大约20年前，我参加了当时通用电气公司总经理的一次演讲。他问了观众一个问题，这个问题一直困扰着我。我们都被要求做自我介绍，大数据现状，并解释我们为通用电气的哪个业务部门工作。我们一个接一个地谈到我们所从事的业务：医疗保健、塑料、航空发动机等。虽然这一切都是真的，但那天总承包商给我们的真正教训是，无论我们的部门销售什么产品，我们真正从事的业务都是信任的业务。在现代经济中，我们不可能亲眼目睹我们所需要的商品是如何在哪里生产的。因此，我们必须相信销售这些产品的人。公司在商业上信任销售的角度是：购买我们是因为你可以信任我们的名字，因为你可以信任我们的服务，因为我们已经建立了值得信赖的声誉。随着数字化、人工智能和机器学习改变了每一项业务，信任变得更加重要：对人工智能/ML中使用的数据的信任，对处理客户个人信息和隐私问题的方式的信任，大数据的商业价值，对技术平台的安全性的信任。对于企业领导者，尤其是那些法律和合规部门的领导者，云服务器多少钱一年，问题是：如何与客户和利益相关者建立信任？一家公司如何知道它在信任上的得分？信任度量应该是什么样子？让我想到信任的是弗雷斯特最近发表的一份报告。"弗雷斯特波浪™：合同生命周期管理（CLM），2019年第1季度"分析合同管理软件的当前状态。Forrester根据30个标准评估了顶级CLM解决方案提供商的优缺点，这些标准是您可以信任的。这些解决方案的关键标准包括合同创建；对现有合同和第三方合同的支持；合同存储库；支持的合同类型；合同批准；合同履行跟踪；合同优化；合同流程管理；相关应用程序；集成；技术；以及非常重要的客户参考资料。当企业将商业基础（合同）数字化，企业管理平台软件，服务器，并使用敏感的合同数据来改善风险管理并获得竞争优势时，公司的领导层需要有一种方法来信任他们所购买的解决方案。GCs、合规主管和其他与合同管理软件有利害关系的高管通常没有根据IT规范做出决策的背景。相反，他们的优势在于理解和应对战略挑战和机遇。他们必须相信，他们的技术提供商将提供实现目标所需的服务。看看报告中的这个数字：  这是Forrester对谁是最值得信任的解决方案提供商的直观表示。它将挑战者与领导者区分开来，并将当前最强的产品提供给最强大的战略。像这样的分析师见解之所以如此有价值，是因为它们为企业在进行关键的、但往往会迷失方向的数字化转型之旅提供了指导。企业不仅仅是一个创造价值或以商品和服务换取金钱的组织。这是我们对客户的承诺，以回报他们的信任。像Forrester Wave这样的报告，经过现有客户的验证，对建立这种信任有很大帮助。如果你想了解更多关于Forrester Wave report的信息，你可以在这里免费下载一份。如果您想了解更多关于Icertis的信息，请立即联系我们。