美国大型雇主的医疗福利成本预计在2017年将保持在6%的稳定水平，1但仍超过了一般经济通胀。因此，雇主继续面临着降低和管理其医疗保健开支的挑战，同时仍然为雇员及其家庭提供价值。零售业尤其如此，该行业雇佣了大约10%的美国劳动力，即超过1570万人2，平均每年每个员工在医疗保健方面的支出为8854美元。3鉴于该行业的低利润率和高营业额，一点也不奇怪，大型零售商的福利经理更注重成本，并希望实施能立即节省开支的计划。以下三个关键因素为零售业带来了独特的成本和医疗保健挑战。多元化和广泛分散的劳动力零售业由兼职和全职员工组成，他们跨越数百种不同的职业，包括收银员、零售销售员、存货员、卡车司机等等。不用说，找到一个能满足如此多样化劳动力需求的医疗福利是非常具有挑战性的。与其他行业相比，零售业兼职员工的比例更高（占美国非全日制员工总数的17.8%）4，高防服务器租用，这些雇主还面临着与《平价医疗法》（ACA）中雇主分担责任条款相关的医疗保健成本的增加。地理位置对雇主的医疗保健费用也有影响。零售员工通常分布在不同的地区，包括农村或偏远地区，获得优质医疗保健的机会有限。这种差距对雇员既有危险（例如，不必要的手术造成的并发症率更高），也代价高昂——研究表明，低质量的护理每年会使雇主为每位雇员支付1900至2250美元的费用不太稳定的劳动力根据美国劳工和统计局的数据，零售业是流动性最高的行业之一，每月的流动率为5%。6与流动性相关的成本（如招聘、培训等）会累积起来，尤其是那些占零售业劳动力大多数的低工资雇员。更具体地说，大数据怎么学，替换一名年收入低于30000美元的员工的平均成本为其年薪的16%。7这一数字加起来，零售行业的每位员工的平均成本可能高达3400美元，甚至没有考虑到与生产率降低和整体员工敬业度相关的无形成本。考虑到这些额外的成本负担，零售业雇主更需要管理他们的医疗保健支出。工伤倾向高零售业的许多工作往往是劳动密集型的，而且存在身体上的挑战，例如背痛和其他可能需要骨科专科护理的情况。根据美国劳工和统计局的数据，肌肉骨骼疾病是零售业工人的主要伤害风险之一，尤其是那些管理仓库、货架和卸货卡车的人。考虑到消费者对健康知识的缺乏以及由此导致的糟糕的医疗保健决策，零售业雇主有可能在不必要的程序上花费过多。事实上，大查房研究发现，不必要的手术在骨科病例中最常见。数据驱动解决方案确保零售行业的领导者能够与他们的员工进行创新性的合作，以应对这些挑战。更重要的是，他们正在实施战略互惠计划，而不是依赖于狭窄的网络、消费者驱动的健康计划（CDHP）或高免赔健康计划（HDHP），这些计划将更多的成本负担转移到员工身上。通过我们分析医生质量的数据驱动方法，Grand Rounds具有独特的优势，大数据治理平台，可通过以下方式帮助零售业雇主应对其医疗保健挑战：根据员工的具体需求，引导员工找到最有资格的医生，让他们从一开始就得到正确的诊断和治疗。我们屡获殊荣的护理团队还为患者提供从收集病历到预约预约的每一步支持。将员工与来自全国各地的世界级专家联系起来，以便在当地没有合适的专业知识的情况下提供远程辅助意见。通过打破高质量医疗的地理障碍，智能工厂解决方案，我们正在帮助所有零售业员工——无论他们住在哪里——在他们最需要的时候得到最好的医疗服务。最终，从一开始就让合适的医生和合适的病人匹配，有助于通过避免不必要和昂贵的程序，使医疗服务更有效。这将对您的员工和企业产生有意义的影响。在下面的视频中，与两位零售业员工见面，聆听他们的成功故事。在Vimeo的Grand Rounds认识Stacey和Jordan。       来源"大型雇主2017年健康计划设计调查"，国家健康商业团体，https://www.businessgrouphealth.org/pressroom/pressrease.cfm？ID=2812016年8月"职业就业统计"，美国劳工部劳工和统计局，\00-0000，人工智能是，2016年8月访问"2015年医疗保健雇主调查最佳实践"，Willis Towers Watson/NBGH，https://www.towerswatson.com/en-US/Insights/IC-Types/Survey-Research-Results/2015/11/full-report-2015-towers-watson-nbgh-best-practices-in-health-care-employer-Survey2015年11月"零售业的工资：澄清事实"，全国零售联合会，https://nrf.com/resources/retail-library/paymes-the-retail-industry-get-the-facts-straight2014年10月"行动中的改革：雇主如何提高医疗保健的价值和质量"，罗伯特·伍德·约翰逊基金会，年1月"为什么零售商突然绝望地留住他们最不值钱的工人，"彭博社，年3月"更换员工要付出巨大的商业成本，"美国进步中心，https://www.americanprogress.org/wp-content/uploads/2012/11/CostofTurnover.pdf2012年11月"不成比例的高：零售业工人受伤的研究让研究人员感到意外，"国家安全委员会，年1月